超市述职报告【推荐3篇】
超市述职报告 篇一
尊敬的领导：
您好！我是XX超市的销售主管XXX，非常荣幸能够向您提交我的超市述职报告。在过去的一年里，我一直努力工作，积极探索创新，努力提升超市的销售业绩和服务质量。以下是我在过去一年工作中的总结和分析。
一、工作总结
1. 销售业绩提升：通过制定有效的销售策略和促销活动，我成功地提升了超市的销售业绩。与去年相比，整体销售额增长了20%。除此之外，我还与供应商合作，引进了一些热门商品，吸引了更多的顾客。
2. 团队管理：作为销售主管，我负责管理一个由10名销售人员组成的团队。我注重团队的协作和沟通，鼓励员工提出创新和改进的建议。通过团队培训和定期的业绩考核，我成功地提高了员工的工作积极性和销售技巧。
3. 服务质量提升：我注重顾客的满意度，积极推动超市的服务质量提升。我组织了员工参加培训课程，提升他们的服务技能。我还与顾客保持密切联系，收集他们的反馈意见，并及时解决问题。顾客满意度得到了显著提高，投诉率明显下降。
二、存在的问题与改进措施
1. 人员流动较大：由于行业竞争激烈，一些优秀的员工离职，导致团队的稳定性受到一定影响。为解决这个问题，我将加强员工的培训和激励措施，提高员工的归属感和忠诚度。
2. 产品供应不稳定：由于一些供应商的原因，我们在某些商品的供应上存在困难。我计划与供应商进行更深入的合作，确保货源的稳定性和质量。
三、工作展望
1. 销售业绩再提升：我将继续制定有效的销售策略，加大促销力度，争取在新的一年里再次提升销售业绩。
2. 增加产品种类：我将与供应商一起寻找更多的热门商品，并扩大超市的产品种类，以满足不同顾客的需求。
3. 提升服务质量：我将持续加强员工的培训，提高他们的服务技能和专业素养。同时，我会加强与顾客的互动，了解他们的需求和意见，不断改进超市的服务质量。
感谢领导一直以来对我的支持和信任。我承诺将继续努力工作，为超市的发展做出更大的贡献。
谢谢！
XXX
超市述职报告 篇二
尊敬的领导：
您好！我是XX超市的市场推广经理XXX，非常荣幸能够向您提交我的超市述职报告。在过去的一年里，我一直致力于超市的市场推广工作，努力提升超市的品牌知名度和市场份额。以下是我在过去一年工作中的总结和分析。
一、工作总结
1. 品牌推广：通过制定并执行一系列市场推广活动，我成功地提升了超市的品牌知名度。我们与一些知名品牌合作，举办了多场促销活动，吸引了大量顾客。超市的品牌形象得到了有效塑造。
2. 新客户开发：我积极寻找新的客户资源，与周边企业、社区等建立合作关系。通过派发优惠券、举办新客户专享活动等方式，成功吸引了一批新客户，扩大了超市的顾客基础。
3. 营销策划：我负责制定超市的营销策略和计划。我与团队成员密切合作，通过市场调研和竞争分析，制定了一系列切实可行的营销方案。这些方案在一定程度上提升了超市的销售额和市场份额。
二、存在的问题与改进措施
1. 市场竞争激烈：目前，超市行业竞争激烈，市场份额的争夺非常激烈。为了应对这个问题，我计划加大市场调研力度，及时了解市场动态和顾客需求，制定更有针对性的营销策略。
2. 营销效果评估不够准确：目前对于营销活动的效果评估还不够准确。为了解决这个问题，我打算引入更多的数据分析工具，对营销活动的效果进行全面、客观的评估，从而及时调整和改进策略。
三、工作展望
1. 引入新的营销渠道：我计划拓展超市的营销渠道，将线上营销和线下营销相结合。通过建设电商平台、推广微信小程序等方式，提升超市的线上曝光度和销售额。
2. 创新营销活动：我将与团队成员一起，不断创新营销活动。通过举办特色促销活动、推出新品尝鲜活动等方式，吸引更多的顾客，提升超市的销售额和顾客满意度。
3. 加强市场调研：我将加强对市场的调研，及时了解市场动态和顾客需求的变化。我将与团队成员共同开展市场调研工作，为超市的决策提供准确的数据支持。
感谢领导一直以来对我的支持和信任。我承诺将继续努力工作，为超市的市场推广工作做出更大的贡献。
谢谢！
XXX
超市述职报告 篇三
尊敬的各位领导、同事朋友们：
大家好！非常荣幸能和大家一起探讨工作，总结经验，以下是我的述职报告，请大家评议。
超市卖场走过的05年是极不平凡的一年，**市场风云变幻，**、**超市扩建新张，***豪华进驻、**的新店扩张、为配合集团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力，但在经理室和各职能部门的扶持和指导下，我们积极创新营销，营造消费热点，努力优化环境和服务，我们不但没有被困难和压力击垮，而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流，稳定了卖场客源和形象，取得了不错的业绩。
总结一年来取得的成绩，主要有五方面内容，这五方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销年展开的工作。
1：05年度卖场实现销售8325.6万元，增长幅度为8.73%，实现毛利853.3万多元，同比增长8.4万多元，增幅2.45%，在非常困难的局面下取得这个成绩与卖场认真贯彻集团公司“调整、提升、发展”的六字方针是分不开的。如何确保卖场持续良好的发展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下，巩固基础，保持可持续发展，我们围绕六字方针主要做了三件事：
A：不断调整品牌结构和价格构成，形成卖场新的增长点。多美滋、飞鹤奶粉，金味麦片的引进，秦佣、金星奶粉的淘汰完善了冲调类品牌结构；扬子江、伊利酸奶、玉树食用油的引进丰富了日配粮油品类；杞浓、关公坊的引进优化了酒水品类；东洋之花等洗化用品的引进和妙斯、亮妆等品牌的淘汰，保证了洗化区的持续高增长；营养快线、美好时光海苔、木糖醇等强势广告商品的引进优化了卖场品牌形象。
B：季节性商品及时调整陈列布局。水饮和酒水；杀虫系列和膏霜系列；火锅和凉菜等商品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。
C：收银台的更换，购物篮的补充，监控设施的安装进一步提升了卖场竞争力，确保了持续发展。
2：做好营销文章，积极扩销创利。在营销部的大力支持下，卖场着手实施了年货赶集会，春舞飞扬洗化节，五
一、十一黄金周，清凉一夏饮料节的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。洗化和饮料节实施期间，两单柜在节日开幕当天均创下了淡季单柜销售过8万元的记录。对抗性营削活动的组织确保了卖场销售增长的同时也对竞争卖场造成了分流打击。值得一提的是在卖场压缩调整后，通过组织实施超市感恩周、涮出热情来-----火锅节、腊货推广、演绎价格神化，舞动抢购魔力---圣诞节等自主性营销活动确保了卖场后两月在面积缩小后销售照常同比增长，减少了压缩调整的影响，确保了全年销售计划的完成。
3：积极参与到公司五好门店的创建工作中，做出了应有的成绩。在“争环境、安全、优质服务最好，创卖场效益、员工收入双高”的口号引导下，我们通过调整，多形式营销确保了效益好；通过严格食品质价管理，不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质；通过完善商品陈列，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好；通过安全隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖场安全经营；通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理，员工收入好。
4：狠抓精细化管理工作。卖场经历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，05年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动
5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。绳采飞扬、员工才艺展示、七一革命歌曲拉唱等等活动中涌现了大批有能力，有活力的青年员工，增加了卖场班子的凝聚力。后备柜长核算培训班为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。
当然，我们也存在一些不足，主要表现在：
1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等恶性事件，需进一步总结防损经验。
2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。
3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。
4：卖场团购需进一步强化。
回顾过去，我们信心十足，面对未来，我们永不满足，06年度卖场将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，平价业态在**谁领风骚，期待我们**超市人以更大的工作热情面对挑战。按照公司精细化管理与发展年的要求我们将着手开展以下工作：
1：06年卖场总体工作目标预计实现销售收入9000万元，毛利895万元。继续优化卖场布局，加层前的**型高绩效超市的实现和**建筑空间的合理利用将在*月和*月实现。加层后将努力夺回平价业态**市场领头羊的地位。
2：确保生鲜集客力，提高生鲜人脉，逐步完善生鲜硬件，捍实生鲜经营，保障超市经营灵魂。
3：分加层前、后逐步完善卖场品牌品类结构，做好挖潜工作。加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈列，加层后要做好目前卖场缺品的引进工作。
4：创新经营，快乐营销，营造更多，更完美的营销活动。做好传统节日食品销售，突出重点品牌和季节性商品销售，塑造好淡季市场卖场形象，通过洗化节、饮料节带动淡季销售。
5：加强防损管理，降低卖场损耗；规范现场管理，深化服务内涵；严格质价管理，确保食品安全；储备人力资源，保障后续发展。
最后，我代表我们超市班子集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及兄弟卖场和超市全体员工表示感谢，感谢你们支持性的工作，为超市的发展奠定了基础，期待06年里，大家一道为公司做出更大的贡献。
述职完毕。
述职人：
年 月 日
