邮局实习报告【最新3篇】
邮局实习报告 篇一
我在邮局实习的这段时间里,亲身体验到了邮局的工作流程和职责,也对邮局的服务内容和工作方式有了更深入的了解。
首先,我要感谢邮局的员工们对我的指导和帮助。在一开始的几天里,他们详细介绍了邮局的各项工作,包括邮件收发、包裹投递、快递服务等。他们耐心地解答我的问题,帮助我熟悉各项工作流程。在实习期间,我也有机会参与实际操作,比如收取邮件、分类包裹、填写快递单等。通过亲自动手,我更好地理解了邮局的工作内容和操作流程。
邮局的工作环境非常繁忙,尤其是在特定的时间段,比如下午的快递高峰期。在这段时间里,我们需要迅速处理大量的快递订单,确保及时投递。这要求我们保持高度的工作效率和准确性。我深刻体会到了时间管理的重要性,也学会了如何在高压下保持冷静和高效地工作。
在实习期间,我还了解到了邮局的服务范围不仅仅局限于邮件和包裹的收发。邮局还提供一系列的服务,比如储蓄、汇款、代缴水电费等。这些服务为社区居民提供了很大的便利,也增加了邮局的社会功能和影响力。我有幸参与了一些储蓄和汇款的操作,通过与客户的交流,我深刻感受到了邮局对于社区居民的重要性。
通过这次实习,我对邮局的工作方式和职责有了更深入的了解。邮局不仅是一个简单的邮件和包裹收发点,更是社区居民生活中不可或缺的一部分。邮局的工作需要高度的责任心、耐心和准确性。我也意识到了自己在这方面还有很多需要提高的地方,比如与客户的沟通能力和处理问题的能力。这次实习给了我一个宝贵的机会,让我更好地了解了邮局的工作,也让我明白了自己在职业发展方向上的一些不足和需要改进的地方。
总的来说,这次邮局实习对我来说是一次宝贵的经历。通过亲身参与邮局的工作,我更深入地了解了邮局的服务内容和工作方式。我也学到了很多实用的工作技巧和知识,比如时间管理、沟通技巧等。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,并使我更好地适应社会的需求和挑战。
邮局实习报告 篇二
在邮局实习的这段时间里,我亲身体验了邮局的服务流程和工作职责,也了解到了邮局在社区中的重要作用和影响。
首先,我要感谢邮局的员工们对我的热情接待和指导。在我到达邮局的第一天,他们给我介绍了邮局的各项工作内容和操作流程,并告诉我应该如何处理不同类型的邮件和包裹。在实习期间,他们耐心地回答了我的问题,帮助我解决了一些困难和挑战。他们的专业知识和经验对我来说是非常宝贵的。
在实习期间,我参与了邮局的日常工作,包括邮件收发、包裹投递、快递服务等。通过亲自动手,我更好地理解了邮局的工作流程和操作要点。我学会了如何正确地收取邮件和包裹,如何准确地填写寄件单和快递单。这些实际操作让我更好地了解了邮局的工作内容和要求。
邮局的工作环境非常繁忙,尤其是在特定的时间段,比如上午的邮件高峰期和下午的快递高峰期。在这段时间里,我们需要迅速、准确地处理大量的邮件和包裹,确保及时投递。这要求我们具备高度的工作效率和责任心。通过实习,我深刻体会到了时间管理的重要性,也学会了如何在高压下保持冷静和高效地工作。
除了邮件和包裹的收发,我还了解到了邮局的其他服务内容,比如储蓄、汇款、代缴水电费等。这些服务为社区居民提供了很大的便利,也增加了邮局的社会功能和影响力。我有幸参与了一些储蓄和汇款的操作,通过与客户的交流,我深刻感受到了邮局对于社区居民的重要性。
通过这次实习,我对邮局的工作方式和职责有了更深入的了解。邮局不仅仅是一个简单的邮件和包裹收发点,更是社区居民生活中不可或缺的一部分。邮局的工作需要高度的责任心、准确性和耐心。我也意识到了自己在这方面还有很多需要提高的地方,比如与客户的沟通能力和问题处理能力。这次实习给了我一个宝贵的机会,让我更好地了解了邮局的工作,也让我明白了自己在职业发展方向上的一些不足和需要改进的地方。
总的来说,这次邮局实习对我来说是一次宝贵的经历。通过亲身参与邮局的工作,我更深入地了解了邮局的服务流程和工作要求。我也学到了很多实用的工作技巧和知识,比如时间管理、沟通技巧等。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,并使我更好地适应社会的需求和挑战。
邮局实习报告 篇三
入局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几
个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,其乐也融融。
垄断和竞争的悖论
入局以前,作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局见局走访部室负责人时,我们才认识到未必然。在与市场部主任座谈中,他谈到一点让我们深受触动:“虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的。可以看出的是,凡是竞争性的业务,如邮储、特快、物流等都是赚钱的;而凡是垄断性的业务,如机要通信、边远地区的普通用邮服务等都是亏损的。”由此我进一步认识到,一个企业的成长离不开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可宝贵的。邮政企业要实施“人才强邮”战略,形成人才辈出、群星璀璨的生动局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定“赛马”规则在赛场上选“千里马”,运用激励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。
基层历练与“烧开水”理论
到永春局报到后,我们便被安排到支局网点去见习了。在农村支局的这段时间,让我感受到了不少
困惑:农村支局的地进位置让我感到天空的狭小,好像自己的视野只局限于所在支局;山区局业务最小和邮政业务既简单又繁琐的特点让我觉得工作动力不尽人意;局领导虽然在感情上离我们很近,但自己却有在企业能否找到“位置”的不确定感等。个人的困惑、想法是有的,但我还是以在基层“熔炼成功”的心态来面对农村支书里这种“不知有汉,无论魏晋”的工作和生活。我对基层锻炼意义的理解或许可以形象地用烧开水的原理来说明。将基层锻炼视为烧开水的过程、也即一个不断努力学习和积累的过程、如果毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就一直去掀锅盖,想看快开了没有(快调上来了没有),其实反而欲速不达。如果在基层工作的困难面前选择了放弃(离职),那么就等于把柴火给移掉,水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层锻炼的目的)。
从做“不愉快的事情”到投资人力资源
来到永春局不久,正好赶上这里开展针对经营管理层面员工的系列培训课程,让我也有不少的收获。有别于传统的传授具体操作技术的培训,这次培训课程把作用定位为观念开发、行为引导。几周的培训下来,学员们都能感受到培训带来的收益。课程中余世雄讲师一些精辟的观点被学员们深深认同,如:“明白逆境帮助成长”提醒我们帮助自己成长的就是自己的敌人;“决策时注意重要与紧急”让我们要能准确把握任务的轻重缓急;“人人都是宝刀、个个都是快马、大家都是良木,不要眼中只有超级明星”告诉我们必须重视每位员工的作用,发挥他们的主动性和创造性......应当说,这次培训让学员们在心灵的深处受到了触动和启发,也有助于改进其经营管理技巧,是一次成功的培训。
传统邮政生产方式对员工素质没过高的要求。然而在今天,在科技兴邮与市场竞争中,员工素质偏低已制约了邮政企业的发展步伐。加强学习培训,提高人力资源整体素质成为邮政企业的当务之急。我们要努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法较落后等问题,让企业和员工都不要为做“不愉快的事情”而烦恼,而把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长远发展的固本工作。培训既然是一项投资,那就必然和企业进行项目投资决策一样,要做好对象分析,方法选择。过程控制、效果评估等诸环节的工作。