工商局自查自纠整改报告(精选3篇)
工商局自查自纠整改报告 篇一
近期，工商局进行了一次全面自查自纠活动，以加强自身的管理和监督，提高工作效率和服务质量。下面将对自查自纠的结果进行总结和分析，并提出相应的整改措施。
首先，我们对工商局的内部管理进行了全面梳理和检查。发现了一些问题，如工作流程不规范、岗位责任不清晰、工作任务重叠等。这些问题导致了工作效率低下和信息反馈不及时。为了解决这些问题，我们将采取以下整改措施：
1. 完善工作流程。明确每个环节的责任人和工作内容，建立起科学、高效的工作流程。同时，加强内部沟通和协作，确保信息畅通，避免重复劳动。
2. 规范岗位责任。明确每个岗位的职责和权限，并建立绩效考核制度，激励员工主动承担责任，提高工作质量和效率。
3. 加强培训和学习。提供必要的培训和学习机会，使员工不断提升自身素质和能力，适应新的工作要求和变化。
其次，我们对工商局的服务质量进行了评估和改进。通过调查和用户反馈，我们了解到一些问题，如服务态度不友好、办事流程繁琐等。为了改进服务质量，我们将采取以下整改措施：
1. 建立服务意识。加强员工的服务意识培养，使其能够主动关心和理解用户需求，提供更加友好和高效的服务。
2. 简化办事流程。通过优化办事流程，减少不必要的环节和手续，提高办事效率。同时，加强信息公开和透明度，使用户能够清晰了解办事流程和所需材料。
3. 加强用户反馈和投诉处理。建立健全的用户反馈和投诉处理机制，及时解决用户遇到的问题和困难，提升用户满意度。
最后，我们将不断跟进整改措施的执行情况，并定期进行评估和反馈。通过这次自查自纠活动，我们相信工商局的管理和服务质量将得到明显的提升，为企业和用户提供更好的服务。
工商局自查自纠整改报告 篇二
在工商局进行自查自纠活动后，我们对发现的问题进行了深入分析，并制定了相应的整改措施。下面将具体介绍整改措施的实施情况和效果评估。
首先，针对内部管理方面的问题，我们采取了一系列措施来规范工作流程和明确岗位责任。通过与各部门的沟通和协作，我们建立了一套科学、高效的工作流程，明确了每个环节的责任人和工作内容。同时，我们对员工进行了培训和学习，提高了他们的业务水平和服务意识。经过一段时间的实施，我们发现工作效率明显提高，内部协作更加顺畅，信息反馈更加及时。
其次，针对服务质量方面的问题，我们采取了一系列措施来改进服务态度和简化办事流程。我们加强了员工的服务意识培养，使他们能够主动关心和理解用户需求，提供更加友好和高效的服务。同时，我们优化了办事流程，减少了不必要的环节和手续，提高了办事效率。此外，我们建立了用户反馈和投诉处理机制，及时解决用户遇到的问题和困难。经过一段时间的实施，我们发现用户对我们的服务态度和办事效率有了明显的好评。
通过以上整改措施的实施，我们取得了明显的效果。工商局的管理和服务质量得到了全面提升，员工的工作效率和服务意识明显增强，用户对我们的评价也明显改善。然而，我们也意识到整改工作是一个长期的过程，需要持续关注和跟进。因此，我们将继续加强内部管理和服务质量的改进，不断提升工商局的综合能力和竞争力，为企业和用户提供更好的服务。
工商局自查自纠整改报告 篇三
按照市局工作部署，结合
一、开展自查自纠，认真梳理问题
（一）加强领导，强化部署
为进一步推动全县工商系统集中整治干部作风活动的深入开展，县局党组高度重视，多次召开党组会议研究部署自查自纠阶段各项工作，制订了《xxxx县工商局自查自纠阶段工作方案》，由分管领导抓好各项工作的落实。
（二）广泛征求意见
xxxx年4月12日，我局分别在县局机关、潭山、棠浦、xxxx三个分局召开了有市局领导、当地党政领导、县纪委和县效能办领导、人大代表、政协委员、个私业主代表、被处罚对象、工商特邀监督员、新闻媒体参加的干部述职述廉大会，广泛的征求社会各界对工商部门的意见、建议，向社会发放征求意见120份，发放自查表20份。同时，县局多次组织人员到分局和机关各单位进行督查并公布了我局的投诉电话和电子信箱。围绕以下5个方面广泛征求意见，认真进行查找问题：1、工作作风上“庸、懒、散”，2、领导作
风上的“假、浮、蛮”，3、在公务活动中“私、奢、贪”，4、行政审批中低效率，5、中介机构及从业人员乱作为。收回征求意见表120份，收集整理意见和建议5条。
（三）召开专题会议，认真开展自查
各分局、机关各单位及工作人员自觉对照上级集中整治活动要求和本局《方案》，从思想、作风和表现等方面认真进行自查，找准、认清各自存在的突出问题。全系统每位在职人员都撰写了自查自纠材料，县局、各分局分别开辟自查自纠阶段专栏。县局于xxxx年5月7日召开了机关全体人员、分局长自查自纠专题会议。县局班子成员、机关各单位负责人在会上认真查摆自身在工作、思想、作风方面存在的问题，分析存在问题原因，并明确了整改方向，制定了整改措施。
（四）结合实际开展 “五查五比五看”。
开展了以“查宗旨观点，查工作态度，查服务效能，查落实能力，查工作成效，比党性意识，比奉献精神，比工作效率，比社会评价，比工作业绩，看理想信念是否坚定，看工作作风是否踏实，看服务意识是否强烈，看群众反映是否满意，看工作任务是否落实”为主要内容的“五查五比五看”活动。通过开展“五查五比五看”活动，在全局营造比学赶超，xxxx争优的良好氛围，以一流的作风、一流的服务、争创一流的业绩，树一流的形象。开展一次以“变作风，树形象，争进位,再xxxx，明确我该做什么，能做什么，怎么去做”为主题开展大讨论，找差距，寻原因， 添措施，定目标，通过大讨论活动，搅动干部思想，激发工作热情，激发发展潜力。
二、制定整改措施，落实整改责任
（一）对干部自查自纠，以及面向各界收集的意见和建议认真进行了梳理和汇总，共有以下五个方面：
1、 对3.15投诉反应速度过慢；
2、 加大食品安全监管力度；
3、 加大种子、化肥、农药监管力度。
4、 理论学习不系统、全面，对新形势下的新知识，新要求，新方法掌握不够。
5、 深入基层了解情况，调查研究少，和基层工作人员谈心少，思想政治工作不够经常化、具体化。
（二）存在问题的原因
以上五个方面问题的存在，有主观方面原因：1、对消费者解释维权流程不到位，工作责任心不强。2、工作作风上存在“慵、懒、散”问题，对学习没有积极性；也有客观方面的原因：1、食品店较多、检查、检测等工作不到位。2、我局虽多次组织人员抽查种子、化肥、农药等农资，并要求各分局加强辖区内农资监管，但流动性、临时销售点监管不到位情况仍然存在。3、分局人员少，工作范围广，市场巡查的频次难以保障。
（三）制定整改措施，落实整改意见
根据收集的意见和建议以及自查自纠提出来的问题，我局进行了深刻的剖析，经党组研究，从以下几个方面制定整改措施，落实责任，切实进行整改：
1、对3.15投诉反应速度过慢的措施：
（1）、努力提升12315工作人员的政治素质，业务能力和服务水平，认真处理好每一个消费者来电、来信，满腔热情地为消费者服务。
（2）、12315投诉中心坚持以人为本、执法为民的服务宗旨，高效便捷的工作原则，以事实为依据，依照法律法规，进行公平合理的处理。
（3）、凡符合管理程序的举报或投诉，即时予以处理，能当天解决的，当天解决，当天不能能解决的，一般在五个工作日内解决（特殊情况除外）。
责任领导：漆祖荣，责任部门：消保局，责任人：况小春。
整改时间：xxxx年3月至5月。
2、加大食品安全监管力度的措施：
（1）加强流通环节食品市场的巡查，逐步完善单据式台帐制度，加大食品经营户进货渠道的监管。
（2）严把食品经营户的主体准入关，切实做好食品流通许可证的发放工作。
（3）加大对市场食品的抽检力度，严厉打击销售不合格食品的违法行为。
（4）加大食品的快速检测力度，各分局每周检测一次，每次不少于三个品种。
责任领导：漆祖荣，责任部门：食品股、各分局，责任人：陈贵生、各分局局长。
整改时间：xxxx年3月至11月。
3、加大种子、化肥、农药监管力度的措施：
（1）加强开展“红盾护农” 严查销售假冒伪劣行动宣传。
(2) 清理市场主体，严把准入关。
(3) 开展“严查销售假冒伪劣农资保春耕”专项行动，在全县范围内开展对种子、化肥、农药和农机具及配件商品质量监测。
(4) 建立健全打击销售假冒伪劣农资长效机制。
责任领导：漆祖荣，责任单位：市管股、各分局，责任人：熊允发、各分局局长。
整改时间：xxxx年3月至11月。
4、加强干部理论学习，全面提升干部综合素质的措施：
（1）加强政治思想和业务能力培训。在全县系统开展岗位大练兵活动，从法律法规、注册登记、执法办案、市场巡查、公文写作、微机操作六方面对干部职工进行理论和实践培训，努力提高执法人员的整体素质。
（2）加强日常学习和工作制度建设。进一步完善党组中心组学习制，党员干部周四集中学习制，充分发挥制度的约束力作用。
责任领导：冷华勋，责任部门：办公室、机关党委、法规股、信息中心，责任人：曾林辉、梁沁、刘宗才、彭光杰。
整改时间：xxxx年3月至11月。
5、加强基层调研，解决基层干部思想、生活问题措施：
（1）、在新的转型时期，干部、职工的思想已发生新的变化，新的问题也经常出现，我局领导将主动找同志谈心，随时摸清干部、职工思想脉搏，超前思考，主动预测，把问题化解在萌芽之中。
（2）、要用大道理管小道理，用正道压邪道，在引导干部正确对待荣誉进步的同时，要积极为青年干部的成长创造条件，鼓励他们自学成才，参加各类培训，增长才干，当他们在工作上遇到困难和压力时，应及时予以支持和帮助。
（3）思想政治工作要取得好的效果，必须在內容和形式上下工夫。我局将通过开展工商廉政文化建设、开展各类文体活动、参观警示基地、演讲交流等，把思想政治工作融入其中，让每名干部、职工去体验和感悟，倡导荣辱观，增强进取心。
