销售总监个人述职报告结尾(精彩4篇)
销售总监个人述职报告结尾 篇一
尊敬的领导和各位同事:
在此,我对过去一年的工作进行了详细的总结和述职,也对未来的工作提出了一些展望和规划。作为销售总监,我深感责任重大,也深知自己在团队中的重要性。因此,在过去的一年里,我努力克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
首先,我带领团队制定了明确的销售目标,并通过有效的沟通和激励机制,使团队成员都对目标有了清晰的认识并全力以赴地去完成。我们通过市场调研和客户分析,精准锁定了目标客户群体,并制定了相应的营销策略。同时,我也积极参与客户拜访和谈判,与客户建立了良好的合作关系,为公司的销售业绩做出了重要贡献。
其次,我注重团队成员的培训和能力提升。我定期组织销售技巧培训和产品知识培训,帮助团队成员提升专业素养和销售技能。我还积极引入新的销售工具和系统,提高工作效率和信息共享的能力。通过这些努力,我看到了团队成员的进步和成长,也为公司的长远发展打下了坚实的基础。
最后,我也深感自己在工作中的不足和需要改进之处。在未来的工作中,我将更加注重团队的协作和沟通,加强团队成员之间的互动和合作,形成更加紧密的工作氛围。我还会继续学习和提升自己的专业知识和管理能力,不断适应市场的变化和需求的变化,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去一年是充实而忙碌的一年,我在工作中遇到了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩。我衷心感谢领导和各位同事对我的支持和帮助,在未来的工作中,我将更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
销售总监个人述职报告结尾 篇二
尊敬的领导和各位同事:
时光荏苒,转眼间我已经担任销售总监一职已经两年了。在过去的两年里,我一直以团队的利益为重,努力推动销售工作的发展和公司的业绩增长。通过我的努力和团队的配合,我们取得了一定的成绩。
首先,我积极引导团队拓展市场,开发新的客户资源。我与团队成员一起制定了切实可行的市场拓展计划,并通过市场调研和竞争分析,找到了新的发展机会。同时,我也积极参与客户拜访和谈判,与客户建立了良好的合作关系,为公司的销售业绩做出了重要贡献。
其次,我注重团队成员的培训和能力提升。我定期组织销售技巧培训和产品知识培训,帮助团队成员提升专业素养和销售技能。我还积极引入新的销售工具和系统,提高工作效率和信息共享的能力。通过这些努力,我看到了团队成员的进步和成长,也为公司的长远发展打下了坚实的基础。
最后,我也深感自己在工作中的不足和需要改进之处。在未来的工作中,我将更加注重团队的协作和沟通,加强团队成员之间的互动和合作,形成更加紧密的工作氛围。我还会继续学习和提升自己的专业知识和管理能力,不断适应市场的变化和需求的变化,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去的两年是充实而忙碌的,我在工作中遇到了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩。我衷心感谢领导和各位同事对我的支持和帮助,在未来的工作中,我将更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
销售总监个人述职报告结尾 篇三
回顾过去几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理
好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时
采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在__年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
销售总监个人述职报告结尾 篇四
尊敬的领导、各位同事:
本人自20__年7月9日有幸入职__温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。
为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标
还有很大的差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,
2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,
3、督导、协调事务职能没有充分发挥,
4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍,
以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
销售总监的个人述职报告篇2