关于养老机构的调查报告(精简3篇)

关于养老机构的调查报告 篇一

随着人口老龄化趋势的加剧，养老机构的重要性也逐渐凸显出来。为了解养老机构的现状和问题，我们进行了一项调查，并撰写了以下报告。

调查范围：我们在城市A选择了10家养老机构作为调查对象，包括公办和民办机构，涵盖了不同规模和服务水平的机构。

调查内容：我们主要关注了养老机构的设施和服务质量，以及老人对养老机构的评价和需求。

设施和服务质量：根据我们的调查，大部分养老机构的设施条件良好，提供了舒适的居住环境和基本的日常生活设施。然而，少数机构存在设施老化和卫生问题，需要加强维护和管理。在服务质量方面，绝大多数机构提供了专业的护理和健康管理服务，但仍有一些机构存在服务不到位、人员短缺等问题，导致老人的需求得不到满足。

老人评价和需求：通过调查问卷和个别访谈，我们了解到老人对养老机构的评价和需求。大部分老人对机构的服务和照顾表示满意，认为养老机构提供了安全、温暖的居住环境。然而，也有一部分老人对机构的医疗护理服务不满意，希望能提供更专业和个性化的护理服务。此外，老人们普遍希望能有更多的娱乐活动和社交机会，以丰富他们的生活。

结论和建议：综合以上调查结果，我们认为养老机构在设施和服务质量方面整体表现良好，但仍有待改进。为了提高养老机构的服务质量，我们建议加强设施维护和管理，提供更多的培训和支持给机构工作人员，以提高他们的专业水平和服务意识。此外，为了满足老人的需求，养老机构应增加娱乐活动和社交机会，以提高老人的生活质量。

总之，养老机构在满足老人需求和提供专业服务方面还有进一步改进的空间。我们希望本报告能为相关部门和机构提供有益的参考，促进养老机构的发展和提高老人的生活质量。

关于养老机构的调查报告 篇二

随着人口老龄化的加剧，养老机构的发展和改进变得尤为重要。为了解养老机构的现状和问题，我们进行了一项调查，并撰写了以下报告。

调查范围：我们在城市B选择了15家养老机构作为调查对象，包括公办和民办机构，涵盖了不同类型和规模的机构。

调查内容：我们主要关注了养老机构的管理和服务质量，以及老人和家属对养老机构的评价和需求。

管理和服务质量：根据我们的调查，大部分养老机构的管理规范，提供了良好的服务。然而，少数机构存在管理混乱和人员不足的问题，导致服务质量下降。在服务质量方面，大部分机构提供了全面的护理和生活照顾服务，但仍有一些机构存在服务不到位、缺乏关爱等问题，需要加强改进。

老人和家属评价和需求：通过调查问卷和个别访谈，我们了解到老人和家属对养老机构的评价和需求。大部分老人和家属对机构的服务和管理表示满意，认为养老机构提供了安全、舒适的居住环境。然而，也有一部分老人和家属对机构的活动安排和社交机会不满意，希望能提供更多多样化和贴心的活动和社交机会。

结论和建议：综合以上调查结果，我们认为养老机构在管理和服务质量方面整体表现良好，但仍有待改进。为了提高养老机构的服务质量，我们建议加强机构的管理和人员培训，提高他们的服务意识和专业水平。此外，养老机构应根据老人和家属的需求，增加多样化的活动和社交机会，以提高老人的生活质量。

总之，养老机构在管理和服务质量方面还有进一步改进的空间。我们希望本报告能为相关部门和机构提供有益的参考，促进养老机构的发展和提高老人的生活质量。

关于养老机构的调查报告 篇三

一、基本情况

在这8家养老机构中，无论经营方式如何，其负责人都有一颗敬老爱老之心，他们都说：虽然盈利不多，但是敬老养老是义不容辞的责任，自己也有老的时候，现在社会正向老龄化发展，国家和社会对养老问题越来越重视，我们更应该尽到自己的责任，为入住的老人服好务，减少痛苦，愉快的度过晚年生活。

在这些养老机构中，各种的社会组织都与他们建立起不同程度的帮扶关系，有的学校在这些养老机构设立道德教育基地，定期组织学生到养老机构帮助打扫卫生、表演小节目等公益活动，如**市第25中学在温馨家园养老公寓建立了践行雷锋精神校外活动基地还有些自发的公益团体和个人到这些养老机构中开展各种帮扶活动，如包南社区老年公寓反映，住在商业大院的一名退休干部，共产党员，经常到他们那里免费为老人理发，请吃不到，送礼不要，精神可嘉。

二、基本需求

在此次调查过程中，也了解到一些存在的问题和需求：

1.资金短缺，政府补贴至今没有兑现;星光老年之家希望得到投资20万元，帮助其翻修住房，利益可以分成。

2.有线电视数字化改造，加重养老院负担;数字化改造，使得原来一条线路可以带多台电视机，变为一台机顶盒只能带一台电视机，收视费大幅度提高，使得养老机构难以承受，大多数养老院都没有采购网络公司的机顶盒，有的采取自行购买卫星电视接收设备，有的采用网络机顶盒，有的干脆不接受改造，电视节目只能收到5、6个台，使得入住老人生活更加单调;

3.燃气公司实行阶梯价格，加重养老机构负担

4.供电线路有待改造。有多家养老机构反映，供电线路经常发生故障，直接影响到正常工作。

5.有些养老机构需要厨师指导，以便提高厨艺。例如，龙华老年康复颐养园，提出欢迎面案厨师指导。

6.需要为老人提供心理抚慰，可以边聊天，边帮助老人理发、剪指甲等。

三、协会介入养老机构服务的设想

根据目前各个养老机构的现状和协会的性质，我们不可能为养老机构提供日常的服务，只能在节假日为他们提供一定的公益活动。所以，我们建议：

1.根据中国志愿服务联合会开展邻里守望活动的倡议，按照就近的原则与各个养老机构建立联络员制度。首先成立敬老部，建立**市志愿者协会敬老群，根据养老机构的发布情况，设立片长，一位片长负责几个联络员，联络员必须坚持每个星期至少到所负责的养老机构探望一次，了解情况，提供力所能及的帮助，并及时在群里发布情况。需要集中力量的，可以在群里发布，有群管理和片长负责招募更多志愿者，突击为应急需要的养老机构提供应急服务。

3.与其他公益组织建立广泛的联系，对养老机构存在的实际困难，及时向相应的专业公益团队反映情况，请求支援，帮助解决。