外贸业务员实习报告范文(优秀3篇)
外贸业务员实习报告范文 篇一
标题：外贸业务员实习报告
尊敬的领导：
您好！我是一名大三学生，在过去的几个月里，我有幸参加了贵公司的外贸业务员实习，并从中获得了许多宝贵的经验和收获。在此，我将向您汇报我在实习期间的工作情况和所学到的知识。
在实习期间，我主要负责处理客户的询盘和订单，与客户进行沟通，并协助完成出口货物的安排和跟进工作。通过与客户的交流，我学会了如何有效地回复询盘邮件，了解客户的需求，并提供满足其需求的产品和服务。我也学会了如何与不同国家和地区的客户进行跨文化交流，了解并尊重他们的文化差异，以促进合作关系的建立和发展。
在处理订单方面，我学到了如何准确地填写和审核订单信息，确保订单的准确性和及时性。我也学会了与内部部门进行良好的沟通和合作，确保订单顺利进行并及时交付。通过实际操作，我深刻体会到了团队合作的重要性，也学会了如何在工作中与同事进行有效的协作和协调。
此外，在实习期间，我还参与了一些市场调研和竞争对手分析的工作。通过对市场和竞争对手的分析，我了解了公司的竞争优势和市场定位，也为公司的业务拓展提供了一些建议。我还学会了如何通过各种渠道获取市场信息，并将其应用于实际工作中。
通过这次实习，我不仅学到了许多实用的技能和知识，也锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性，也明白了专业知识和工作经验的重要性。在未来，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢贵公司给我这次宝贵的实习机会，也感谢领导和同事们在实习期间给予我的关心和指导。我会将实习期间所学到的知识和经验牢记于心，并继续努力成长，为贵公司的发展贡献力量。
再次感谢！
此致
敬礼
XX
外贸业务员实习报告范文 篇二
标题：外贸业务员实习报告
尊敬的领导：
您好！我是一名大三学生，在过去的几个月里，我有幸参加了贵公司的外贸业务员实习，并从中获得了许多宝贵的经验和收获。在此，我将向您汇报我在实习期间的工作情况和所学到的知识。
在实习期间，我主要负责处理客户的询盘和订单，与客户进行沟通，并协助完成出口货物的安排和跟进工作。通过与客户的交流，我学会了如何有效地回复询盘邮件，了解客户的需求，并提供满足其需求的产品和服务。我也学会了如何与不同国家和地区的客户进行跨文化交流，了解并尊重他们的文化差异，以促进合作关系的建立和发展。
在处理订单方面，我学到了如何准确地填写和审核订单信息，确保订单的准确性和及时性。我也学会了与内部部门进行良好的沟通和合作，确保订单顺利进行并及时交付。通过实际操作，我深刻体会到了团队合作的重要性，也学会了如何在工作中与同事进行有效的协作和协调。
此外，在实习期间，我还参与了一些市场调研和竞争对手分析的工作。通过对市场和竞争对手的分析，我了解了公司的竞争优势和市场定位，也为公司的业务拓展提供了一些建议。我还学会了如何通过各种渠道获取市场信息，并将其应用于实际工作中。
通过这次实习，我不仅学到了许多实用的技能和知识，也锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性，也明白了专业知识和工作经验的重要性。在未来，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢贵公司给我这次宝贵的实习机会，也感谢领导和同事们在实习期间给予我的关心和指导。我会将实习期间所学到的知识和经验牢记于心，并继续努力成长，为贵公司的发展贡献力量。
再次感谢！
此致
敬礼
XX
外贸业务员实习报告范文 篇三
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼坐功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从 头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!
