供电所所长述职报告范文(精彩3篇)
供电所所长述职报告范文 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX供电所的所长,今天我非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况。
过去一年,XX供电所在全体员工的共同努力下,取得了一系列的重要成绩。首先,我们在供电质量方面取得了显著的进步。通过加强设备维护和日常巡检工作,我们成功地降低了供电故障率,提高了供电可靠性,为用户提供了更加稳定、高效的用电服务。同时,我们还加强了对电网安全的管理,有效预防了各类安全事故的发生。
其次,在供电服务方面,我们不断优化服务流程,加强服务意识,为用户提供更加便捷、高效的服务。我们建立了24小时服务热线,及时解决用户的用电问题;成立了抢修队伍,提供及时的抢修服务;开展了用户满意度调查,及时了解用户的需求和意见,不断改进服务质量。这些措施得到了用户的一致好评,提升了供电所的形象和声誉。
此外,在节能减排方面,我们也取得了一定的成绩。我们积极推广能源管理理念,加强对用户的节能宣传,推动用户节约用电。通过这些努力,我们成功地降低了能源消耗和二氧化碳排放量,为保护环境和可持续发展做出了贡献。
同时,我也要诚恳地提出自己存在的不足和问题。首先,供电所的人员队伍需要进一步加强培训和提升素质,以适应日益复杂多变的供电环境。其次,我们在与其他部门的协作方面还存在不足,需要加强沟通和配合,形成合力。最后,我个人在工作中也存在一些不足,需要进一步提升自己的能力和水平。
展望未来,我们将继续保持良好的工作态度,不断提高服务质量,为用户提供更好的用电体验。我们将加强团队建设,提升员工的综合素质,为供电所的发展打下坚实的基础。我们也将加强与社会各界的沟通与合作,共同推动供电事业的发展。
最后,我要再次感谢所有员工的辛勤工作和付出,感谢领导对我们工作的关心和支持。我相信,在大家的共同努力下,XX供电所一定能够取得更加辉煌的成绩!
供电所所长述职报告范文 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX供电所的所长,我很荣幸能够在这里向大家汇报过去一年的工作情况。
在过去一年里,XX供电所取得了一系列重要成果。首先,在供电质量方面,我们加强了设备检修和巡视巡检工作,提高了设备的可靠性和稳定性。通过加强故障排查和抢修力度,我们成功降低了供电事故率,保障了用户的正常用电需求。同时,我们还建立了完善的供电质量监测体系,及时掌握供电设备的运行状况,为供电质量的持续改进提供了有力的支持。
其次,在供电服务方面,我们积极响应用户需求,加强了与用户的沟通和联系。我们建立了用户维修服务中心,提供便捷的维修服务;开展了用电安全宣传活动,提高了用户的安全意识;推广了电能计量和电费缴纳的自助服务,为用户提供更加便利的用电环境。这些举措有效地提升了用户的满意度和信任度,增强了供电所的社会形象和影响力。
此外,在能源管理方面,我们也取得了一定的成绩。我们加强了对能源的监测和分析,制定了科学合理的能源消耗目标,并采取了一系列的节能措施。通过优化供电系统,提高设备效率,我们成功地降低了能源消耗和二氧化碳排放量,为可持续发展做出了积极的贡献。
然而,我也要坦诚地提出供电所存在的一些问题和不足。首先,我们在设备更新和技术创新方面还存在一定的滞后,需要进一步加强技术研发和设备更新,提高供电设备的智能化水平。其次,我们在供电服务的个性化和差异化方面还有待提升,需要更好地满足用户多样化的用电需求。最后,我个人在领导经验和能力方面还有待提高,需要不断学习和进修,提升自身的综合素质。
展望未来,我们将继续努力,进一步提升供电所的管理水平和服务质量。我们将加强团队建设,提升员工的专业素质和创新能力,为供电所的发展注入新的动力。我们也将加强与社会各界的合作与交流,共同推动供电事业的发展。
最后,我要感谢所有员工的辛勤工作和付出,感谢领导对我们工作的关心和支持。我相信,在大家的共同努力下,XX供电所一定能够取得更加辉煌的成绩!
供电所所长述职报告范文 篇三
各位领导、各位同事:
2010年,对××*镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,××*镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使××*镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。
一、大力培养青年职工
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,2010年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的××名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有××*名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有××人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。2010年五四前夕,供电所举办了有××人参加的“××镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
2010年,我加大××*镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动&rdq
uo;五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们××*镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们××*供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对2010年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《××*供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。