市场调查报告案例(经典3篇)

市场调查报告案例 篇一

随着互联网的快速发展，中国的在线购物市场也在不断壮大。然而，尽管在线购物的便利性和广泛的选择吸引了越来越多的消费者，但仍然存在一些问题，如商品质量不符、售后服务不到位等。为了更好地了解消费者对于在线购物的需求和意见，我们进行了一项市场调查。

调查样本：我们在全国范围内随机抽取了1000名消费者作为调查样本。

调查方法：通过在线问卷调查的方式，我们向参与调查的消费者提问了与在线购物相关的一系列问题。

调查结果：

1. 在线购物的主要动机：超过60%的消费者表示，他们选择在线购物的主要原因是方便快捷。其次，有30%的消费者认为在线购物价格更具竞争力。

2. 消费者对于在线购物的主要关注点：消费者普遍关注商品的质量和售后服务。约70%的消费者表示，他们非常重视商品质量，希望可以得到高品质的产品。此外，超过50%的消费者认为售后服务至关重要，他们希望可以得到及时的售后支持和解决方案。

3. 消费者对于在线购物平台的期望：消费者希望在线购物平台能够提供更多的促销活动和优惠，以及更丰富的商品选择。此外，他们也希望在线购物平台能够加强对于商家的审核和监管，以避免假冒伪劣产品的出现。

4. 消费者对于在线购物体验的评价：调查结果显示，大部分消费者对于在线购物体验持积极的评价。超过80%的消费者表示，他们在过去一年中有过愉快的在线购物经历。然而，也有约20%的消费者表示，他们在在线购物中遇到过问题，如物流延迟、售后纠纷等。

结论：通过市场调查，我们了解到消费者对于在线购物的需求和意见。为了满足消费者的需求，在线购物平台需要加强商品质量和售后服务，并提供更多的促销活动和优惠，以提升消费者的购物体验。

市场调查报告案例 篇二

随着健康意识的提高，越来越多的消费者开始关注和购买有机食品。为了更好地了解消费者对于有机食品的需求和偏好，我们进行了一项市场调查。

调查样本：我们在城市和农村地区分别随机抽取了500名消费者作为调查样本。

调查方法：通过面对面访谈的方式，我们向参与调查的消费者提问了与有机食品相关的一系列问题。

调查结果：

1. 消费者对于有机食品的认知：调查结果显示，大部分消费者对于有机食品有一定的了解，但仍然存在一些误解。约60%的消费者认为有机食品没有使用农药和化肥，而实际上有机食品只是限制使用合成农药和化肥，并不完全不使用。此外，约40%的消费者认为有机食品的价格过高。

2. 消费者购买有机食品的主要原因：超过70%的消费者表示，他们购买有机食品的主要原因是为了保护自己和家人的健康。此外，约50%的消费者认为有机食品的口感更好，更加纯正。

3. 消费者对于有机食品的购买渠道：超过60%的消费者表示，在购买有机食品时会选择超市。约30%的消费者则更倾向于选择线上购买，因为他们认为线上购买更加方便。

4. 消费者对于有机食品的价格认知：调查结果显示，大部分消费者对于有机食品的价格存在认知误区。超过80%的消费者认为有机食品的价格比普通食品高出很多，而实际上有机食品的价格差异并不是很大，部分有机食品的价格甚至低于普通食品。

结论：通过市场调查，我们了解到消费者对于有机食品的需求和偏好。为了促进有机食品市场的发展，需要加强对于消费者的教育和宣传，以提高他们对于有机食品的认知和理解。此外，有机食品生产和销售企业也需要加强产品质量的管理和控制，以提供更好的产品和服务。

市场调查报告案例 篇三

河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居“九州”之中，素称“中州”、“中原”。近年来，河南经济稳步攀升，据统计部门初步核算，XX年河南全省gdp达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，经济居中原五省之首，全省人均gdp突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，XX年比上年增长13.9%，经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，从古至今，都说明了河南的重要性，对我公司来说，更是这样，更为重要。

河南人总人口9700多万人，农村人口7500万人口，商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大)

经济情况，以工业为主，农业为辅，河南的外出打工者相对较多，(礼品装销量有所带动)。

人文情况，河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装)，河南大多数消费者喜欢看戏，看豫剧，特别是45岁以上的人士，正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型)，在河南喜欢看戏的人士，最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目，(公司可考虑，在梨园春节目播出前后做广告或赞助，加深此类消费者对公司产品的印象，形成知名度)。

消费习惯，喜欢有赠送，带奖的形式来购买东西，公司可考虑以实物赠送，刺激消费，如：食用油、围裙等方式按比例增送。

近二十天的时间，主要在周口、开封地区，走访客户，了解产品在市场的销售情况，市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中，客户反映我公司的产品口味不是很辣，相比有些淡，终端没有支持，提出需要业务人员，帮助开发市场，需求比较恳切，从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单，业务员只是报货、通知公司政策，客户对公司的忠诚度不高，对公司产品的重视力度不够，没有放在主要地位(也有可能是行业情况)，虽然只是这两上地区，走访调查，我相信也能代表河南市场的部分整体情况。

我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况，显露出了很多方面的问题，公司产品在终端印象模糊，客户没有品牌概念。只知道是胡辣汤。同时也对逍遥胡辣汤有模糊概念，客户对公司产品基本没有忠诚度。

在超市也有与部分消费得沟通过，沟通中了解到他们也知道有胡辣汤，不知道有什么品牌，无

市场通路情况：

一、ka市场，在商超基本上都有京遥品牌的产品，同时占主导地位，销售量很大，(据听说XX年河南市场销售1300万左右，而且其中还有部分地区没有作好)。其次，逍遥三堂品牌的产品，也进入了商超，但陈列位置不好，也有一定销量，老杨家的胡辣汤也进入了部分商超。商超市场的主要竞争对手京遥。

二、流通市场，逍遥香的产品，在河南区域普遍不错，比如说在开封、周口销量就挺好，(最明显在太康，一个月就有XX多件的销量)老杨家的小包装，销量也不错，基本主导了小包装的市场，京遥公司的好逍遥产品在流通市场普遍开来表现也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遥宝元等诸多公司的产品在流通市场也有销量，但销量不大。流通市场的主要竞争对手是逍遥香。

三个策略

1.海军部队。开拓新战区，重点加大业务员开发新客户奖励措施;

让业务员精力和主力放在作好新客户的开发工作，布建客户网络。公司可考虑组建促销团队，帮助经销商铺货，并开发更多二批及终端，快速占领市场，并宣传公司形象(最早生产胡辣汤的企业之一，较早较专业，销量一直较好)产品卖点(滋补胡辣汤行业第一领导品牌，胡辣汤行业第一有形象代言人的企业)，公司的发展方向(公司决定待明年网络基本建全，在河南卫视作广告)最终稳定客户，提升销量。

2.地面部队，维护坚守已得阵地，扩大胜利果实;

印制pop张贴画，在客户及终端店处张帖，作好产品陈列，如果是货架，最好放在1.5位置，人口流量较大的，销售量大终端店可考虑作门头招牌作适当促销方案，加强终端店老板对我产品的认识及对产品的信心，树立我公司产品在消费者心中的形象，直接刺激者消费，达到喝胡辣汤就喝香利来的，最终稳定全面提升销量。

3.空中部队，空中轰炸，快速扩大战区

以电视广告形式宣传，公司出台快速占领市场策略，目的提升品牌形象，做大胡辣汤行业，塑造行业中的典范，成为河南省胡辣汤企业第一领导品牌，销量第一品牌，由品牌到名牌过度，快速发展，全方位、多层次提升，最终成为中国胡辣汤行业第一领导名牌，第一龙头企业。

三个建议 范

1.员工培训长效机制

公司的品牌至名牌的过度，形象的塑造提高，销量的提升，公司长远稳定的发展，都是由人来作的，由此看来，人是由为重要，企业的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企业就停止了发展，更谈不上利润。21世纪就是学习的世纪，给员工培训，(费用一名业务人员大概300元)只有让员工与时俱进的学习，员工才能得到与时俱进的成长，员工学习，员工得到了成长。员工的素质、业务能力、沟通能力，团队意识得到了提高和长进。相信对工作会充满热情，富有激情，敢于挑战新的目标，新的高度。同时公司也有了企业文化，企业有了核心竞争力，企业有了这些基础才能走得更快、更远、更稳。

2.佣金制度，俗话说：“有利才有力”，有基本的物质保障，有赚到更多钱的可能，有更大的发展空间，才会推动业务人员全力以赴的去拼搏，去开发更大的市场，也只有这样，员工才能一心一意跟随公司走得更远。(具体方案待定)

3.经销商关系维护

公司需要经销商的资金资源，当地的客户网络资源，送货车辆，销售队伍，需要这样一个平台，需要这样一个枢纽，提升企业销量，强化企业核心竞争力，为重点经销商设计培训一次，给他们一次学习的机会，让他们思想跟得上公司发展步伐，这样才能提高他们对公司的忠诚度，让他们愿意与公司荣辱与共真诚合作，形成战略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同赢，共同走美好明天!

三种产品发展方向

1.营养滋补类产品

现代人对健康意识越来越浓厚，老龄化越来越明显，追求健康这个趋势，越来越大，我们应该迎合此趋势开发出具有营养丰富、滋补效果好的产品，作法在包装上突显“滋补”字样，在配料上明显加入具有滋补功能的原料成份，在终端宣传导向上，强列宣传滋补理念。

销售通路，商超流通均可

消费群体45岁以上，是最大消费群体，因为他们基本都在家吃饭(水煮型)。

销售商：拥有1个以上知名副食品牌的客户，乡镇客户网点齐全。

2.速冲方便型

随着生活节奏越来越快，工作压力越来越大，让人感觉时间越来越少，人群越来越需要方便快捷，所以此类产品，销量会越来越大，包装分两种：一方便桶装;二方便袋装。

销售通路，商超、车站附近为主(方便桶装)，流通为辅(方便袋装);

消费群体：22-45岁中年(方便袋装)，商旅人士(方便桶装);

销售商：拥有知名方便面品牌，客户网络;

3.儿童营养型

随着人口素质的提高，人们对自己的独生儿女的生活质量要求也越来越高，他们会对儿女一日三餐的食品购买越来越重视，所以此类产品销量会稳步上升，且利润较大。

销售通路：商超为主，流通为辅;

消费群体：3-15岁青少年，商旅人士;

销售商：拥有知名奶粉品牌，客户网络健全。

由于能力不足，水平有限，时间仓促了解偏面恐有不足，还望领导海涵。但都是自己根据市场了解情况和自己的看法有感而写，真心请领导斧正。