涉企收费清理自查报告(优秀3篇)
涉企收费清理自查报告 篇一
近年来，涉企收费问题引起了社会各界的广泛关注。为了加强企业收费管理，提高收费透明度，确保企业合法权益，我公司决定开展涉企收费清理自查工作。以下是我公司涉企收费清理自查报告。
一、背景
我公司是一家以服务为主导的企业，主要经营XXXXX。在经营过程中，我们涉及到一些收费项目，如XXXXX。然而，随着企业规模的扩大和业务的增多，我们逐渐意识到收费管理存在一些问题，需要进行清理和整改。
二、清理和整改措施
针对收费管理问题，我们采取了以下清理和整改措施：
1. 制定明确的收费规定和标准：我们对涉及的收费项目进行了梳理和归类，并制定了明确的收费规定和标准，确保收费的合理性和透明度。
2. 完善收费流程和制度：我们对收费流程进行了全面梳理和优化，建立了规范的收费制度，明确了各个环节的责任和权限，确保收费过程的规范和公正。
3. 加强内部培训和监管：我们组织了相关培训，提高员工对收费管理的认识和理解，加强对收费行为的监管，确保收费的合法性和合规性。
4. 建立投诉处理机制：为了及时发现和处理收费问题，我们建立了投诉处理机制，确保客户的合法权益得到有效保护。
三、成效和问题
经过一段时间的努力，我们取得了一些成效。首先，收费规定和标准的制定使得收费透明度得到了提高，客户对收费过程更加了解和信任。其次，收费流程和制度的完善使得收费操作更加规范和公正，减少了收费纠纷的发生。最后，投诉处理机制的建立使得客户的投诉得到了及时处理和解决。
然而，我们也发现了一些问题。首先，部分员工在收费操作中存在不规范行为，需要加强培训和监管。其次，收费规定和标准的制定还存在一些不完善之处，需要进一步完善和调整。最后，投诉处理机制的运行还不够顺畅和高效，需要进一步改进。
四、下一步工作
针对以上问题，我们将采取以下措施：
1. 加强培训和监管：通过加强培训和监管，提高员工对收费管理的认识和意识，规范员工的收费行为。
2. 完善收费规定和标准：根据实际情况，进一步完善和调整收费规定和标准，确保收费的合理性和透明度。
3. 改进投诉处理机制：加强对投诉处理机制的运行和管理，提高处理效率和满意度。
五、总结
通过涉企收费清理自查工作，我们进一步加强了企业收费管理，提高了收费透明度，保护了企业合法权益。然而，我们也认识到收费管理是一个长期的工作，需要不断改进和完善。我们将继续努力，不断提高收费管理水平，为客户提供更好的服务。
涉企收费清理自查报告 篇二
近年来，涉企收费问题一直是社会关注的焦点。为了深入整治收费乱象，保护企业合法权益，我公司开展了涉企收费清理自查工作。以下是我公司的涉企收费清理自查报告。
一、背景
我公司是一家从事XXXXX的企业，涉及到一些收费项目，如XXXXX。但是，随着企业的发展，我们意识到收费管理存在一些问题，需要进行清理和整改。
二、清理和整改措施
为了解决收费管理问题，我们采取了以下清理和整改措施：
1. 梳理收费项目：我们对涉及的收费项目进行了全面梳理，明确了收费的范围和标准。
2. 完善收费制度：我们对收费制度进行了全面修订，明确了收费的程序和要求，确保收费的规范和公正。
3. 加强内部培训和监管：我们组织了相关培训，提高员工对收费管理的认识和理解，加强对收费行为的监管。
4. 建立投诉处理机制：为了及时发现和处理收费问题，我们建立了投诉处理机制，确保客户的合法权益得到保护。
三、成效和问题
经过一段时间的努力，我们取得了一些成效。首先，收费项目的梳理使得收费范围和标准更加明确，减少了收费争议。其次，收费制度的完善使得收费程序更加规范和公正，提高了收费的透明度和可信度。最后，投诉处理机制的建立使得客户的投诉得到了及时处理和解决。
然而，我们也发现了一些问题。首先，部分员工对收费制度的理解和执行存在偏差，需要加强培训和监管。其次，收费制度的修订还存在一些不完善之处，需要进一步完善和调整。最后，投诉处理机制的运行还不够高效和灵活，需要进一步改进。
四、下一步工作
针对以上问题，我们将采取以下措施：
1. 加强培训和监管：通过加强培训和监管，提高员工对收费制度的理解和执行，规范员工的收费行为。
2. 完善收费制度：根据实际情况，进一步完善和调整收费制度，提高收费的透明度和公正性。
3. 改进投诉处理机制：加强对投诉处理机制的管理和运行，提高处理效率和满意度。
五、总结
通过涉企收费清理自查工作，我们进一步加强了企业收费管理，提高了收费的透明度和公正性，保护了企业合法权益。但是，我们也认识到收费管理是一个长期的工作，需要不断改进和完善。我们将持续努力，提高收费管理水平，为客户提供更好的服务。
涉企收费清理自查报告 篇三
为进一步减轻企业负担，优化经济发展环境，根据《财政部、国家发展改革委、工业和信息化部关于开展涉企收费专项清理规范工作的通知》(财税〔2017〕45号)、《北京市财政局、北京市发展和改革委员会、北京市经济和信息化委员会关于开展涉企收费专项清理规范工作的通知》(京财综〔2017〕1020号)精神，结合我市实际，制定本方案。
一、清理规范对象
行业协会商会涉企收费，指市、区(县)行业协会商会涉及向企业收取的各种费用，包括会费、捐赠收入、行政事业性收费、经营服务性收费等。
二、清理规范主要内容
(一)强制企业入会并收取会费，或超出会费标准收取企业会费。
(二)利用行政资源强制企业赞助、捐赠、摊派等。
(三)依靠代行政府职能或利用行政资源擅自设立收费项目、提高收费标准。
(四)强制企业付费参加各类会议、培训、研讨、展览、展会、评估评价、出国考察等。
(五)开展评比达标表彰时，收取企业费用。
(六)强制企业订购书籍、杂志、报纸等。
三、自查自纠程序及内容
(一)自查程序
1.市级行业协会商会成立由负责人、监事会成员、企业会员、财务人员组成的自查工作组，理事会(或常务理事会)明确一名主要领导作为负责人。
2.在办公场所的明显位置张贴清理规范举报电话。
3.对照有关文件及清理规范内容，严格自查涉企收费项目，实事求是形成自查报告，填写《行业协会商会涉企收费情况调查表》，经业务主管单位审查同意后，7月8日前报市民政局。
4.无业务主管单位的行业协会商会，7月8日前直接向市民政局报送自查报告和《行业协会商会涉企收费情况调查表》。
(二)自查内容
会费收入：会费标准是否经会员(代表)大会表决通过;每年是否向会员公布会费收支情况，定期接受会员(代表)大会的审查;收取会费是否向企业出具北京市财政局印(监)制的《北京市社会团体会费收据》;有无超出会费标准收取企业会费的行为;有无强制企业入会并收取会费的行为。
捐赠收入：接受捐赠是否与捐赠企业订立捐赠合同，并出具北京市财政局印制的《北京市接受捐赠统一收据》;捐赠资金是否应用于合同约定的用途;使用情况是否向社会公示;有无强行或者变相要求企业赞助、捐赠或摊派等行为。
行政事
业性收费：收费服务项目、依据和标准是否向社会公开;收取行政事业性收费是否出具统一印制的收费票据;收费收入是否全额上缴市、区(县)两级国库或财政专户;有无擅自设立收费项目、提高收费标准的行为。
经营服务性收费：开展评比达标表彰活动有无向参评企业收取或变相收取费用的行为;有无强制企业付费参加各类会议、培训、研讨、展览、展会、评估评价、出国考察，订购书籍、杂志、报纸等行为。
(三)自查整改
行业协会商会应针对上述问题进行认真自查，并逐项写入自查报告。有上述问题的，要制定整改方案，在理事会(或常务理事会)的领导下，自纠自改，并将整改情况写入自查报告。未发现上述问题的，要因势利导，制定规范化建设方案，并向理事会(或常务理事会)报告。
四、清理规范的主要措施
(一)抽查审计
根据《北京市财政局、北京市发展和改革委员会、北京市经济和信息化委员会关于开展涉企收费清理规范工作的通知》及本方案，市民政局指定会计师事务所，在清理规范工作中，对全市约四分之一的行业协会商会进行抽查审计。抽查审计内容包括清理规范涉企收费主要内容，对自查自纠情况进行核实认定，提出进一步清理规范的意见建议。
(二)提出问题分类处置意见
市民政局对行业协会商会自查和抽查审计发现的问题进行整理、汇总，提出分类处置意见。属于继续整改的，责成按期自纠整改，通报业务主管单位，行政约谈负责人。对自查和抽查审计发现问题违反《社会团体登记管理条例》的，由市民政局综合执法监察大队视情节轻重给予警告、限期停止活动、撤销登记、撤换直接负责的主管人员等行政处罚。
市、区(县)民政局将行业协会商会涉企收费情况纳入年度检查内容，视问题情节严重程度给予年度检查结论基本合格或不合格结论。
(三)建立长效机制
通过此次清理规范，各行业协会商会要严格按照《章程》要求，加强内部制度建设，制定信息公开制度，规范财务管理制度，完善会费管理制度、接受捐赠和资助制度。加快推进行业协会商会与行政机关脱钩，使其真正成为代表企业利益、提供服务的主体。
五、工作要求
(一)实施分级管理体制。市民政局负责清理规范市级行业协会商会涉企收费工作，区县民政局负责清理规范区县级行业协会商会涉企收费工作。7月20日前，区县民政局要将本区县清理规范行业协会商会涉企收费工作情况报市民政局。全市行业协会商会涉企收费清理规范工作于7月30日前结束，市民政局将情况进行总结并报送市政府相关部门。
(二)强化举报和查处、问责机制。市、区县民政部门要通过设立举报投诉电话、网络平台、电子邮箱等途径受理企业举报，建立督办制度，定期公布查处结果，曝光典型案例。市民政综合执法监察大队的举报电话是84038110。
(三)加强舆论引导。市、区县民政部门要通过政府网站和公共媒体等渠道，加强涉企收费政策宣传解读，及时发布信息，做好舆论引导工作，统一思想、凝聚共识，营造良好的舆论氛围。
(四)各行业协会商会要提高认识，积极面对。按照《北京市财政局、北京市发展和改革委员会、北京市经济和信息化委员会关于开展涉企收费清理规范工作的通知》精神，认真部署，严格自查自纠，有错必纠，有错必改。认真完成自查报告，如实填写《行业协会商会涉企收费情况调查表》。要积极配合市民政局指定的审计机构，如实提供详细的财务报表和相关情况。要积极按照业务主管单位和市民政局整改通知书要求，按期整改，完善相关制度，并建立长效机制。
