最新医院绩效办述职报告ptt(优质6篇)
最新医院绩效办述职报告ptt 篇一
标题:医院绩效办述职报告:优化管理,提升医疗质量
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医院绩效办的负责人,今天非常荣幸能够向大家汇报我部门最新的工作情况和取得的成绩。
过去一年,医院绩效办在全院的支持下,积极探索,创新工作模式,致力于提升医院管理水平和医疗服务质量。在各位领导的指导下,我们克服了许多困难和挑战,取得了一系列显著成绩。
首先,我们加强了对医院各项指标的监测和评估。通过引入先进的数据分析工具和管理模型,我们能够准确、及时地对医院的运营情况进行评估,并提出相应的改进措施。这不仅有助于发现问题和短板,还能够帮助医院制定科学的发展战略和规划。
其次,我们深入推进了绩效管理体系的建设。我们制定了一系列科学合理的考核指标和评价标准,确保了绩效管理的公正性和客观性。通过定期开展绩效评估和考核,我们激励了医院各个部门的积极性和创造性,有效提高了整体绩效水平。
此外,我们还加强了对医院各项工作的指导和支持。我们与各个科室、部门建立了紧密的合作关系,积极开展了培训和交流活动,提升了医务人员的专业水平和服务意识。同时,我们还积极引进了一些先进的管理理念和技术手段,为医院的改革和发展提供了有力的支持。
在过去一年的工作中,我们取得了一系列显著成绩。医院的综合绩效得到了明显提升,各项指标均取得了较为满意的成绩。同时,医院的服务质量和患者满意度也有了明显的提升,这得益于我们在绩效管理方面的不懈努力。
未来,我们将继续加强对医院的绩效管理工作,进一步优化管理模式,提升医疗质量。我们将加强与各个科室、部门的合作,推动医院各项工作的全面发展。同时,我们将继续引进先进的管理理念和技术手段,不断创新工作方式,为医院的改革和发展贡献自己的力量。
最后,我想感谢各位领导和同事对我们工作的支持和帮助。没有你们的支持,我们无法取得今天的成绩。同时,我也希望大家能够继续关注和支持我们的工作,共同努力,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
最新医院绩效办述职报告ptt 篇二
标题:医院绩效办述职报告:创新实践,提升绩效水平
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是医院绩效办的负责人,今天我非常高兴能够向大家汇报我部门最新的工作情况和取得的成绩。
过去一年,医院绩效办在各级领导的关心和支持下,积极创新,锐意进取,为医院的发展贡献了自己的力量。在大家的共同努力下,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先,我们加强了绩效管理的科学性和规范性。通过研究和借鉴国内外先进的绩效管理理念和方法,我们建立了一套适合医院实际的绩效评估体系。我们注重指标选择的科学性和合理性,确保了绩效评估的客观性和公正性。同时,我们还完善了评估流程和方法,提高了评估结果的精准度和可靠性。
其次,我们深入推进了绩效管理的落地实施。我们与各科室建立了紧密的合作关系,积极开展绩效目标的制定和任务的分解。通过定期的绩效检查和评估,我们及时发现问题,总结经验,不断完善工作。同时,我们还加强了对绩效数据的分析和利用,为医院的决策提供科学依据。
此外,我们还深入推进了绩效激励机制的建设。我们注重激励的公平性和灵活性,通过建立奖惩机制和激励政策,提高了医务人员的积极性和创造性。同时,我们还加强了对绩效激励的宣传和培训,提高了医务人员的参与度和认同感。
在过去一年的工作中,我们取得了一系列显著成绩。医院的各项绩效指标均取得了较为满意的成绩,各项工作也得到了领导和同事们的肯定和赞扬。这些成绩的取得,离不开大家的共同努力和支持。
未来,我们将继续加强绩效管理的创新实践,进一步提升绩效水平。我们将加强与各科室的合作,推动绩效管理工作的全面落实。同时,我们还将加强对绩效数据的分析和利用,提高决策的科学性和准确性。
最后,我想感谢各位领导和同事对我们工作的支持和鼓励。没有你们的支持,我们无法取得今天的成绩。同时,我也希望大家能够继续关注和支持我们的工作,共同努力,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
最新医院绩效办述职报告ptt 篇三
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。
(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
(二)服务质量
(1)基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;
(2)护理质量;
(3)公共医疗服务;
(4)辅助科室;
(5)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度;
(6)药房质量。
(三)服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。
(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。
(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。
(六)考勤
(1)严格实行24小时值班制度;
(2)每天自觉按时上下班、值班和交接班;
(3)按时参加集体会议和学习;
(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。
最新医院绩效办述职报告ptt 篇四
为全面贯彻落实“十一五”规划纲要,提高基层医疗卫生单位医药收入,提高广大患者的医疗保险服务质量,切实为群众提供优质服务,根据《2022-xx年度绩效考核实施办法》的要求,我院认真贯彻落实,以为指导,围绕年初制定的目标积极开展各项工作,现将xx年工作总结如下:
xx年是我院实行“一站式”管理模式的开局年,我院以提高人才队伍整体素质为核心,以科技兴院为己任,紧紧围绕“创新服务理念,提升服务水平,提高医疗质量,推动医疗管理制度化”和“以病人为中心”的服务宗旨,不断加强医药卫生人才队伍建设,提高医疗质量,为提高医院竞争力,全面提升我院综合竞争实力,提高医疗服务水平提供了强有力的保证。现将xx年我院绩效工资工作开展情况总结如下:
一、完善组织机构,加强领导
医院成立了以院长为组长的绩效管理领导小组,并建立了“绩效考核”网络,明确责任目标,并将考核细化到科室、个人。
二、强化制度建设,确保考核实效
为使绩效管理工作规范化,医院制定了《绩效考核实施细则》,明确了医院管理和医疗质量的考核目标,使医院工作有章可循,有法可依,确保考核实效。
三、开展“三好一满意”创建活动,提高医疗服务质量
1、认真组织学习各类先进事迹,进一步提升医务人员的思想品质。医务人员认真学习,深刻领会医疗服务理念及服务技巧,在工作中严格执行各项规章制度,认真做好各项技术指标,使患者在优质的医疗服务中获益匪浅。通过学习,医务人员的整体医疗水平得到进一步提高,有效优质的满足患者的需求。
2、加强医德医风教育,提高医务人员综合素质,认真落实“以病人为中心,提优医疗服务”的各项工作要求,努力为广大患者提供优质服务。
四、做好医务人员的思想培养
医务人员的思想素质和业务技能水平是医院工作的核心,加强对医务人员思想教育,提高医务人员的整体素质是确保医疗服务质量的一个重要环节。
五、认真组织学习各类先进人物的先进事迹,并开展讨论学习活动,增强全局意识,增强医务人员的责任感和使命感。
六、加快医院发展,加大医院管理制度的落实力度
医院制定了《医疗机构管理制度》、《医疗工作制度》、《病房管理制度》、《医疗安全核心制度》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构执业许可证管理办法》、《医疗机构内部管理制度》、《病房管理制度》。加大医疗工作的监管力度;加大对医疗质量、核心制度、处方、医疗文书的书写和执业许可证的查询。
七、加强业务培训
组织全院医务人员学习《病历书写规范》、《医疗机构管理制度及奖惩规定》、《医疗质量管理制度》、《医务人员岗位职责》等,使医务人员提高思想觉悟,树立正确的人生观、价值观,增强医务人员的责任感、使命感。
八、加强医务人员的医德医风教育,提高医务人员的整体素质,
我们通过学习、宣传、培训、考核,使医务人员牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和利益观,从思想上认识到自己肩负的历史责任;从行动上认识到自己肩负的历史使命。
最新医院绩效办述职报告ptt 篇五
绩效考核工作,为进一步提高绩效考核工作的科学化、合理化、制度化水平,促进绩效考核的规范化,我院按照《xx年公立医院绩效考核实施办法》,结合我院实际,认真组织、精心部署、扎实推动、认真实施,切实做到考核实施有章可循、有据可依,实现了绩效考核工作科学化、合理化运行。
一)、实施考核办法
一是实行公平、公开、公正原则。院务会对绩效考核实施办法进行了公开,并制定了《xx年绩效考核实施办法》,明确了各项工作的目标和任务,做到公平、公正原则。在实施考核办法时,将各项指标进行层层分解,责任到人,明确了各项工作的责任人和责任人的工作要求,使考核实施更加公开、公正,使考核实施更加规范。
二)、实行绩效考核办法
我院按照省卫生厅和市医院绩效考核办法的要求,将各项指标纳入绩效考核的范围。我院实行绩效考核办法,对考核工作进行全面的安排。在考核办法中,将绩效考核与绩效年报挂钩,每年按计划完成绩效工资、绩效工资等的考核评审工作。通过考核,我院在医院各科室中实施绩效考核,各项指标进行公开,增强了绩效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促进了绩效考核的规范化。
二)、绩效评估
我院xx年医疗业务及工作效益分为药品、药剂、财务、设备、人才三个方面,各科室在工作中认真执行各项规章制度,做到按规定操作。为提高工作效率、确保工作质量提供了有力保证。
三)、卫生院绩效考评
为了进一步加强医院职工业务技术水平、提高工作质量,促进我院的医疗安全和业务收入稳定、持续的发展,我院今年对卫生院的考评工作进行了严格的自检自查,并对考核结果作出了严肃的处理。
一)、我院xx年度绩效考核的结果
通过自己的认真学习和严格管理,在考核中,不仅使我院医护人员的工作水平、医院服务质量、医疗安全和服务态度都上了一个新台阶。
二)、医院各科室绩效考核结果
为了加强医院各科室医疗质量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日对医务人员工作进行了绩效考评,我院各科室在考评结果中都是优异的,这样的考评激励了医务人员不断提高工作效率。
三)、在各科室考核结果的反馈和考核中,我们对医务人员的绩效工资进行了认真的评价,并对各科室的工作质量和工作安全进行了全面考察和考评。在各科室的考核结果中,科室都能够认真负责地进行了反馈和考评工作。各科室对各科室考核过程中出现的问题都能够认真地做好记录,能够及时地向院领导反映,能够将考评结果及时反馈给上级医务科。
四)、在各科室考核结果的反馈和考评中,我们对各科室的各项工作质量进行了认真的自检自查,能够将各科室反馈结果及时反馈给上级医务科和我们。
五)、医务科对各科室绩效工资的反馈和考核对象进行了细致的自查、自纠,能够及时地反馈给医务科和我们科室,我院能够及时地完善各项考评制度,提高医务人员的职业技能,促进我院的医疗安全和业务收入稳定发展。
一)、医务人员职业道德
我院医疗质量的高低直接影响到患者的就医满意度。我院从今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名医务人员职业道德不合格,我院没有一起职业错误事件发生。通过这次反馈和考核,全面地了解了医院职工的职业道德素质和遵守职业道德的行为规范。
二)、医务人员的工
最新医院绩效办述职报告ptt 篇六
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xxx人民医院xx年绩效考核工作总结
为深化我院医药卫生体制改革工作,检验改革成效,切实建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的县级公立医院运行新机制:
一、加强组织领导,制定管理章程
根据《xxxxx年县级公立医院绩效考核办法》(荔医改办发〔xx〕5号)及《xxx医疗卫生“一体化”人财物管理制度改革方案(试行)》文件要求,我院领导高度重视,制定了《xxx医疗卫生北部集团管理章程》,明确了由县人民医院院长、副院长、集团下属的中心卫生院院长、社区卫生服务中心主任组成的县医疗卫生北部集团执委会,明确了工作职责、权利、义务,并下设办公室在县人民医院医改办,负责协调医疗集团内各医疗单位合作项目的开展,并负责医疗集团日常管理工作。同时,我院还制定了《xxx医疗卫生北部集团绩效工资分配方案》。
二、制定实施方案,落实考核标准。
为强化和细化医院管理,提高医疗护理质量,我院出台了《科室绩效考评细则》,以发挥奖金的激励机制作用,充分调动全院职工工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识为目标,明确了全院各职能科室考核细则、评分标准,促进医院良性发展。
三、改善服务流程,提高工作效率。
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按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
四、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院定期组织召开全院医师大会和护士大会,分析医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
五、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。 一是推进“十八项核心制度”落实工作,认真学习18项医疗核心制度内容,认真查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环节原因,有针对性地制定出整改措施。二是落实责任追究制度,严格执行每周一次的业务大查
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房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度。三是强化各环节质量检查工作,每月不定期到各临床、医技科室进行质量检查,对各科室临床危急值实行动态监管,开展绿色通道,细化会诊转诊流程,增强科室之间合作意识。四是抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级医师查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告书写等、及时反馈查出的问题,及时督导改正。五是强化终末质量检查工作。按照病历书写基本规范要求,每月对各科病历质量进行检查,抽查每一份病历,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改。对临床各科室除病历外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。六是强化医院感染管理,预防和控制医院感染。我院制定了院感控制方案,成立了领导小组,随时督查,层层签订了责任状,科主任、护士长为第一责任人,严格执行院感有关管理规定,严格执行无菌操作技术,按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,加强了医疗废物的规范化管理,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。七是加强药事管理,促进了临床合理用药。我院建立和完善医院药事管理组织,职责明确,定期召开药事会,定期对院
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内临床用药情况进行监督、评价和公示,并严格执行基药有关管理制度,未使用过期失效药品,保证临床用药安全有效。认真落实处方点评制度,每月对处方进行点评,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真贯彻落实卫计委抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,与临床科室签订抗菌素使用责任状,坚持抗菌药物分级使用,开展合理用药培训及教育,做到合理用药。建立有效的药品不良反应事件处理程序,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。八是强化影像管理,确保检查质量和安全。全面加强了影像科安全、质量控制和管理工作;制定了相应的管理制度及预案;制定并严格执行影像标准操作规程、维护规程,并能有效保证检测系统的完整性和有效性;强化个人防护,投入了ct、dr,建立了远程影像中心、提升了技术水平,一年来无影像安全事故发生。九是医疗质量安全事件管理,认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位,对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,医务科及时协调解决各其医疗纠纷事件,改善医患关系,并针对医疗纠纷情况,认真进行了剖析,进一步完善《医疗纠纷处理预案》。十是加强
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医疗质量安全教育,定期组织医务人员开展医疗安全相关法律法规专题讲座培训,结合典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和及其医务人员自身合法权益,提高医务人员法律意识、医疗安全意识和自我保护意识。
六、管理运行状况
(一)加强院务公开。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示公开了药品、检查、收费项目和收费标准,门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
(二)对口帮扶成效显著。20xx年,xxxx医院、xxxx医院共派驻xx名支医专家进驻我院开展帮扶工作,共涉及皮肤科、消化内科、麻醉科、肾内科、神经内科、泌尿外科、消化内科、血管外科、耳鼻咽喉头颈外科等专业。支援专家帮扶我院开展了许多新技术新业务,如:前列腺电切术、经皮肾镜碎石取石术、静脉曲张微创治疗、肠镜检查等11个,大大提升了我院医疗技术水平。今年xxx医院无偿援助我院价值xxx万元的医疗设备,目前已到位的设备有纤维支气管镜、持续性血液净化系统、迈瑞监护仪、电子胆道镜,其余设备还在采购中,预计年底全部到位。
(三)强化人才培养。我院根据实际需要,选派了内科、
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胃镜室、儿科、骨科、妇产科、icu等科室xxxx名思想好、觉悟高、业务能力强的医务人员到对口帮扶医院进修学习,经过进修学习培训,使选派的医务人员技术迅速得到提高,进修人员学归来后均成为了科室业务骨干和学科带头人,有的还成为了科室出色的管理者。
xxx人民医院
20xxx年xxx月xxx日