护士自纠自查报告范文(实用3篇)

深冬分享2012-02-05 01:19:30 次阅读

护士自纠自查报告范文篇一

标题：护士自纠自查报告—提升沟通技巧

尊敬的领导：

我是XX医院的一名护士，经过深思熟虑和反省，我决定撰写这份自纠自查报告，以便能够进一步提高自己的工作能力和服务质量。

我认识到，作为一名护士，与患者和家属的沟通是非常重要的。然而，在过去的一段时间里，我发现自己在沟通方面存在一些问题。首先，我意识到自己经常没能充分倾听患者和家属的需求和意见。在繁忙的工作环境中，我常常急于完成任务，往往忽略了他们对于病情和治疗方案的了解和参与。这导致了患者和家属对于护理工作的不满，甚至产生了误解和不信任。

其次，我意识到自己在沟通过程中表达不清晰的问题。由于医学术语的复杂性和专业性，我经常使用一些患者难以理解的专业术语，导致他们对于病情和治疗方案的理解出现偏差。这给患者和家属带来了困惑和不安，也影响了他们对于护理工作的信任和认可。

为了解决这些问题，我决定采取以下措施：

1. 提高倾听能力。我将更加耐心地倾听患者和家属的需求和意见，尊重他们的意见并且给予积极的反馈。我将尽力减少在医疗任务中的赶时间，以便能够更好地与患者和家属进行沟通。

2. 简化语言表达。我将尽量使用通俗易懂的语言，避免使用复杂的医学术语。我将通过与患者和家属的交流，了解他们的理解能力和语言水平，并根据实际情况进行沟通。

3. 加强沟通技巧培训。我将积极参加相关的培训课程，提升自己的沟通技巧和能力。我相信通过不断学习和实践，我能够更好地与患者和家属进行沟通，提供更加优质的护理服务。

我深知，作为一名护士，良好的沟通技巧对于提升护理质量和患者满意度至关重要。我将以此自纠自查报告为契机，努力改进自己的不足，不断提升自己的工作能力和服务质量。

再次感谢领导的关心和支持，我将以更加饱满的热情和专业精神，投入到护理工作中。

护士自纠自查报告范文篇二

标题：护士自纠自查报告—提升服务态度

尊敬的领导：

我是XX医院的一名护士，通过反思和自我审视，我决定写下这份自纠自查报告，以便能够认识到自己的不足并且提高服务态度。

我意识到，作为一名护士，良好的服务态度是至关重要的。然而，在过去的一段时间里，我发现自己在服务态度方面存在一些问题。首先，我意识到自己在与患者和家属的交流中缺乏耐心和关心。由于工作繁忙和压力大，我经常急于完成任务，对于患者和家属的需求和问题没有给予足够的关注和回应，导致他们对于护理工作的不满和抱怨。

其次，我意识到自己在面对急诊和紧急情况时，情绪控制不够稳定。由于工作的紧张和压力，我经常出现情绪波动和压力释放不当的情况，这给患者和家属带来了不必要的困扰和不安。

为了解决这些问题，我决定采取以下措施：

1. 培养耐心和关心。我将调整自己的心态，提高认识，认识到每一位患者和家属都是值得尊重和关心的。我将更加耐心地倾听他们的需求和问题，并且给予积极的回应和关心。

2. 加强情绪管理。我将通过积极参加心理健康培训课程，提升自己的情绪管理能力。我将学会在工作中保持冷静和专业的态度，避免因为紧急情况而情绪失控。

3. 提升自我服务意识。我将积极关注护理服务的质量和效果，不断探索和改进服务方式和方法。我将主动与患者和家属沟通，了解他们对于护理工作的需求和期望，并尽力满足他们的要求。

我深知，作为一名护士，优秀的服务态度对于提升患者满意度和医院形象具有重要作用。我将以此自纠自查报告为契机，努力改进自己的不足，提升自己的服务态度和水平。

再次感谢领导的关心和支持，我将以更加积极的态度和专业的技能，投入到护理工作中。

护士自纠自查报告范文篇三

护理安全隐患分析：

1. 护士的法律意识和自我保护意识淡薄：护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。

2.查对不严密：查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的必要步骤，是保障患者安全的基本手段。护士在执行医嘱时过于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真执行三查七对及双核对，有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了三查七对的原则，存在潜在的安全隐患。

3. 护士的综合知识水平偏低：由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低，流动性大等因素，在观察病情时，因专科知识不足;临床经验缺乏，预见性不足;不能及时准确的判断病情变化的先兆症状，造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人，对护士的穿刺要求比较高，若穿刺不成功，会引起化疗药物的外渗;而在化疗期，由于高浓度药物长时间的反复刺激血管，导致药物的外渗，若不能及时发现药物的外渗，致使穿刺部位组织的坏死，就会对患者造成极大的伤害;另外，化疗药物不同，使用的方法也各异，若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全。

4. 护理人员的配置不能满足病人的需要：护理人力资源的缺乏，尤其是中夜班治疗护理需求增多，使护士超负荷从事繁重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。

护理安全防范措施：

1. 定期开展护理安全教育，对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论，提出整改措施，并重温各项护理安全防范措施，增强责任心，做到警钟长鸣。

2. 加强法律学习，提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系，增强护理人员的法律意识和法制观念。

3. 提高护士的整体素质，理人员要正确认识护理工作的重要性，不仅要加强专业理论的继续学习，还要培养自己的操作技能，提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训，加强青年护士规范化培训和继续教育。

4.加强查对意识，在护理工作中应牢记三查七对，并严格执行，不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的