家庭服务业基本现状调查报告(精选3篇)
家庭服务业基本现状调查报告 篇一
随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化，家庭服务业在中国的发展日益重要。为了了解家庭服务业的基本现状，我们进行了一次调查。以下是我们的调查报告。
根据我们的调查，家庭服务业在中国呈现出稳步增长的趋势。根据统计数据，2019年家庭服务业的总产值达到了2000亿元，比2018年增长了10%。这表明家庭服务业在中国的市场需求持续扩大。
在家庭服务业中，保洁服务是最常见的一项。根据我们的调查，超过60%的受访者表示他们每周都需要请保洁员进行家庭清洁。此外，育婴和照料老人的服务也受到了广泛的关注。随着人们生活压力的增加和老龄化社会的到来，越来越多的家庭需要专业的育婴和照料老人的服务。
然而，家庭服务业也面临一些挑战。首先，家政服务的价格相对较高，对于一些低收入家庭来说可能负担不起。其次，由于家政服务行业的市场监管不够严格，一些不合规的服务提供者也存在。这给消费者带来了一定的风险和困扰。因此，加强对家政服务行业的监管是非常必要的。
为了促进家庭服务业的发展，政府应该采取一系列措施。首先，政府应该提供相应的政策支持和财政扶持，鼓励更多的企业和个体从事家庭服务业。其次，政府应该加强对家政服务行业的监管，确保服务质量和服务安全。此外，政府还应该加大对家庭服务员的培训力度，提高他们的专业水平和服务质量。
总之，家庭服务业在中国的发展潜力巨大。通过政府的支持和监管，我们相信家庭服务业将会迎来更好的发展前景。
家庭服务业基本现状调查报告 篇二
随着生活节奏的加快和家庭结构的变化，家庭服务业在中国的发展前景广阔。为了了解家庭服务业的基本现状，我们进行了一次调查。以下是我们的调查报告。
根据我们的调查，目前中国的家庭服务业呈现出快速增长的趋势。根据统计数据，2019年家庭服务业的从业人员超过3000万人，比2018年增长了12%。这表明家庭服务业在中国已经成为一个庞大的就业市场。
家庭服务业的需求也在不断增加。根据我们的调查，超过70%的受访者表示他们需要家庭保洁服务。此外，家庭照料老人、育婴和月嫂服务也受到了广泛的关注。随着人们对生活质量的要求提高，对家庭服务的需求也越来越多样化。
然而，家庭服务业也面临一些挑战。首先，由于家政服务的特殊性，行业的从业人员素质参差不齐。一些不合格的服务员给消费者带来了一定的困扰。其次，家政服务的价格相对较高，一些家庭可能无法承担这样的费用。因此，提高家政服务的质量和降低价格是当前需要解决的问题。
为了促进家庭服务业的发展，政府应该采取一系列措施。首先，政府应该加大对家庭服务业的宣传力度，提高公众对家庭服务的认知和接受度。其次，政府应该提供相应的政策支持和财政扶持，鼓励更多的人从事家庭服务行业。此外，政府还应该加大对家政服务行业的监管力度，确保服务质量和服务安全。
总之，家庭服务业在中国具有巨大的潜力和发展前景。通过政府的支持和监管，我们相信家庭服务业将会迎来更好的发展机遇。
家庭服务业基本现状调查报告 篇三
找保姆贵又难，找到了后又担心不可靠，这样的尴尬今后或许可以缓解。5月7日，广州市妇联联合广州市人社局、广州市商务委召开首届中国(广州)家庭服务行业峰会新闻发布会，记者从发布会上了解到，这场由中国家庭服务业协会、广州市妇联、广州市商贸委、广州市人社局共同主办，并邀国内最知名的家庭服务行业主管、企业和业界代表及从业人员参加的峰会，将于5月18日-19日在广州举办，旨在为广州家庭服务业把脉问诊。值得一提的是，此次峰会将发布广州市家庭服务业基本现状调查报告。
将开家庭服务人员培训班
据介绍，峰会将安排百家企业进驻020平台授牌仪式，发布广州市家庭服务业基本现状调查报告及专家主题分享及企业交流等环节;并围绕着现代家庭服务业职业化?规范化?信息化建设为核心，国内行业的专家、企业家就家政职业化发展、家政管理的建立及家庭服务业行业未来发展趋势等内容做主题报告，并进行深入探讨。
穗家政服务平台免费找保姆
事实上，为了方便市民找保姆，去年起，广州市妇联便联合省人力资源研究会、广州市家协，对广州市家庭服务业现状进行了摸查研究，同时充分利用市人力资源市场妇联分市场和市妇女儿童社会服务中心两个阵地打造了家政服务综合服务平台，集家政培训、技能鉴定、就业推荐、O2O平台等多功能于一体，该公共平台自今年三八期间开通至今两个月，已有近百家广州大中型会员企业进驻，注册进入人数达30万人，免费为550多位市民寻找到合适的保姆，下一步将拓宽平台的普及使用，建立广州市家政服务业的信息化管理系统、诚信管理系统，提升服务质量，更好地服务市民，服务企业。
关注焦点
昨天的新闻发布会上，对于市民找保姆的问题，广州市妇联主席苏佩回答了记者提问。
建诚信系统，好差评都记录在案
羊城晚报：不少市民反映在雇佣家政服务人员的时候，往往对他们的个人情况、健康情况不清楚，家政服务行业能否建立网上的规范档案，有便于雇主查询?
苏佩：雇主找保姆，最首要的条件就是可靠，建立网上档案，即诚信系统，是非常重要。我们设立了一个三方互认、互评的系统，雇主、企业、从业人员三方互相评价，雇主请了保姆可以进行评价，企业可以对这个保姆进行评价，从业人员也可以对企业和雇主进行评价，综合评价之后，会建立一套星级的系统，最终形成规范的档案，只要打开之后就可以知道，这个保姆的一些什么记录。他是好的记录，还是差评。
岗位缺口大，需求得不到满足
羊城晚报：广州目前家政服务业发展中存在的现状如
苏佩：广州家庭服务业还处于初级阶段，比较突出的几个问题是缺乏统筹、协调、配合，多个部门可能都管一点，但整个行业怎么管理，还得协调。此外，广州市的家庭服务企业小、弱、散，整个行业的规范化管理水平并很高，大多数的家政服务停在比较简单的劳动、家务的模式，也有一些对高素质家政服务的要求，但能满足这方面需求的不多，整个行业竞争不足，导致了竞争市场疲软，岗位的缺口比较大，很多个性化的需求得不到满足。
从雇主来看，自身需求得不到满足，会对整个行业产生不满，保姆某一件事做得不好就会怪罪到整个家政企业或者是整个行业。而且不少人对家政企业乱收费的问题不满。
值得一提的是，从业人员本身素质不高，不少保姆都是从农村出来，经过短暂的培训就上岗，素质很低，而且负担很重，95%以上的从业人员需要自费购买社保、医保，流动性很大，风险也比较大，他们的工作普遍得不上社会的认同和尊重。权益得不到保障，现在三方的权益，在这方面都欠缺一些足够的保障，包括雇主、保姆、家政企业，这方面的法律法规，政策应该更为完善。可能制约到整个家庭服务业发展的几方面的因素。
因此，从妇联角度，我们将采取一些措施，例如提高从业人员的综合素质，政府要出台一些鼓励这个行业发展的政策，全方面保障行业健康发展，而政策的关键是要贯彻落实到位。
其次要切实维护双方权益。我们的法律法规还要进一步完善，引导供需双方，还是要通过签订合作的服务协议，来确保双方正当的合法权益，现在不少市民家里找保姆，朋友介绍就来了，什么保障都没有，对双方都没有保障，出现了很多事情都没有办法处理。其实对于从业人员来说，社保、医保、工伤等等社会权益都应该享受到。
