保修协议书【优秀6篇】
保修协议书 篇一
尊敬的客户，
感谢您选择我们的产品并信任我们的服务。为了确保您在使用过程中的权益和满意度，我们特此制定了以下保修协议。
一、保修期限
自您购买产品之日起，我们为您提供一年的免费保修期。在此期限内，我们将对产品进行免费维修或更换。
二、保修范围
1. 本保修协议适用于我们公司所销售的所有产品，但不包括以下情况：
a. 产品损坏或故障是由于人为造成的，如意外摔落、非法拆解等；
b. 产品损坏或故障是由于不正常使用或维修导致的，如未按照说明书操作、未经授权的维修等；
c. 产品损坏或故障是由于不可抗力因素引起的，如火灾、水灾等自然灾害。
2. 产品在免费保修期限内出现故障，您需要提供有效的购买凭证，并将产品送至我们的售后服务中心。我们将在收到产品后及时进行维修或更换，并承担相应的运输费用。
三、保修流程
1. 在产品出现故障时，您可以通过以下方式联系我们的售后服务团队：
a. 拨打我们提供的售后服务热线，我们将为您提供电话指导或安排维修；
b. 发送邮件或在线留言，我们将在24小时内回复您的咨询并安排维修。
2. 在联系我们的售后服务团队时，请提供以下信息：
a. 您的姓名和联系方式；
b. 产品型号和购买日期；
c. 详细描述产品故障的情况。
四、其他条款
1. 本保修协议仅适用于原始购买者，不可转让给他人；
2. 如需延长保修期限或购买额外的保修服务，请与我们的销售团队联系；
3. 本保修协议的解释权归我们公司所有。
感谢您对我们产品的支持和信任。我们将竭诚为您提供优质的产品和服务，希望我们的保修协议能够为您带来更多的便利和保障。
祝您使用愉快！
XXX公司
保修协议书 篇二
尊敬的客户，
感谢您对我们产品的支持和信任。为了给您提供更好的售后服务和保障，我们特此制定了以下保修协议。
一、保修期限
自您购买产品之日起，我们为您提供两年的免费保修期。在此期限内，我们将对产品进行免费维修或更换。
二、保修范围
1. 本保修协议适用于我们公司所销售的所有产品，保修范围包括产品的质量问题和非人为损坏。但不包括以下情况：
a. 产品损坏或故障是由于人为造成的，如意外摔落、非法拆解等；
b. 产品损坏或故障是由于不正常使用或维修导致的，如未按照说明书操作、未经授权的维修等；
c. 产品损坏或故障是由于不可抗力因素引起的，如火灾、水灾等自然灾害。
2. 产品在免费保修期限内出现故障，您需要提供有效的购买凭证，并将产品送至我们的售后服务中心。我们将在收到产品后及时进行维修或更换，并承担相应的运输费用。
三、保修流程
1. 在产品出现故障时，您可以通过以下方式联系我们的售后服务团队：
a. 拨打我们提供的售后服务热线，我们将为您提供电话指导或安排维修；
b. 发送邮件或在线留言，我们将在24小时内回复您的咨询并安排维修。
2. 在联系我们的售后服务团队时，请提供以下信息：
a. 您的姓名和联系方式；
b. 产品型号和购买日期；
c. 详细描述产品故障的情况。
四、其他条款
1. 本保修协议仅适用于原始购买者，不可转让给他人；
2. 如需延长保修期限或购买额外的保修服务，请与我们的销售团队联系；
3. 如产品无法修复或更换，我们将退还您相应的购买金额；
4. 本保修协议的解释权归我们公司所有。
感谢您选择我们的产品。我们将竭诚为您提供优质的产品和服务，希望我们的保修协议能够为您带来更多的便利和保障。
祝您使用愉快！
XXX公司
保修协议书 篇三
我公司在严格遵照执行《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《家电产品商品修理更换退货责任规定》所有条款的前提下，结合本企业特点制定以下条例：七天包退十五天包换整机一年保修主要部件两年保修，全国联保。
保修的条件:
1).自购机之日起，七天之内，无法正常使用，出现《家电产品性能故障表》中所列故障的机器;
2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;
3).具备有效的购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。
包换的条件:
1).自购机之日起，十五天之内，无法正常使用，出现《家电产品机性能故障表》中所列故障的机器;
2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;
3).具备有效的购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。
注意事项:
1).包换时只更换同型号的机器，包装物品(包装箱、泡沫、说明书)不予换;
2).对于外观损伤的机器不能包换;
3).公司特价销售的机器不能包换;
4).赠品不在包换、保修范围之内;
5).如在包换期间出现以下情况，不实行包换，只提供有偿维修：
消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;用户私自拆机、改装或非承担三包修理者拆动造成损坏的;无保修卡及有效发票的;保修卡型号与修理产品型号不符或者涂改的;人为损坏及不可抗拒力造成损坏的等等。
保修协议书 篇四
甲方：___________
乙方：___________
甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。
一、保修设备附表：
设备品牌名称：___________________型号：______________________________
机身号码：__________________________数量：______________________________联系人：________________________ ?电话：______________________________邮编：________________________设备使用地址：______________________
二、保修范围及服务方式：
1、免费为甲方提供6次上门服务;
2、修复其有修复价值的毁损部件，或排除设备故障;
3、机器出现故障的应急维修：北京市内24小时内上门，市郊区48小时到位，如遇其他特殊情况，双方协商解决;
4、乙方为甲方免费提供电话技术咨询服务，次数不限;
三、服务期限：
从________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证：
乙方对所售的设备配件、保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围：
1、因电压不稳而造成的机件损坏：
2、因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
3、甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的设备配件。
甲方：___________乙方：___________
日期：___________日期：___________
保修协议书 篇五
买受人：_________
保修人：_________
设备制造商：_________
上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：
一、保修范围
保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。
质量保修范围包括_________，以及各方约定的其他项目。
二、保修期
保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。
定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行，提高使用寿命。
三、保修装备及人员
保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。
四、保修责任
属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。
发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。
五、保修金
本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________％，买受人在质量保修期满后_________天内，将设备质量保证金返还保修人。
六、其他
保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任，设备制造商对设备质量负责。
买受人（签字）：_________保修人（签字）：_________
设备制造商（盖章）：_________
代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保修协议书 篇六
合同编号：__________________
委托单位：___________________________
电话：_______________________________
详细地址：___________________________
机型：_______________________________
机号：_______________________________
保修费：（大写）_____________________
备注：_______________________________
保修期限：新安装保修一年或__________
签保或续约____年____月____日至____年____月____日
一、保修期内责任
1．承保单位（甲方）责任：
2．甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。（更换零部件除外）
3．甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。（新安装除外）
4．本合同所列的机器如出现故障，委托单位（乙方）随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内（节假日顺延）及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。
5．甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6．合同期内，乙方所列机器需要更换零件
，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失（即更换耗材、零配件所发生的费用）由甲方负全责。
二、委托单位（乙方）责任
1．乙方应严格按说明书正确操作机器。
2．乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。
3．乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。
4．机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5．乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉（电话：__________）。
三、其他
本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位（盖章）：_____________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
承保单位：_____________________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
