it技术服务合同(优选6篇)
it技术服务合同 篇一
随着信息技术的不断发展,IT技术服务在各个行业中扮演着至关重要的角色。为了确保IT技术服务的质量和可靠性,合同的签订至关重要。本文将向您介绍一份典型的IT技术服务合同,以便双方在合作过程中能够明确各自的权利和责任。
1. 合同目的
本合同的目的是确保供应商为客户提供高质量的IT技术服务,并明确双方在服务过程中的权益和责任。
2. 服务范围
供应商将根据客户的需求,提供以下IT技术服务:
- 网络设备维护和管理
- 数据库管理
- 软件开发和维护
- 服务器维护和管理
- IT技术支持和培训
3. 服务期限
本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用
客户应按照合同约定的服务费用支付给供应商。服务费用应包括但不限于以下方面:
- 人工费用
- 材料费用
- 设备租赁费用
5. 保密条款
双方在合作过程中可能会接触到对方的商业机密和敏感信息。双方应确保保密信息的安全,并在合同期限内和合同终止后继续保持保密。
6. 服务质量和维护
供应商应确保所提供的IT技术服务符合行业标准,并具备可靠性和稳定性。在服务期限内,供应商应及时处理客户的技术问题,并提供必要的维护和更新服务。
7. 违约责任
如果任何一方违反了合同条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方的损失。
8. 合同终止
合同可以在以下情况下终止:
- 双方协商一致
- 一方违反了合同条款
- 合同期限届满
通过签署IT技术服务合同,双方将明确各自的权益和责任,并确保IT技术服务的质量和可靠性。合同的签订将为双方的合作奠定基础,帮助双方在IT技术领域取得更好的成果。
it技术服务合同 篇二
IT技术服务合同的签署对于供应商和客户来说都是非常重要的。本文将介绍一个IT技术服务合同的范例,以帮助双方在合作过程中明确各自的权益和责任,并确保IT技术服务的质量和可靠性。
1. 服务描述
供应商将根据客户的需求提供以下IT技术服务:
- 网络设备维护和管理
- 数据库管理
- 软件开发和维护
- 服务器维护和管理
- IT技术支持和培训
2. 服务期限
本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。
3. 服务费用
客户应按照合同约定的服务费用支付给供应商。服务费用应包括但不限于以下方面:
- 人工费用
- 材料费用
- 设备租赁费用
4. 保密条款
双方应确保保密信息的安全,并在合同期限内和合同终止后继续保持保密。
5. 服务质量和维护
供应商应确保所提供的IT技术服务符合行业标准,并具备可靠性和稳定性。在服务期限内,供应商应及时处理客户的技术问题,并提供必要的维护和更新服务。
6. 违约责任
如果任何一方违反了合同条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方的损失。
7. 合同终止
合同可以在以下情况下终止:
- 双方协商一致
- 一方违反了合同条款
- 合同期限届满
通过签署IT技术服务合同,供应商和客户将明确各自的权益和责任,并确保IT技术服务的质量和可靠性。合同的签署将为双方的合作奠定基础,帮助双方在IT技术领域取得更好的成果。
it技术服务合同 篇三
第二篇内容
标题:IT技术服务合同中的关键风险和风险管理策略
引言:
IT技术服务合同是企业与提供IT技术支持和服务的供应商之间的重要文件。然而,这种合同中存在一些关键风险,如果不加以管理,可能会对企业造成损失。本文将探讨IT技术服务合同中的关键风险,并提出一些风险管理策略。
关键风险:
1. 服务中断:如果服务提供商无法按照合同约定的时间和质量提供服务,可能会导致企业的IT系统中断,给企业的生产和运营造成严重影响。
2. 数据泄露:如果服务提供商未能采取适当的数据安全措施,可能会导致客户的敏感数据被泄露或滥用,给企业带来法律和声誉风险。
3. 不当使用知识产权:如果服务提供商在未经许可的情况下使用客户的知识产权,可能会导致知识产权被侵权,给企业造成经济损失。
风险管理策略:
1. 选择可靠的供应商:在签订IT技术服务合同之前,企业应仔细评估供应商的信誉和能力。选择具有良好声誉和专业经验的供应商,以降低服务中断和数据泄露的风险。
2. 明确服务水平协议:合同中应明确约定服务水平协议(SLA),包括服务响应时间、故障修复时间和数据备份频率等。这有助于确保服务提供商按照约定的标准提供服务。
3. 考虑合同终止和违约责任:合同应规定双方在终止合同和违约时的权利和义务。这包括提前通知期限、违约责任和数据返还等。这可以帮助企业在必要时终止合同,并获得合理的赔偿。
4. 加强监督和审计:企业应定期监督和审计服务提供商的服务质量和数据安全措施。这可以帮助企业及时发现和解决问题,降低风险。
结论:
IT技术服务合同中存在一些关键风险,但通过选择可靠的供应商、明确服务水平协议、考虑合同终止和违约责任,并加强监督和审计,企业可以有效管理这些风险。同时,企业还应确保合同条款充分保护自身的利益,减少潜在的法律和经济风险。
it技术服务合同 篇四
合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。以下是小编为大家整理的技术服务合同范x精选3篇,供大家参考学习。
技术服务合同范本
合同编号:_________
签订地点:_________
签订时间:________年____月____日
甲方:_________(客户)
乙方:_________(供应商)
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
(1)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
(2)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。
(3)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、_________秽、______、赌博、______g___、凶杀、恐怖的内容;
(5)每半年重新安装一次系统。
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施;
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
三、责任与义务
(1)乙方应该按照
第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
(6)根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
(7)在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。
四、违约责任
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
(2)乙方由于特殊原因,终止合同不视做违约行为;
(3)由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;
(4)_________。
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
六、续约
在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________。
本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
经办人(签字):_________经办人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
技术服务合同范x2
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成信息系统服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_________。
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_________。
二、服务方式
1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。
2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。
3.乙方可以为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。
4.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。
四、服务内容
信息系统安全规划
1.操作系统的安全修补
2.应用软件的安全修补
3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置
4.用户权限设置,密码统一保管
5.数据、邮件定期备份
6.系统安全漏洞分析及解决方案
7.企业网站、邮件系统安全检测
日常维护
1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器
2.系统优化,包括d___等。
3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化
4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答
其它
1.乙方可以为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。
2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。
五、合同执行
1.本合同最短有效期限一般为________年,实际有效期限应以实际签署日期为准, 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。
2.甲方应在合同期内每月____日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。
3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
5.其它备注_________。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方(盖章):_________
代表人(签字):_________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________
________年____月____日
签订地点:_________
技术服务合同范x3
委托方(甲方):
住 所 地:
法定代表人:
项目联系人:
联系方式
通讯地址:
电 话: 传 真:
电子信箱:
受托方(乙方):
住 所 地:
法定代表人:
项目联系人:
联系方式
通讯地址:
电 话: 传 真:
电子信箱:
本合同甲方委托乙方就
项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1、技术服务的目标:
2、技术服务的内容:
3、技术服务的方式:
第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:
1、技术服务地点: ;
2、技术服务期限: ;
3、技术服务进度:
;
4、技术服务质量要求: ;
5、技术服务质量期限要求: 。
第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1、提供技术资料:
(1) ;
(2) ;
(3) ;
(4) 。
2、提供工作条件:
(1) ;
(2) ;
(3) ;
(4) 。
3、其他:
。
4、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:
。
第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
1、技术服务费总额为:
2、技术服务费由甲方 (一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1) ;
(2) ;
(3) 。
乙方开户银行名称、地址和帐号为:
开户银行:
地址:
帐号:
第五条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:
。
3、保密期限:
。
4、涉密责任:
。
乙方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:
。
3、保密期限:
。
4、涉密责任:
。
第六条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:
1、 ;
2、 ;
3、 ;
4、 。
第七条 双方确定,按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:
1、乙方提交技术服务工作的形式:
。
2、技术服务工作成果的验收标准:
。
3、技术服务工作成果的验收方法:
。
4、验收的时间和地点:
。
第八条 双方确定:
1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归 (甲、双)方所有。
2、在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归 (乙、双)方所有。
第九条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
1、 方违反本合同第 条规定,应当
(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2、 方违反本合同第 条规定,应当
(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3、 方违反本合同第 条规定,应当
(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4、 方违反本合同第 条规定,应当
(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条 双方确定,在本合同有效期内,甲方指定
为甲方项目联系人,乙方指定
为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:
1、 ;
2、 ;
3、 。
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十一条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
1、发生不可抗力;
2、 ;
3、 。
第十二条 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 种方式处理:
1、提交 仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十三条 双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
1、 ;
2、 ;
3、 ;
4、 ;
5、 。
第十四条 与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以
方式确认后,为本合同的组成部分:
1、技术背景资料: ;
2、可行性论证报告: ;
3、技术评价报告: ;
4、技术标准和规范: ;
5、原始设计和工艺文件: ;
6、其他: 。
第十五条 双方约定本合同其他相关事项为:
。
第十六条 本合同一式 份,具有同等法律效力。
第十七条 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方: (盖章)
法定代表人委托代理人: (签名)
年____月____日
乙方: (盖章)
法定代表人委托代理人: (签名)
年____月____日
印花税票粘贴处:
(以下由技术合同登记机构填写)
合同登记编号:
0 430x0100
1、申请登记人:
2、登记材料:
(1)
(2)
(3)
3、合同类型:
4、合同交易额:
5、技术交易额:
技术合同登记机构(印章)
经办人:
年____月____日
技术服务合同范x精选
it技术服务合同 篇五
甲 方:_____________________________________________(以下简称甲方)
电 话:_______________________ 传 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下简称乙方)
电 话:_______________________ 传 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务条约,具体服务事项
(一)硬件服务
1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、 如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
2、 在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。
四、保密义务
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式
每自然年服务费总额为人民币 元整。
双方签订合同后7日内,甲方支付 ,即 元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额 元。
八、协议的变更、终止
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
八、其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章): 甲方(盖章):
授权代表(签章): 授权代表(签章):
签约日期:____年___月___日
it技术服务合同 篇六
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、总则
1.乙方同意为甲方提供网络服务。
2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容,甲方应承担相应的法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的信息。
二、乙方责任与权利
1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。
2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下
服务项目:_________;服务年限:_________;费用空间:_________;对应网址:_________;国际域名_________。
四、合同款及付款方式
1.本合同规定的网络服务费用为_________元整,大写_________元整;
2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。
五、网络服务
乙方在收到甲方全部费用后_________个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。
六、相关服务介绍
乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。
七、未尽事宜,双方协商解决。
八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日