电器销售述职报告【优质4篇】
电器销售述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是XX公司电器销售部门的销售人员,现将我在过去一年的工作进行汇报。
一、工作总结
在过去的一年里,我兢兢业业地完成了公司下达的销售任务,并取得了一定的成绩。通过积极开拓市场,深入了解客户需求,与客户建立了良好的合作关系,不仅提高了销售额,还赢得了客户的信任和口碑。
二、销售业绩
1. 销售额增长
在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,销售额较去年同比增长了15%。这主要得益于我积极参加各类销售培训,不断提升自己的销售技巧和专业知识,从而更好地满足客户需求并促成交易。
2. 新客户开发
在寻找新客户方面,我通过市场调研和主动拜访等方式,成功开发了一批潜在客户。我与他们建立了良好的合作关系,促成了多笔合作交易。这些新客户的开发不仅扩大了公司的市场份额,还为公司带来了可观的利润。
3. 客户维护
除了开发新客户,我还非常注重与老客户的维护和沟通。我定期拜访客户,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,提供优质的售后服务。通过这种方式,我成功保持了大部分老客户的长期合作,并且他们对公司的产品和服务都非常满意。
三、自我提升
为了更好地完成销售工作,我不断学习和提升自己。我积极参加公司组织的销售培训和行业交流活动,不仅学习到了专业的销售知识和技巧,还拓宽了自己的人脉圈。同时,我也利用业余时间自学相关领域的知识,提升自己的销售能力和专业素养。
四、存在问题及改进措施
尽管在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些问题。首先,我需要进一步提升自己的沟通能力和谈判技巧,以更好地与客户进行交流和合作。其次,我需要更加深入地了解市场动态和客户需求,以便提供更准确的产品和服务。针对这些问题,我将积极参加相关培训和学习,不断改进自己的工作方式和方法。
感谢领导对我的支持和培养,感谢公司给予我展示自己才华的机会。我会继续努力,以更好的工作成绩回报公司的关怀和期望。
谢谢!
电器销售述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是XX公司电器销售部门的销售人员,现将我在过去一年的工作进行汇报。
一、工作总结
在过去的一年里,我兢兢业业地完成了公司下达的销售任务,并取得了一定的成绩。通过积极开拓市场,深入了解客户需求,与客户建立了良好的合作关系,不仅提高了销售额,还赢得了客户的信任和口碑。
二、销售业绩
1. 销售额增长
在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,销售额较去年同比增长了15%。这主要得益于我积极参加各类销售培训,不断提升自己的销售技巧和专业知识,从而更好地满足客户需求并促成交易。
2. 新客户开发
在寻找新客户方面,我通过市场调研和主动拜访等方式,成功开发了一批潜在客户。我与他们建立了良好的合作关系,促成了多笔合作交易。这些新客户的开发不仅扩大了公司的市场份额,还为公司带来了可观的利润。
3. 客户维护
除了开发新客户,我还非常注重与老客户的维护和沟通。我定期拜访客户,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,提供优质的售后服务。通过这种方式,我成功保持了大部分老客户的长期合作,并且他们对公司的产品和服务都非常满意。
三、自我提升
为了更好地完成销售工作,我不断学习和提升自己。我积极参加公司组织的销售培训和行业交流活动,不仅学习到了专业的销售知识和技巧,还拓宽了自己的人脉圈。同时,我也利用业余时间自学相关领域的知识,提升自己的销售能力和专业素养。
四、存在问题及改进措施
尽管在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些问题。首先,我需要进一步提升自己的沟通能力和谈判技巧,以更好地与客户进行交流和合作。其次,我需要更加深入地了解市场动态和客户需求,以便提供更准确的产品和服务。针对这些问题,我将积极参加相关培训和学习,不断改进自己的工作方式和方法。
感谢领导对我的支持和培养,感谢公司给予我展示自己才华的机会。我会继续努力,以更好的工作成绩回报公司的关怀和期望。
谢谢!
电器销售述职报告 篇三
今年是经受考验的一年,随着洗浴行业在逐渐成熟,各种洗浴、娱乐中心象雨后春笋一样冒了出来,行业内的竞争逾演逾烈,在总经理的正确领导下,经过领导班子成员和全体员工的共同努力,不仅在竞争中站住了脚,经营业绩比还去年有了很大的提高。作为常务副经理,我在这一年当中积极学习,踏实工作,积极完成分管的工作,现将一年来的工作、学习情况向领导和同志们汇报如下;
一、自身学习情况
在社会竞争日趋激烈的今天,学习是保持自身先进性的必要手段,为了不断充实自己,满足不断提高的工作需求,我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电。今年,党中央向全体党员发起了开展保持共产党员先进性教育活动的号召,我虽然不是一名党员,但作为一个决心加入党组织的积极分子,我主动学习等领导的讲话,学习马克思理论知识,不断增强政治素养,提高思想素质。另一方面,我努力学习酒店管理等业务知识,并在实际工作中加以验证、总结,提高自己的管理水平,使自己能跟上时代的步伐,跟上发展的脚步。
二、一年的工作情况
今年,我主要分(更多精彩文章来自“秘书不求人”)管前厅的日常管理工作、厨房、和安全工作。为了将工作做好,我尽量协调各项工作之间的关系,在工作中积极贯彻领导的方针,不断完善自己的本职工作。
1、参与管理,献计献策。
近在咫尺的开业,硬件设施、环境等方面为我单位带来了很大等冲击,春节过后消费的疲软也一直困扰着我们,为了打破僵局,需求发展,在x总的领导下,我积极参与配合进行市场调研,借鉴其他洗浴场所的优点,参与策划对经营策略的调整,终于走出了低谷,取得了良好的经营成果。
2、抓卫生,促服务,树立企业形象。
洗浴中心是典型的服务行业,环境、服务的好坏直接关系着企业的形象,决定着企业的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满意,我从四个方面严抓卫生和服务质量。第一,落实领班责任制度,出现问题领班付连带责任,增强了领班的责任心,发挥了领班的监督和模范作用;第二,下大力度整治卫生情况,做到及时检查,惩罚有力;第三,及时解决顾客投诉情况,让顾客高兴而来、满意而去。第四,加强培训,提高服务人员的素质。今年和人事部一起先后组织了三次培训,特别是十月,经过精心准备,为职工讲解了酒店服务知识,食品卫生知识等内容,增强了职工的服务技能。通过以上措施的实施,弥补了因人员流动所带来的服务问题,使服务质量和服务水平不断提高。
3、不放松厨房的管理,节约成本。
今年,虽然我的工作重点放在了前厅管理上,但对于职工餐和自主餐一直没有放松,并完成了集团公司交给的任务。自助餐一直是招牌和亮点,也是和有利竞争点,在不提高成本的前提下,我们尽量在菜品的感官和质量上下工夫,不断变换菜品的口味和品种,吸引顾客,满足顾客的要求,确保了竞争力度。
4、与各部门协调配合,完成各项任务
是一个整体,只有各部门的相互协调配合才能促进各项工作的顺利完成。我主动配合其他部门的工作,在配套设施改造过程中,我身先士卒,带领员工积极参加到劳动中去,同其他同志一起完成了领导交给的任务;年初,我同领导签定了安全生产责任书,一年来,在我和人事部的共同努力下,确保了安全无事故,起到了为企业的正常经营保驾护航的作用。
三、今年工作中的不足和明年的计划
年终岁末回首一年的工作,发现工作中存在计划性不强,对待职工的态度有时过于急燥等缺点。在明年的工作中我将努力克服这些缺点,在以下几方面进一步完善自己的工作,第一,在各楼层班组之间开展销售明星评比工作,促进服务员的促销积极性,提高商品和酒水的销售。第二,对领班、服务员进行考核,奖勤罚懒,提高服务人员的积极性。第三,开源节流,进一步降低自主餐和职工餐的成本。
展望20xx年,我们的目标是让在市场的风浪中勇往直前,我想只要我们保持积极的工作热情,在x总的带领下,正确把握市场规律,我们的目标就一定能实现。
电器销售述职报告 篇四
来__x电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额