行政前台述职报告总结简短【推荐3篇】

行政前台述职报告总结简短 篇一

自从我加入公司担任行政前台以来，我一直积极努力地履行我的职责，并且在过去的一年里取得了一些显著的成绩。在这篇述职报告中，我将总结我过去一年的工作，并分享我所取得的成就和面临的挑战。

首先，我在接待与服务方面取得了不小的进步。我始终保持友好、热情的态度，给来访者留下了良好的印象。我努力提高自己的沟通技巧，以确保与来访者的交流畅通无阻。此外，我也增加了一些额外的服务，比如为来访者提供茶水和报纸等，以提升他们的体验。通过这些努力，我成功地增加了客户满意度，并得到了许多来访者的赞扬。

其次，我在组织与协调方面也取得了一些成绩。我学会了更好地管理我的时间，并且能够在高压情况下保持冷静。我将工作分解为小任务，并制定了优先级，以确保我能够按时完成工作。我还与其他部门保持密切合作，及时解决问题和协调工作。这些努力使得我们的工作流程更加高效，并且减少了工作中的冲突。

然而，我也面临了一些挑战。首先，由于公司规模的扩大，我面临着更多的工作量和来访者。有时候，我可能会感到压力和疲劳，但我始终保持积极的态度，并通过制定工作计划和寻求同事的帮助来应对这些挑战。其次，我注意到有些来访者对我们的服务有一些不满意见。我会认真倾听他们的反馈，并及时采取措施来改进我们的服务质量。

在未来，我计划继续努力提升我的专业技能，并进一步改进我们的工作流程。我将参加一些培训课程，以提高我的沟通技巧和组织能力。我还计划与其他部门的同事进行更多的合作，以促进团队的协作和效率。

总的来说，过去一年对我来说是充实而有意义的。我对我的工作充满激情，并且致力于提供优质的服务。我相信，在公司的支持下，我将能够继续取得进步，并为公司的发展做出更大的贡献。

行政前台述职报告总结简短 篇二

在过去的一年里，作为行政前台，我努力履行我的职责并取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇述职报告中，我将总结我过去一年的工作，并分享我所取得的成就和面临的挑战。

首先，我在接待与服务方面取得了显著的进步。我始终保持着微笑和热情的态度，给来访者留下了良好的印象。我尽力提高我的沟通技巧，以确保与来访者的交流畅通无阻。我还主动提供额外的服务，如为来访者提供茶水和报纸等，以提升他们的体验。这些努力不仅增加了客户的满意度，还赢得了许多来访者的赞誉。

其次，我在组织与协调方面也取得了很大的成绩。我学会了更好地管理我的时间，并且能够在高压情况下保持冷静。我将工作分解为小任务，并制定了优先级，以确保我能够按时完成工作。我还与其他部门保持紧密合作，及时解决问题和协调工作。这些努力使得我们的工作流程更加高效，并且减少了工作中的冲突。

然而，我也面临了一些挑战。由于公司规模的扩大，我面临着更多的工作量和来访者。有时候，我可能会感到压力和疲劳，但我始终保持积极的态度，并通过制定工作计划和寻求同事的帮助来应对这些挑战。其次，我注意到有些来访者对我们的服务有一些不满意见。我会认真倾听他们的反馈，并及时采取措施来改进我们的服务质量。

在未来，我计划继续努力提升我的专业技能，并进一步改进我们的工作流程。我将参加一些培训课程，以提高我的沟通技巧和组织能力。我还计划与其他部门的同事进行更多的合作，以促进团队的协作和效率。

总的来说，过去一年对我来说是充实而有意义的。我对我的工作充满热情，并且致力于提供优质的服务。我相信，在公司的支持下，我将能够继续取得进步，并为公司的发展做出更大的贡献。

行政前台述职报告总结简短 篇三

听到外面鞭炮声的响起，我才反应过来今年一年又过完了，我也能马上结束掉今年的工作回家过年了。回顾这一年我来到公司作为前台客服的表现，虽然有很多不满意的地方，但是也有很多收获的地方。现在我就来为我这一年的工作做一下总结。

一、进步的地方

我是今年年初才来到公司，我之前一直从事的是it行业的工作，因为觉得不太适合自己，所以换到了我现在所在公司的前台客服岗位。所以在前期工作的时候我还不太能够适应，做起工作来也总感觉很别扭。首先作为公司前台，我就要时刻注重自己的形象气质，不说要多么漂亮，多么引人注目，但是至少我要画一个淡妆来上班，这虽然不是公司的要求，但是这起码能看出来我对这个岗位的尊重。可是我在我以前公司，从来都不注重这些外表的打扮，一直也是很随性的风格。所以当我刚来公司被要求要穿上公司的前台统一的服饰时，我还很不习惯的。也没有去特意的梳妆打扮。因为我因为这个事情还经常被主管批评，后来意识到这一问题，我就开始注重起了自己形象，意识到了自己的一言一行都是代表着公司，我开始跟同事学习怎么去化好一个精致的妆容，怎么去做好一个前台客服该有的得体礼仪。渐渐的我在工作中有了越来越多的体会，也越来越出色了。

二、不足的地方

我在这一年里，做的还不够好的地方是我在客服的这一方面。因为我不太擅长和别人去打交道，也不知道该如何才能去和别人进行一个有效的沟通。所以我在这一年的工作中，每次遇到有客户投诉的问题就不知道该怎么去处理，不能够独挡一面。所以在下一年的工作里，我要努力提升关于这方面的问题。我要多去学习一下说话的艺术，多掌握一些沟通的技巧，多培养一下独立处理事务的能力。还有很多地方都需要我去提升，去完善。所以在下一年里，我依然不能放松，我要铆足了劲往前冲。

这一年的工作总结到这里，也尽快要结束了。总的来说，我还是进步很大，这些进步也要感谢公司领导的培养和信任，感谢公司同事对我的帮助。我会在接下来的工作里更加好好表现。努力做好一个前台客户的职责，努力一个出色的优秀员工代表。

行政前台述职报告范文?篇5