公共文秘专业大学生实习报告【推荐3篇】
公共文秘专业大学生实习报告 篇一
在校园中度过了三年的学习生涯后,我终于迎来了大学生活中的第一次实习。作为一名公共文秘专业的学生,我有幸被分派到了一家大型企业的行政部门进行实习。在这次实习中,我深刻地认识到了实习对于我的职业发展和个人成长的重要性。
在实习的第一天,我首先了解了行政部门的日常工作内容和流程。作为公共文秘专业的学生,我已经在课堂上学习了很多相关的理论知识,但是实际操作起来还是有一定的难度。然而,我很庆幸我的导师对我非常耐心地进行了指导,并且给予了我很多的机会去实践。在她的帮助下,我逐渐掌握了文件管理、会议组织、行政办公等方面的基本技能。
除了日常的工作内容,我还参与了一些重要会议和活动的筹备工作。这些会议和活动的规模都很大,需要我们在有限的时间内完成众多的准备工作。这对于我来说是一个很大的挑战,但也是一个很好的机会来锻炼自己的团队合作能力和抗压能力。通过和同事们的密切合作,我不仅学会了如何高效地分工合作,还学会了在紧张的工作环境下保持冷静和应对突发事件。
在实习的过程中,我还积极参与了一些培训和学习活动。公司为实习生提供了丰富多样的培训课程,包括沟通技巧、行政管理、职业规划等方面的内容。通过这些培训,我不仅增加了专业知识的储备,还提升了自己的综合素质和职业竞争力。
通过这次实习,我不仅对公共文秘专业的实际工作有了更深入的了解,还锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。同时,我也认识到了自身的不足之处,比如沟通能力和应变能力还需要进一步提升。因此,我将会在接下来的学习中更加努力地提升自己,并且不断拓宽自己的专业知识和技能。
公共文秘专业大学生实习报告 篇二
作为一名公共文秘专业的大学生,我有幸在暑假期间获得了一次在政府机构实习的机会。这次实习不仅让我更加深入地了解了公共文秘专业的实际工作内容,还为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。
在实习的过程中,我主要负责协助行政办公工作,包括文件管理、会议组织和接待来访等工作。通过与同事的合作,我逐渐掌握了文件的起草和审核流程,学会了如何高效地管理和归档文件。同时,我还参与了一些重要会议的筹备工作,并担任会议记录员的角色。这让我更加深入地了解了会议的组织和管理过程,提升了我的团队合作和沟通能力。
除了日常的工作内容,我还有幸参与了一些重要活动的策划和组织工作。比如,我们组织了一次“青年志愿者服务周”,旨在动员和组织更多的青年志愿者参与社区服务活动。在这个过程中,我学会了如何制定活动计划和宣传方案,并与相关部门进行合作。通过这次活动,我不仅提升了自己的组织和协调能力,还感受到了服务他人的快乐和成就感。
在实习的过程中,我还积极参与了政府机构组织的一些培训和学习活动。这些培训包括政府工作流程、法律法规和行政管理等方面的内容。通过这些培训,我不仅增加了专业知识的储备,还提升了自己的综合素质和职业竞争力。
通过这次实习,我不仅对公共文秘专业的实际工作有了更深入的了解,还提升了自己的实际操作能力和解决问题的能力。同时,我也认识到了自身的不足之处,比如专业知识的储备还需要加强。因此,我将会在接下来的学习中更加努力地提升自己,并且不断拓宽自己的专业知识和技能,为将来的职业发展打下坚实的基础。
公共文秘专业大学生实习报告 篇三
为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。
在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:
1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。
事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;
场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。
场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。
场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。
事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。
此活动策划的开展,使我们的开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。
接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况2、谨慎从事,坚决果断3、言语委婉,态度尊重4、争取主动,及时报道5、注意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推
上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。在实习中,我们有以下几个获得:
1、获得良好传播效果
2、锻炼了师生专业技能
3、广交了朋友,加深了友谊
出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。
此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经验教训,同时感谢,老师为我们做的详细点评。