煤矿销售科科长述职述廉报告【推荐4篇】
煤矿销售科科长述职述廉报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是煤矿销售科的科长，今天非常荣幸向大家述职述廉。在过去一年中，我带领销售团队取得了一系列的成绩，同时也面临了一些挑战和困难。在这篇报告中，我将向大家汇报我在过去一年的工作情况以及对廉洁从业的理解和实践。
首先，我想回顾一下过去一年销售科的工作成绩。在市场竞争激烈的情况下，我们紧跟市场需求，积极开拓销售渠道，不断提升产品质量和服务水平。通过与客户的深入沟通和合作，我们成功签订了多个大型订单，实现了销售额的大幅增长。同时，我们也注重售后服务，及时解决客户的问题和投诉，保持了良好的客户关系。这些成绩的取得离不开销售团队的共同努力和各位同事的支持。
然而，我也意识到在工作中存在一些问题和不足。首先，我们在销售过程中还存在一些不规范的行为，包括与客户签订合同时存在的不透明和不公平，以及与供应商之间可能存在的利益输送等。这些问题在一定程度上影响了我们的声誉和形象，也可能给公司带来潜在的法律风险。其次，我发现我们在销售策略和市场分析方面还存在一定的欠缺，需要进一步提升团队的专业能力和市场敏感度。
为了解决这些问题，我提出以下几点改进措施。首先，我将加强对销售团队的管理和监督，确保销售行为符合法律法规和公司的规章制度。我将组织定期的培训和交流活动，提升团队成员的职业道德和法律意识，加强合规意识的培养。同时，我将加强与供应商和客户的沟通，建立诚信合作的关系，杜绝利益输送和不公平竞争的行为。其次，我将加强对市场的研究和分析，结合公司的实际情况制定科学合理的销售策略，提升团队的市场敏感度和竞争力。
最后，我想强调廉洁从业的重要性。作为销售科的科长，我将带头践行廉洁从业，做到廉洁自律、诚实守信。我将严格要求自己，坚守职业操守，不参与任何违法违纪的行为。我将积极主动地宣传廉洁从业的理念，引导团队成员正确认识廉洁从业的重要性，并帮助他们建立正确的职业道德观念。
感谢各位领导和同事对我的支持和信任。我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
煤矿销售科科长述职述廉报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是煤矿销售科的科长，今天我很荣幸向大家述职述廉。在过去一年中，我带领销售团队取得了一系列的成绩，同时也面临了一些挑战和困难。在这篇报告中，我将向大家汇报我在过去一年的工作情况以及对廉洁从业的理解和实践。
首先，我想回顾一下过去一年销售科的工作成绩。在市场竞争激烈的情况下，我们紧跟市场需求，积极开拓销售渠道，不断提升产品质量和服务水平。通过与客户的深入沟通和合作，我们成功签订了多个大型订单，实现了销售额的大幅增长。同时，我们也注重售后服务，及时解决客户的问题和投诉，保持了良好的客户关系。这些成绩的取得离不开销售团队的共同努力和各位同事的支持。
然而，我也意识到在工作中存在一些问题和不足。首先，我们在销售过程中还存在一些不规范的行为，包括与客户签订合同时存在的不透明和不公平，以及与供应商之间可能存在的利益输送等。这些问题在一定程度上影响了我们的声誉和形象，也可能给公司带来潜在的法律风险。其次，我发现我们在销售策略和市场分析方面还存在一定的欠缺，需要进一步提升团队的专业能力和市场敏感度。
为了解决这些问题，我提出以下几点改进措施。首先，我将加强对销售团队的管理和监督，确保销售行为符合法律法规和公司的规章制度。我将组织定期的培训和交流活动，提升团队成员的职业道德和法律意识，加强合规意识的培养。同时，我将加强与供应商和客户的沟通，建立诚信合作的关系，杜绝利益输送和不公平竞争的行为。其次，我将加强对市场的研究和分析，结合公司的实际情况制定科学合理的销售策略，提升团队的市场敏感度和竞争力。
最后，我想强调廉洁从业的重要性。作为销售科的科长，我将带头践行廉洁从业，做到廉洁自律、诚实守信。我将严格要求自己，坚守职业操守，不参与任何违法违纪的行为。我将积极主动地宣传廉洁从业的理念，引导团队成员正确认识廉洁从业的重要性，并帮助他们建立正确的职业道德观念。
感谢各位领导和同事对我的支持和信任。我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
煤矿销售科科长述职述廉报告 篇三
各位领导：
大家好!我是___，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
1、订单的落实
针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理
各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，)
5、做好返货产品的跟踪落实
返货的产品根据实际情况，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录
。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有计划性
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导，我的汇报完毕。
煤矿销售科科长述职述廉报告 篇四
____年，__服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下，作为小区负责人，时刻以身作则，与服务中心员工团结一致，敬业爱岗，努力工作，不断提高服务质量，发扬不怕苦，不怕累的工作精神，自觉加班加点催收物业管理费，在同事们的共同努力下，较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结：
一、履行职责，努力做好本职工作
作为小区经理，我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼，深感工作责任重大。为此，一年来我刻苦学习业务知识，积极向领导请示汇报，努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上，用在抓队伍和品牌建设上，任职10个月来，工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，制定符合服务中心工作特点的工作方法，并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取意见，指导工作，帮助解决困难，在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调外部各方关系，为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识，提高基层管理人员的工作能力。在日常工作中，时常下到小区
与业主进行沟通，听取他们对小区各项管理工作的建议，对中肯合理性的建议，及时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流。工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律，树立良好形象
日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取员工的意见，尊重、团结每一个成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”。
三、任职来的工作目标完成情况
1年来，在服务中心员工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心认真贯彻公司“第三个五年计划”，通过服务中心全体员工的不懈努力，放弃休息日，克服各种艰难，担负着巨大工作压力，在____年收取到物业服务费__元，完成工作指标 __ %，停车费x__，完成工作指标 101%，装修管理费 x__，完成工作指示 x__，有偿服务费 x__，完成工作指标x__。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对__小区地理位置的特殊性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通
联系。我小区秩序维护员当班过程中，协助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及积极的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便，置小区物业管理规定不顾，违章乱搭乱盖，占用公共空间等住房违规装修，在工作人员多次下户做思想工作，并通知业主整改，对拒不执行整改的业主，服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中，经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的“环境卫生优秀奖”。
五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场，闲暇时间业主都到球场打球，丰富了他们的业余娱乐生活，也体现了物业服务中心对业主生活的关心，促进小区和谐。
六是对恶意欠费户，服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益，同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训，教会他们操作的技巧。
八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作，冬季对灌木进行了过冬保护—刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一，在减编后人员思想不稳定的状况下，服务中心做好保洁团队建设，增强员工服务意识，提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前，对小区商铺进行逐一安全检查，发放安全提示，提醒租户做好消防安全工作。对小区消防设施进行检查，确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养;检查排水工程，确保畅通无故障; 维修广场木桥护栏。消除了木桥的安全隐患，保障了小区业主的人身安全;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象， 服务中心于4月设置了24个石桩，解决了因车辆乱停放，占用广场的现象。
四是丰富小区业主文体娱乐，融洽业主关系。物业服务中心5月
携同平安保险公司举行“庆六一”游园活动，2月携同柳州南国今报，航星社区举行“欢度元旦，和谐邻里”游园活动，小区业主参与热情高涨，活动现场气氛融洽。
四、需完善及改进的问题
1.提高服务品质，细致工作中的各个环节,维修工作及时跟进,反馈业主要及时。
2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。
3.加强秩序队伍形象、思想品质教育。
4.加强车辆停放管理、停车收费，确保车辆有序安全停放。
5.积极催收物业费，把尽可能收上来的费用，都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。
7、不断加强专业知识学习，提高实际工作专业能力，使业主得更加细致、周到的服务。
在新的一年，我将以“百尺竿头更进一步”的工作干劲，以饱满的工作热情，开拓创新精神，励精图治，开拓进取，在公司的正确领导下，发扬成绩，以新的姿态、新的服务理念，全身心为业主服务，为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。
煤矿销售经理述职述廉报告篇2
