物业保安年终述职报告【最新4篇】
物业保安年终述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX小区的物业保安，我荣幸地站在这里向大家汇报我一年来的工作情况。
一、工作概述
在过去的一年里，我积极履行职责，全心全意为小区的安全稳定工作而努力。我始终坚持以人为本、服务至上的原则，努力为业主创造一个安全、舒适的居住环境。
二、履职情况
1. 加强巡逻防范工作：我按照物业公司的要求，认真执行巡逻制度，确保小区内的安全。我加强了对小区周边环境的巡查，并及时发现并报告了一些存在安全隐患的问题，如破损的围墙、漏水的水管等，确保了小区居民的生活安全。
2. 保安培训和技能提升：我积极参加物业公司组织的各类培训活动，不断提升自己的专业知识和技能水平。通过学习，我掌握了更多的保安技能，如应急处理、火灾逃生等，提高了自己的应变能力和工作效率。
3. 协助处理纠纷和突发事件：我积极配合社区工作人员处理小区内的纠纷和突发事件。我通过与业主沟通，妥善解决了一些邻里纠纷，提升了小区的和谐氛围。同时，在突发事件处理中，我能够冷静应对，迅速组织疏散和报警，确保了小区居民的生命财产安全。
4. 加强安全宣传工作：我利用业余时间，积极参与小区安全宣传活动。我通过制作宣传海报、发放宣传材料等方式，向小区居民普及安全知识，提高了居民的安全意识，减少了安全事故的发生。
三、取得的成绩
在过去一年的工作中，我努力做到了以下几点：
1. 巡逻工作得到了有效加强，小区内的安全隐患得到及时解决，从而提升了居民的安全感。
2. 通过积极参加培训，我的专业知识和技能得到了提升，能够更好地应对各种突发情况。
3. 在处理纠纷和突发事件中，我能够冷静应对，妥善处理，赢得了居民的信任。
4. 安全宣传工作得到了积极开展，提高了居民的安全意识。
四、存在的问题和改进措施
在工作中，我也发现了一些问题，如工作中的沟通不畅、反应速度不够快等。为了进一步提高我的工作能力，我计划采取以下措施进行改进：
1. 提高沟通能力：加强与业主和同事的沟通，及时了解他们的需求和问题，并及时反馈和解决。
2. 加强学习和培训：继续参加各类培训活动，不断学习新知识和新技能，提高自己的综合素质。
3. 提高应变能力：通过模拟演练和实际工作中的积累，进一步提高应急处理能力，增强处理突发事件的能力和效果。
五、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力，为小区的安全稳定工作做出更大的贡献。我将加强学习和培训，提高专业技能；加强与业主和同事的沟通，建立良好的工作合作关系；加强安全宣传工作，提高居民的安全意识。同时，我也希望能够得到领导和同事们的支持和帮助，在工作中不断进步。
感谢大家对我的关心和支持！我将一如既往地努力工作，为小区的安全和谐做出更多贡献！
谢谢！
物业保安年终述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX小区的物业保安，我荣幸地站在这里向大家汇报我一年来的工作情况。
一、工作概述
在过去的一年里，我积极履行职责，全心全意为小区的安全稳定工作而努力。我始终坚持以人为本、服务至上的原则，努力为业主创造一个安全、舒适的居住环境。
二、履职情况
1. 加强巡逻防范工作：我按照物业公司的要求，认真执行巡逻制度，确保小区内的安全。我加强了对小区周边环境的巡查，并及时发现并报告了一些存在安全隐患的问题，如破损的围墙、漏水的水管等，确保了小区居民的生活安全。
2. 保安培训和技能提升：我积极参加物业公司组织的各类培训活动，不断提升自己的专业知识和技能水平。通过学习，我掌握了更多的保安技能，如应急处理、火灾逃生等，提高了自己的应变能力和工作效率。
3. 协助处理纠纷和突发事件：我积极配合社区工作人员处理小区内的纠纷和突发事件。我通过与业主沟通，妥善解决了一些邻里纠纷，提升了小区的和谐氛围。同时，在突发事件处理中，我能够冷静应对，迅速组织疏散和报警，确保了小区居民的生命财产安全。
4. 加强安全宣传工作：我利用业余时间，积极参与小区安全宣传活动。我通过制作宣传海报、发放宣传材料等方式，向小区居民普及安全知识，提高了居民的安全意识，减少了安全事故的发生。
三、取得的成绩
在过去一年的工作中，我努力做到了以下几点：
1. 巡逻工作得到了有效加强，小区内的安全隐患得到及时解决，从而提升了居民的安全感。
2. 通过积极参加培训，我的专业知识和技能得到了提升，能够更好地应对各种突发情况。
3. 在处理纠纷和突发事件中，我能够冷静应对，妥善处理，赢得了居民的信任。
4. 安全宣传工作得到了积极开展，提高了居民的安全意识。
四、存在的问题和改进措施
在工作中，我也发现了一些问题，如工作中的沟通不畅、反应速度不够快等。为了进一步提高我的工作能力，我计划采取以下措施进行改进：
1. 提高沟通能力：加强与业主和同事的沟通，及时了解他们的需求和问题，并及时反馈和解决。
2. 加强学习和培训：继续参加各类培训活动，不断学习新知识和新技能，提高自己的综合素质。
3. 提高应变能力：通过模拟演练和实际工作中的积累，进一步提高应急处理能力，增强处理突发事件的能力和效果。
五、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力，为小区的安全稳定工作做出更大的贡献。我将加强学习和培训，提高专业技能；加强与业主和同事的沟通，建立良好的工作合作关系；加强安全宣传工作，提高居民的安全意识。同时，我也希望能够得到领导和同事们的支持和帮助，在工作中不断进步。
感谢大家对我的关心和支持！我将一如既往地努力工作，为小区的安全和谐做出更多贡献！
谢谢！
物业保安年终述职报告 篇三
尊敬的领导：
_物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，今年来，在公司上级的指导下和各部门的配合下，作为保安队的一员，我将认真开展各项工作，落实完成20_年度的各项工作任务。现将一年具体工作述职如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协作能力。
3、提高安全意识，每天定时参加训练。
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。
4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
在新的一年里，我将会更加努力，团结进取，逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使各项工作更加扎实。
此致
敬礼!
述职人：_x
20_年x月x日
物业保安年终述职报告 篇四
各位领导，各位同事：
大家好!
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在20_年，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20_年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训
自20_年x月开始交房以来，园区整体一期工程已完工_栋，共_户住宅，共_单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患_x起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知_份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计_户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到_%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有_户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20_—20_年_区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，_已到期_户，现已催缴收取_户，_已到期_户，现已缴纳_户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
在未来20_年全新的x年里，我要努力改正过去x年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的x年里创造更辉煌的成绩。
此致
敬礼!
述职人：_x
20_年x月x日
物业保安业绩2022述职报告?篇3
