软件购买合同纠纷(推荐6篇)

软件购买合同纠纷 篇一

软件购买合同纠纷是指在软件购买过程中，双方因为合同履行问题而产生争议和纠纷。在现代社会，软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分，无论是个人还是企业，都需要购买和使用各种软件来提高工作效率和生活质量。然而，由于软件购买合同的复杂性和特殊性，合同纠纷也随之而来。

首先，软件购买合同纠纷可能是由于合同条款不明确或解释不清而引起的。在签订软件购买合同时，合同双方应该明确约定软件的功能、性能、技术支持和售后服务等内容，以保证双方的权益和合同的有效执行。然而，在实际操作中，由于合同条款过于复杂或术语不明确，很容易引发双方对合同条款的理解和解释不一致，从而产生纠纷。

其次，软件购买合同纠纷可能是由于软件质量问题而引起的。在购买软件时，消费者往往会对软件的质量和性能有一定的期望和要求。然而，由于软件行业的快速发展和竞争激烈，一些不法商家可能会以次充好，销售低质量或盗版软件，给消费者带来损失和不便。当消费者发现所购买的软件存在质量问题时，他们有权要求退货、赔偿或解除合同。

此外，软件购买合同纠纷还可能涉及到软件的维护和更新问题。在购买软件时，消费者往往会购买软件的维护和更新服务，以保证软件的正常运行和及时升级。然而，一些商家可能会以敷衍或不充分的方式提供维护和更新服务，导致软件出现故障或无法正常使用。在这种情况下，消费者有权要求商家提供合理的维护和更新服务，或要求退还部分购买费用。

为了避免软件购买合同纠纷的发生，合同双方应该事先明确合同的条款和要求，尽量避免模糊和不明确的约定。同时，消费者在购买软件时应该选择正规和知名的商家，避免购买低质量或盗版软件。如果发生纠纷，合同双方应该通过友好协商和合理的解决方式来解决争议，或者寻求法律途径来维护自己的权益。

总之，软件购买合同纠纷是一个复杂而常见的问题，合同双方应该在签订合同时慎重考虑各种情况和可能的纠纷，并明确约定合同的条款和要求。消费者在购买软件时应该选择正规和知名的商家，以保证软件的质量和售后服务。当发生纠纷时，双方应该积极寻求解决办法，以维护双方的权益。

软件购买合同纠纷 篇三

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经过友好协商，依据《_________》，本着相互信任，真诚合作的原则，就乙方向甲方提供证券营业部_________系统达成以下协议，双方共同遵守。

第一章合同标的

乙方负责向甲方提供以下产品：

_________系统，开发费为_________元，大写：_________元整。

第二章双方责任

一、甲方责任

1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境，并有责任为乙方提供便利的工作条件。

2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调，调动相关资源，配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。

3.按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作，以确保系统运行安全可靠。

4.按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。

5.按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。

二、乙方责任

1.按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。

2.有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。

3.若有需要，有责任协助甲方与相关第三方沟通。

4.若有需要，有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。

5.负责对甲方长期的技术支持及售后服务。

第三章付款方式

本合同涉及的软件产品及服务实施完毕，一次申购业务完成一周后的三日内，营业部一次性支付合同的全部金额即_________元整给乙方。

第四章逾期责任

一、甲方应按合同约定支付价款，逾期支付超过10天的，甲方应按迟延付款金额的万分之四，每日向乙方支付违约金。

二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施，超过10天的，乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金，但承担额不超过合同金额的5%。

第五章版权

一、对乙方提供的技术资料，甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用，甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。

二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用，并不得向第三方公开及转让。

三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品，并不得使用于本合同未涉及的其它地点。

四、甲方不得对软件自行修改，对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证，并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。

第六章验收

一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由，则视为甲方已验收合格。

二、验收标准：验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。

第七章售后服务和技术支持

一、乙方承诺对甲方提供24小时不间断电话技术支持服务。

二、决的交易系统重大事故时，乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。

三、若甲方将来改用或增用第三方产品，乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时，本合同即终止。

四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口，在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下，乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。

五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求，甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复，必要时另行立项开发。

六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起，相关服务及维护溶于柜台系统，但因甲方自身原因造成系统不能正常运行，要求乙方提供服务，乙方所产生的费用由甲方承担。

第八章其它事项

一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。

二、本合同的修改、变更应通过书面形式，并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。

三、本合同一式四份，双方各持两份。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_______ 代表人(签字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

软件购买合同纠纷 篇四

本合同的条款应作如下约定实际履行。

一、 价格及付款方式：

重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)同意从上海尔凌软件科技有限公司(乙方)购买20xx软件，软件名称、数量及金额如上。

付款方式：

重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)签约时一次性付清软件款项rmb：60000.00(陆万元整)

二、 运输方式或交货：

乙方在收到甲方软件货款后，会安排相关的技术人员安装及激活软件。

三、 知识产权：

甲方在任何时候，任何情况下均不得为了任何目的，以任何方式自行复制该软件。如果甲方违反该约定而使乙方遭受任何损失，乙方有权追究甲方的法律责任。

乙方必须保证拥有提供给甲方的软件的全部知识产权，向甲方提供的是最新的正版软件。 就乙方的经营范围和地区所及，乙方认为使用本合同项下的软件不会侵犯任何专利，商标或任何其他的知识产权。但乙方不对本软件作任何其他的明示的，暗示的，商业上或法律上的担保。

甲方如因使用本合同项下的软件而受到侵犯上述知识产权的指控或追述，甲方因立即通知乙方并 由乙方独立出来该指控，以及进行所有有关的应诉和谈判，甲方应积极协助。如果最终认定本合同项下的软件确实侵犯了有关专利，商标或其他形式的知识产权，乙方同意赔偿甲方因此软件侵 权而遭受的直接损失。

四、 责任的限制：

1、 乙方、乙方股东、乙方雇员或其代理人对因以下原因照成的迟缓或不能履行合同不承担责

1)、甲方未履行本合同规定的义务;

2)、第三方的行为或过失;

3)、任何乙方无法控制的原因。

4)、本合同项下软件所附带的“许可协议”构成本合同的组成部分，甲方应遵照实际履行。

五、适应法律及争议解决：

本合同适应于中华人民共和国的法律法规，包括中国为签约国的贸易，知识产权等有关国际公约。

因履行本合同双方发生纠纷时应首先通过双方协商解决，如协商不成，双方同意提交至中国上海人民法院，对合同的双方均有约束力。

六、其他：

1、本合同在甲、乙双方负责人签字并加盖公章方生效。对已生效合同的内容进行任何的修改或补充均应该采取书面形式，并由甲、乙双方的负责人签字并加盖公章方才有效。

2、本合同应作为甲乙双方购买此软件的唯一合同，本合同一经签署生效即全面取代此前所有其他的口头或书面的协议，以及任何关于此项目的任何其它文件。

3、本合同条款的效力具有不可分割性，合同中任何条款因任何原因被认为无效，违法或无约束力是，本合同的其它条款的效力均不受影响。

七、附件

(甲方)同意购买该软件并同意履行本软件附件的“许可协议”。关于本合同，甲乙双方同意履行以下条款：

1、 本合同的甲方为重庆朗恒装饰材料有限公司。乙方为上海尔凌软件科技有限公司。

2、 乙方承诺向甲方提供第一年的免费技术支持。支持方式：电话、传真、电子邮件。

3、 甲方向乙方承诺不将该软件以盈利为目的进行销售，即不得以高于该软件购买价格销售给 甲方旗下的销售点或其它使用者。否则由此产生的盈利将必须返还给乙方。

4、 自合同生效日起三年内甲方再次购买相同软件时，乙方承诺将以相同单价向甲方提供同样的软件。

5、 本合同(中文)一式两份，甲、乙各执一份。两份合同均为正本，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件购买合同纠纷 篇五

甲方：_______________

乙方：_______________

甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。

第一条总则

1.定义

1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。

2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。

3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。

2.合同生效

本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。

3.合同修改

除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。

4.通告

1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。

2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。

5.本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。

第二条 标的

产品名称、商标、型号、数量、金额编号描述单价数量合计总价

甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。如果发生退货情况，甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终，户提供的书面证明，经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货，否则不予退货，甲方必须按期缴纳全部货款]。能够发生退货情况下所发生的退货费用，全部由甲方承担。另许可证产品退货的，自经销商下单之日起到微软批准退货之日，下列相应的运营费用由甲方承担：

1.0～90天，收取许可证产品总金额的6%

2.90～360天，收取许可证产品总金额的16%

3.360天以上，不接受退货。

由于乙方提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货，甲方不承担任何费用。全部由乙方承担。 本合同最终用户(全称)：____________。

第三条乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时，如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉，均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。

第四条付款方式、软件交付时间、地点

1.甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过)，乙方于合同确认后下单，甲方在合同确认后须支付30%定金。乙方保证甲方定购货物于下单之日起十个工作日内到达乙方。货物到达乙方后，应通知甲方并发货。甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。

2.乙方将软件产品发至甲方指定地点：甲方单位。

第五条甲方义务

1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。

2.甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。

第六条乙方义务

1.乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装，如甲方发现产品质量和包装与前述不同，有权退货及诉诸法律。

2.乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品，如果乙方提供非法软件，甲方有权退货或诉诸法律。

3.乙方交货后由甲方验收，如发现货物品种，型号，规格，质量不合规定，甲方应在收到货物之日起5日内提出书面异议，如未在规定期限内提出异议，视为货物符合规定。如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本，乙方应自费更换产品，由此造成的损失完全由乙方承担。

4.保证软件的附属配件齐全。

5.保证在甲方支付软件款的同时，向甲方开列符合法律法规要求发票。

6.保证软件质量完好，并享受第七条规定的服务。

第七条软件服务义务

乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。 在客户购买本协议下的产品后，微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务，即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。联络方式为：_______________ 地址：______________________ 电话：__________________(免费服务热线电话)，或________________传真：__________________ 客户服务热线：__________________

第八条争议

甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。

第九条违约

1.若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。

2.甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。

3.乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。

4.因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。

第十条其他

本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力，均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。

传真件同样有效。

附件与正本具有相同的法律效力。

未尽事宜，双方应本着友好协商的精神，根据本合同书确定的原则，从实际需要出发，达成协议。

甲方：______________________________

注册地址：__________________________

电话：______________________________

指定代表人：________________________

盖章：______________________________

日期：______________________________

乙方： _____________________________

注册地址：__________________________

电话：______________________________

软件购买合同纠纷 篇六

甲方：_________

乙方：_________

为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件，维护用户持续永久利益，本公司特制定本合同，以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料

____________________________________

二、乙方资料

名称：______________________________

地址： ____________________________

电话： ____________________________

联系人： __________________________

e-mail： __________________________

银行帐号： _______________________

开户银行： ________________________

户名 ： _________________________

三、销售软件品种，数据，价格

软件品名：_____________________________

数据库类型：___________________________

网络类型：_____________________________

注册类型：_____________________________

购买单价：________元[不含税价][税收由乙方支付]

购买数量：_____________________________

四、甲乙双方的权利和义务

1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价。

2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4.甲方在收到乙方汇款后，当乙方要求注册时，必须提供合同中指定类型的注册码。

5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。

6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训，乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7.甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方应承担差旅费和上门服务费。

8.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。

9.甲方软件是通用软件，乙方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生，否则甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。

11.乙方如将注册码泄露他人，甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。

12.甲方软件是通用软件，乙方如果不同意升级版中所做的软件修改，可以与甲方协商，如甲方不同意乙方的协商建议，且乙方不愿升级，则此时视为乙自动放弃升级服务。[其它售后服务仍按条约规定履行]

五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：____ 乙方(签章)：____

代表签字： ______ 代表签字：________

日期：____________ 日期：____________