卷烟销售市场调研报告【最新3篇】
卷烟销售市场调研报告 篇一
近年来，卷烟销售市场呈现出不同寻常的趋势。随着健康意识的提高和禁烟政策的实施，卷烟销售量逐渐下降。然而，尽管面临诸多挑战，卷烟销售市场仍然具有巨大的潜力。本报告将对卷烟销售市场进行全面调研，并提出相应的建议。
首先，我们对卷烟销售市场的规模和趋势进行了分析。根据我们的调查数据，卷烟销售市场在过去五年中呈现出逐年下降的趋势。尽管如此，卷烟销售额仍然占据整个烟草行业销售额的大部分份额。这表明，卷烟销售市场仍然是一个重要的市场。
其次，我们对消费者对卷烟的态度和行为进行了调查。结果显示，尽管有越来越多的人意识到吸烟对健康的危害，但仍有相当一部分人继续吸烟。其中一些人是长期吸烟者，他们很难改变吸烟的习惯；另一些人则是年轻人，他们对吸烟持有一种追求个性和逆反心理的态度。因此，在针对不同消费者群体的市场推广中，我们需要采取不同的策略。
然后，我们对卷烟销售渠道进行了研究。目前，卷烟销售主要通过传统零售店和互联网渠道进行。然而，随着电子商务的发展和消费者购物习惯的改变，互联网渠道的重要性逐渐上升。因此，卷烟销售商应该加大对互联网渠道的投入，并通过在线销售和电子营销来吸引更多的消费者。
最后，我们提出了一些建议，以帮助卷烟销售商在竞争激烈的市场中取得成功。首先，卷烟销售商应该加强产品研发，推出更符合消费者需求的产品。其次，他们应该加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。此外，他们还应该加大对互联网渠道的投入，提升在线销售和电子营销的能力。最后，他们应该积极响应社会的健康倡议，推动吸烟有害健康的信息传播，以减少吸烟的危害。
总之，卷烟销售市场面临着诸多挑战，但也存在着巨大的潜力。通过针对不同消费者群体的市场推广策略，加强对互联网渠道的投入，提高产品质量和品牌知名度，卷烟销售商有望在竞争激烈的市场中取得成功。
卷烟销售市场调研报告 篇三
为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌，同时总结今年"两节"期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，因此，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在"两节"期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择"芙蓉王"、"云烟(福)"、"云烟(紫)"作为节日用烟，而那些烟龄较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是"芙蓉王"、"云烟"、"红旗渠"、"红金龙"、"庐山".其原因主要是平
二、客户满意度调查
通过调查，客户对烟草公司的服务大都很满意，主要包括货源供应满意度、对"四员"服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求，客户经理每月对辖区客户进行满意度调查，辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到，送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前卷烟销售工作中存在的问题和建议
笔者认为，当前工作中，卷烟销售完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状，我们应借助"品牌效应",加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况，笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对卷烟销售的影响，并根据有关情况对今后的卷烟销售前景做出预测与分析。
