百姓的主流消费方式调查报告【最新3篇】
百姓的主流消费方式调查报告 篇一
近年来，中国社会经济的快速发展，带来了消费水平的提升和消费方式的多样化。本次调查旨在了解百姓的主流消费方式，为政府和企业提供参考，以更好地满足消费者的需求。
调查对象为各个年龄段的消费者，包括青少年、中青年和老年人。通过问卷调查的方式，共收集到500份有效问卷。以下是调查结果的分析和总结。
首先，我们发现线上消费在百姓中占据了重要地位。大约有60%的受访者表示经常通过互联网购物。这种消费方式的优势在于方便快捷、价格透明以及无需外出购物的便利性。尤其是年轻人更倾向于在网上购买服装、电子产品和日用品等。然而，也有部分受访者对线上购物表示担忧，担心商品质量不过关或收到假货的可能性。
其次，线下购物仍然是百姓的主要消费方式之一。尽管线上购物的兴起，但仍有40%的受访者表示更喜欢去实体店购物。他们认为实体店可以提供更真实的商品体验，并且能够更好地与销售人员进行沟通交流。此外，一些特殊商品，如大件家具和家电，百姓更倾向于在实体店购买，以便能够亲自触摸和试用。
另外，消费者对于生活品质和体验的追求也在不断增加。约有30%的受访者表示经常参加各类娱乐活动，如电影、演唱会和旅游等。这些活动不仅能够提供娱乐休闲的机会，还能够增加生活的乐趣和满足情感上的需求。
最后，我们注意到百姓对于健康和环保的关注度有所增加。约有20%的受访者表示会选择健康食品和绿色环保产品。这表明消费者对于自身健康和环境保护的意识在提高，并且愿意为此付出额外的成本。
综上所述，线上消费和线下购物仍然是百姓的主流消费方式。消费者越来越注重生活品质和体验，同时对于健康和环保的关注度也有所提高。政府和企业应该积极响应消费者的需求，提供更便利和质量可靠的线上购物平台，同时也要重视实体店的发展和提升服务质量。另外，鼓励和支持健康和环保产品的生产和推广，将有助于满足消费者对于绿色消费的追求。
百姓的主流消费方式调查报告 篇二
随着社会经济的发展和科技的进步，百姓的消费方式也在不断变化。本次调查旨在了解百姓的主流消费方式，以便政府和企业能够更好地制定相关政策和经营策略。
我们通过对不同年龄段的消费者进行调查，共收集到500份有效问卷。以下是调查结果的分析和总结。
首先，线上购物已经成为百姓的主要消费方式之一。近年来，随着互联网的普及和电子商务的发展，越来越多的消费者选择在网上购物。调查显示，约有60%的受访者表示经常通过互联网购物。这种消费方式具有便捷、快速和价格透明的特点，能够节省购物时间和成本。尤其是年轻人更倾向于在网上购买服装、电子产品和日用品等。
其次，实体店购物仍然是百姓的重要消费方式。尽管线上购物的兴起，但约有40%的受访者表示更喜欢去实体店购物。他们认为实体店能够提供更真实的商品体验，并且能够与销售人员进行面对面的沟通和交流。此外，一些特殊商品，如大件家具和家电，百姓更倾向于在实体店购买。
另外，消费者对于生活品质和体验的追求也在不断增加。约有30%的受访者表示经常参加各类娱乐活动，如电影、演唱会和旅游等。这些活动不仅能够提供娱乐休闲的机会，还能够增加生活的乐趣和满足情感上的需求。
最后，我们注意到百姓对于健康和环保的关注度有所增加。约有20%的受访者表示会选择健康食品和绿色环保产品。这表明消费者对于自身健康和环境保护的意识在提高，并且愿意为此付出额外的成本。
综上所述，线上购物和实体店购物是百姓的主要消费方式。消费者越来越注重生活品质和体验，同时对于健康和环保的关注度也有所提高。政府和企业应该积极响应消费者的需求，提供更便捷和质量可靠的线上购物平台，同时也要重视实体店的发展和提升服务质量。此外，鼓励和支持健康和环保产品的生产和推广，将有助于满足消费者对于绿色消费的追求。
百姓的主流消费方式调查报告 篇三
通过调查老百姓的主流消费方式，可以根据市场的需求对企业做出相应的变革。下面是CN人才小编收集整理的百姓的主流消费方式调查报告，欢迎阅读参考!~
百姓的主流消费方式调查报告
随着互联网和智能终端的广泛应用普及，网上购物作为一种新型消费方式，受到越来越多消费者的青睐。为全面了解锡盟消费者网购现况，引导消费者合理消费，维护消费者自身权益，为各级政府制定政策提供参考，近期，锡盟统计局社情民意调查中心针对全盟百姓网上购物情况进行了专项调查。根据调查结果，撰写报告如下：
一、基本情况 本次调查采用电话访问的形式，在全盟16岁以上人口中共抽取样本6000个。其中，完成样本2658个，样本完成率为44.30%。样本分布情况见下表。
二、调查结果简析 (一)网购群体逐年扩大，所占比重突破五成。调查显示：2017年度，50.41%的受访群众从网上购买过东西，比重较20XX年提升12.39个百分点，年均提升6.20个百分点;49.59%没有购买过。详细情况见下表。
分职业看，学生群体居首，92.31%的受访者从网上购买过东西;离退休人员则最低，仅有9.60%购买过。分年龄段看，16-24岁年龄段为主力，90.72%的受访者有过网购;60岁以上占比最低，为5.08%。结果表明，网购群体与年龄成反比，年龄越大参与网购的人反而越少，低年龄段的学生群体更易于接受新生事物，是当前网购的主要力量。详细情况见下表。
(二)人均网上消费逐年增加。调查显示
分职业看，农牧民及其他人员年消费在500元以下者居多，占比分别为36.36%和35.42%;学生年消费在500-1000元之间者居多，占比为31.25%;离退休人员年消费在1000-2000元之间者居多，占比为36.84%;行政事业单位人员、企业人员和个体户网购年消费在2000-5000元之间者居多，占比分别为29.45%、26.52%和25.09%。调查结果表明，行政事业单位人员、企业人员和个体户用于网购支出较大，年消费在2000元以上占比分别达到58.54%、56.82%和46.03%。其中，行政事业单位人员消费在10000元以上占比最大，达到15.27%。详细情况见下表。
分年龄段看，年网购消费受收入和观念影响较大，大致呈纺锤型分布。青少年和中老年普遍花费在2000元以下。其中，16-24岁占该网购群体的59.09%，45-60岁占67.78%，60岁以上占86.67%。青壮年则在2000元以上。其中，25-35岁占该网购群体的55.45%，且该年龄段花费在10000元以上的高达16.16%;35-45岁占43.9%。详细情况见下表。
(三)网上消费占年总消费比重逐年扩大。据调查，82.99%的网购群体年网购消费占总消费的比重在50%以下，17.01%在50%以上。与往年比较，占比在50%以上的部分，合计较2017年提升5.15个百分点，较20XX年提升6.88个百分点，且各区间均有不同程度提升。分职业看，企业人员、行政事业单位人员网购群体中，年网购消费占总消费比重超过50%的部分大于全盟平均水平，分别达到20.08%和20.00%。农牧民最少，该比重仅为6.07%。分年龄段看，16-24岁、25-35岁两个年龄段网购群体中，年网购消费占总消费比重超过50%的部分大于全盟平均水平，分别达到19.33%和21.77%。详细情况见下表。
(四)网购物品丰富、门类齐全。网上购物因其品种丰富、范围广及交易成本低等特点，深受广大消费者的青睐，购买商品种类五花八门，衣食住行等方面均有涉及。调查显示，86.79%的网购者主要购买服装衣物，69.63%购买生活日常用品，43.96%购买书刊，此三大类为当前网络购物的主要领域。与往年比较，购买书刊、生活日常用品的比重上升最快，分别较20XX年提升30.24个和22.85个百分点，年均提升15.12个和11.43个百分点。其中，购买书刊比重在所有调查网购商品中位居前三，2017年仅排第六，跃升了三个位次。另外，从职业和所处年龄段看，在第三类产品选择上，离退休人员、农牧民及45岁以上网购群体相较于书刊，更钟情于购买家用电器。详细情况见下表。
(五)九成百姓对网购商品质量比较满意。据测算，我盟网购群体对网购商品质量满意度达到90.05%，分别较2017年和20XX年提升2.76个和2.98个百分点。其中，认为质量好的占网购群体比重为16.19%，分别较2017年和20XX年提升2.98个和4.09个百分点。详细情况见下表。
分职业看，行政事业单位人员、企业人员和学生对网购商品质量满意度普遍较高，分别达到94.84%、92.54%和91.67%;离退休人员、农牧民和个体户(自由职业者)较低，其中个体户为85.59%。分年龄段看，25-35岁年龄段对网购商品质量满意度最高，达95.73%;45-60岁年龄段较低，为82.79%。详细情况见下表。
(六)物流配送服务较为便利，百姓满意度较高。近年来，随着网络购物的兴起，物流市场竞争也日趋激烈，为抢夺更多客户资源，各企业在服务水平上下足了功夫。据测算，我盟网购群体对物流配送服务满意度达到93.22%，较2017年和20XX年分别提升2.51个和4.41个百分点。其中，92.31%的群众认为满意或比较满意，分别较2017年和20XX年提升2.22个和3.77个百分点。详细情况见下表。
分职业看，学生和其他人员对物流配送服务的满意度最高，分别达到97.92%和97.78%;农牧民、离退休人员较低，分别为89.15%和84.21%。分年龄段看，25-35岁、36-45岁两个年龄段对物流配送服务的满意度最高，分别达到93.66%和93.37%;60岁以上较低，为86.67%。详细情况见下表。
(七)百姓认为网上购物的优势。网上购物的兴起，加之相关配套服务的日益完善，较大程度的满足了老百姓的不同需求。据访问，87.99%的网购群众认为网购省时省力、不用逛街采购，87.09%认为网上东西品种齐全，74.10%认为网上的东西便宜。详细情况见下表。
分职业看，各职业网购群体有所侧重。其中，80.30%的农牧民认为网上的东西便宜，91.67%的学生和91.64%的行政事业单位人员认为网购省时省力、不用逛街，91.67%的学生认为网上的东西品种齐全。分年龄段看亦有所不同。其中，36-45岁年龄段，认为网上的东西便宜的占76.10%;16-24岁年龄段，认为网购省时省力的占93.18%，认为不用逛街和网上的东西品种全的占90.91%的。
(八)百姓没有参与网购的原因。尽管网络购物已经走进千家万户，但仍有部分群众受习惯和观念等因素影响不愿在网上购买东西。据访问，71.40%的非网购群体认为不会使用是限制其不能网购的首要原因;其次是不习惯网购，占44.76%;上网不便或担心质量问题的也分别占31.87%和26.63%。详细情况见下表。
分职业看，87.15%的离退休人员、79.06%的农牧民和64.01%的个体户表示不会使用，62.61%的行政事业单位人员和49.46%的企业人员表示不习惯使用，以上均占各职业前列。另外，55.46%的农牧民表示因家里上网不方便而无法网购，该比重居全盟首位，大幅超过平均水平23.59个百分点。分年龄段看，不会使用的比重随年龄段增加而递增。其中，16-24岁年龄段不会使用的占33.33%，25-35岁占38.33%，36-45岁占52.50%，45-60岁占79.46%，60岁以上占91.43%。53.33%的25-35岁年龄段和57.50%的36-45岁年龄段表示不习惯使用。
(九)网购群体有进一步扩大趋势明显。调查显示，38.93%的非网购群体下一步有或正在考虑从网上购物的打算。其中，表示有的占18.82%，正在考虑的占20.11%。没有购物打算的占61.08%。分职业看，75.00%的学生下一步有或打算网购，行政事业单位人员、农牧民和个体户该比重也均在40%以上以上。分年龄段看，网购意愿与年龄呈反比，16-24岁年龄段占比最高，达到66.66%;60岁以上最低，仅为20.36%。详细情况见下表。
三、几点思考 随着互联网在经济活动中的广泛运用，人们对网络的依赖越来越强烈，网络购物在我国已逐步进入快速发展阶段，显示出较强的发展势头。但我们应该看到，网上购物目前还是一把双刃剑，在推动经济发展，转变百姓购物思维和方式的同时，又在一定程度上制约了实体经济的发展。对此，我们要客观的分析，要用积极创新的方式去对待。
一是各级地方政府通过积极采取一些措施帮助实体店渡过难关，比如对租金的管制，其上涨模式和额度要有一定的管制;在税费方面出台更优惠的政策等。同时加强对全盟消费品市场、物流市场的监管，加大对侵害消费者权益的处罚力度，倒逼各种实体市场加快推进供给侧结构改革，提高服务水平和能力。加紧培养或引进网络销售高端人才，加快培育本区域适合网上销售的产品，促进锡盟互联网经济发展。借鉴传统消费市场对消费者权益的保护经验，设立网络315消费者权益保护中心，对网上购物实行统一监管。
二是各实体经济要加强自身管理，注重创新，生产和打造适应市场需求的、个性化的高质量产品和消费体验。消费体验和个性化服务是电商很难取代实体消费的关键，实体店需要加强电商的短板，采取的差异化销售，提供多元化业态服务，搭建一站式购物娱乐平台。实现各大服装品牌、零售服务、美食、电影、游戏等娱乐一体化服务，并根据主题定位与消费者需求，增强体验与互动，改善购物环境，提升服务水平。
三是延伸配套服务设施建设，促进农村牧区消费市场双向流通。调查显示，在非网购群体中，44.54%的农牧民有网购的意愿，但因家里上网不方便而无法网购。想不想与能不能之间隔着的是农村牧区网络覆盖率低、稳定性差、上网速度慢等硬件条件的现实制约。因此，广大农牧民增收致富能不能搭上网上销售这台快车，关键是要加大对农村牧区信息网络基础建设投入，加快推进全盟农村牧区网络覆盖。同时要大力支持引导物流企业开辟并延伸物流运输路线，通过搭建物流+便民服务中心、物流+商店等平台，在农村牧区设立物流仓储网点，促进消费品下乡和农畜产品外销。
