服务承诺书(优秀6篇)
服务承诺书 篇一
我们的服务承诺
作为一家专注于提供优质服务的公司,我们深知客户的满意度对我们的发展至关重要。因此,我们郑重承诺以下服务准则,以确保为客户提供最好的服务体验。
1. 专业态度:我们的员工将以专业的态度对待每一位客户。无论您是个人客户还是企业客户,我们会以相同的专注度和敬业精神为您提供服务。
2. 高效沟通:我们将确保与客户之间的沟通高效顺畅。不论是通过电话、邮件还是在线聊天工具,我们将尽快回复您的问题和需求,并提供及时的解决方案。
3. 个性化定制:我们将根据客户的实际需求提供个性化定制的服务。我们将与客户充分沟通,了解您的特殊要求和偏好,以确保我们的服务能够完全满足您的期望。
4. 产品质量保证:我们承诺提供高品质的产品和服务。所有我们销售的产品都经过严格的质量控制和测试,以确保其符合国家相关标准和客户的期望。
5. 售后服务:我们将提供周到的售后服务。如果您在使用我们的产品或服务过程中遇到任何问题或困惑,我们将及时响应并提供解决方案。您的满意度是我们最大的动力。
6. 保密承诺:我们将严守保密承诺。我们承诺对客户的个人信息和商业机密进行严格保密,不会泄露给任何第三方。
7. 不断改进:我们将不断改进我们的服务质量和客户体验。我们将定期收集客户的反馈和建议,以便及时纠正问题并提升我们的服务水平。
我们真诚地希望能够成为您的合作伙伴,并为您提供优质的服务。如果您对我们的服务承诺有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
服务承诺书 篇二
我们的服务承诺
作为一家专注于提供卓越服务的公司,我们深知客户的满意度对我们的业务成功至关重要。因此,我们郑重承诺以下服务准则,以确保为客户提供最佳的服务体验。
1. 优质服务:我们的目标是为客户提供优质、高效的服务。我们的员工将以友好和专业的态度对待每一位客户,并努力满足客户的需求。
2. 快速响应:我们将尽快回复客户的咨询和需求。无论是通过电话、邮件还是在线聊天工具,我们将确保及时响应,并为客户提供所需的信息和支持。
3. 灵活定制:我们将根据客户的特殊需求提供灵活的定制服务。我们将与客户密切合作,了解您的期望和要求,并全力满足您的需求。
4. 产品质量保证:我们承诺提供高质量的产品和服务。我们的产品将经过严格的质量检测和测试,以确保其符合行业标准和客户的期望。
5. 售后支持:我们将提供全面的售后支持。如果您在使用我们的产品或服务过程中遇到任何问题,我们将及时提供解决方案,并确保您的满意度。
6. 保密承诺:我们将严格保守客户的个人信息和商业机密。我们承诺不会泄露任何客户信息给第三方,以保护客户的权益和隐私。
7. 持续改进:我们将不断改进我们的服务质量和客户体验。我们将积极听取客户的反馈和建议,并采取措施改进我们的服务,以满足客户的需求。
我们真诚地希望能够与您建立长期的合作关系,并为您提供卓越的服务。如果您对我们的服务承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
服务承诺书 篇三
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇四
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:
一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。
十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇五
xxxxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:
1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。
3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。
4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。
5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。
7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。
8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的`日常清洁及保洁作业。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇六
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2.积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;
3.在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;
4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;
6.为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;
7.派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;
8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
9.根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10.自愿接受贵单位的监督;
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
承诺人:xxx
20xx年x月x日