有感于饭店业的竞争(精彩3篇)
篇一:饭店业竞争的思考
饭店业是一个充满竞争的行业,不仅要面对其他饭店的竞争,还要应对消费者的不断变化的需求。在这个竞争激烈的市场环境中,饭店业需要不断创新,提升服务质量,才能在竞争中立于不败之地。
首先,饭店业需要关注消费者的需求变化。现代消费者对饭店的要求不再仅限于美味的食物,还包括环境舒适、服务周到、价格合理等方面。饭店需要通过市场调研和消费者反馈来了解消费者的需求变化,及时调整自己的经营策略。例如,随着健康饮食的兴起,越来越多的消费者选择素食或者有机食品,饭店可以根据这一趋势,在菜单中增加素食选项或者推出有机食品套餐,以满足消费者的需求。
其次,饭店业需要不断创新来吸引消费者。在竞争激烈的市场中,饭店需要有独特的特色和亮点,才能吸引消费者的关注。可以通过推出新颖的菜品、提供特殊的用餐体验或者举办创意的主题活动等方式来吸引消费者。同时,饭店也可以与其他行业进行合作,提供更多元化的服务。例如,与酒店合作,提供下午茶套餐或者客房送餐服务;与电影院合作,提供电影票和餐饮套餐等。这样的创新可以增加饭店的竞争力,吸引更多的消费者。
另外,饭店业需要注重提升服务质量。优质的服务是吸引消费者的重要因素之一。饭店需要培训员工,提高他们的专业素质和服务意识。员工的态度友好、服务热情、反应灵敏等方面都会影响消费者的选择。此外,饭店还可以通过引入科技手段来提升服务质量。例如,推出在线点餐系统、自助结账设备等,提高服务效率和便利性。通过提升服务质量,饭店可以树立良好的品牌形象,赢得消费者的口碑和忠诚度。
综上所述,饭店业竞争激烈,要想在竞争中脱颖而出,饭店需要关注消费者需求的变化,不断创新,提升服务质量。只有不断适应市场的变化,满足消费者的需求,才能在竞争中立于不败之地。
篇二:饭店业竞争的发展趋势
饭店业是一个充满竞争的行业,随着社会经济的发展和消费者需求的变化,饭店业的竞争也在不断演变。下面将讨论饭店业竞争的发展趋势,以及饭店业应对竞争的策略。
首先,消费者对健康饮食的需求越来越高。随着健康饮食观念的普及,越来越多的消费者开始关注食品的营养成分和健康状况。饭店业可以通过提供健康饮食选项来满足消费者的需求。例如,推出低盐、低油、低糖的菜品或者提供有机食材的选项。同时,饭店还可以与健康食品品牌进行合作,提供健康餐饮套餐或者增加有机食品的供应量,以吸引更多关注健康的消费者。
其次,消费者对环境保护的关注度逐渐增加。随着环境问题的日益突显,越来越多的消费者开始关注饭店的环境友好程度。饭店业可以通过采取环保措施来满足消费者的需求。例如,使用可降解的餐具和饮品杯、减少能源消耗、推广食物浪费减量等。通过积极参与环保行动,饭店可以赢得消费者的支持和好评。
另外,随着科技的发展,许多新的科技手段正在被饭店业广泛应用。例如,无人点餐系统、自助结账设备、智能预订平台等。这些科技手段可以提高服务效率,减少人力成本,提供更加便捷的用餐体验。饭店可以通过引进这些新技术来提升竞争力,吸引更多的消费者。
最后,饭店业还需要注重提升员工的专业素质和服务意识。优质的服务是吸引消费者的关键因素之一。饭店需要重视员工培训,提高员工的服务技能和态度。同时,饭店还可以通过提供员工奖励机制来激励员工的积极性,提高服务质量。
总之,饭店业竞争的发展趋势表明,消费者对健康饮食和环境保护的需求越来越高,科技的应用也越来越广泛。饭店业需要适应这些变化,提供符合消费者需求的餐饮服务。同时,饭店还需要注重提升服务质量,吸引消费者的关注和忠诚度。只有不断适应市场的变化,满足消费者的需求,饭店业才能在竞争中脱颖而出。
有感于饭店业的竞争 篇三
前段时间,省旅游局宣称我省饭店星级以后将五年一评,并推行新标准,增设更高级别的“白金五星”,要求标准比五星级更高,在国内外相当有美誉度的”白金五星“在我省暂时还没有一家饭店达到这一标准。可以看出,饭店业在中国随着wto的到来,真正开始了与“狼”共舞的时代,一场场你追我赶的角逐演义正慢慢拉开序幕。
“狼来了,我们准备好了没有?”这几乎是每一位振兴中华的有志之士在新时期发自内心的警世之言。作为既非国家基础产业,也非未来经济支柱的饭店业,它的未来究竟如何,似乎值得为之牵肠挂肚。
狼之凶猛,有目共睹。对各行业的冲击是一波未平一波又起,在饭店业,发达国家不仅把它做得又大又红,还把它作为对外引进资本和品牌输出的载体,对中国也不断地抢滩登陆,扩大地盘。各种外资企业以各种形式渗透。仅就“麦当劳”和“肯德基”来说吧,早早地以连锁的形式在中国落地生根,还遍地开花,这只是饭店业中的一个分支 ——饮食业而已啊!你看放眼各大小城市,它们在孩子眼中是快乐的天堂,在年轻人心里,是时尚的象征。就我们也时不时说那五个字:“走,肯德基去。”而我们这个拥有世界上最灿烂饮食文化的国度,却在与之共舞中败下阵来。“红高梁”和“荣华鸡”曾肩负着国人的殷切期望。豪情万丈地与“狼”一决雌雄,但最后结局却让我们失望。与此同时,中国又有几多饭店业老牌在风雨中飘摇,几多老字号封尘在人们的记忆中,即使有几家还喊得响当当的,也是靠政府部门的支撑,面对着世界上最为庞大的饭店市场,中国不少饭店企业仍然举步维艰,惨淡经营。 是的,狼来了,竞争越来越激烈,我们难道一味躲避或望风而逃吗?不,否则不但无利,而且有害。由此,我想起一个故事:某森林由于保护梅花鹿的特殊政策,没有了狼,鹿因为没有敌人追杀,生活悠闲,奔跑能力大减,体质和品质随之下降,对此,野生动物保护组织大伤脑筋,他们最后弄来几只狼放进大森林。为此,鹿们不得不玩命奔跑。这样,体质和品质又逐渐恢复。在这个大森林中生存下来的鹿们也始终奔跑在狼的前面。所以,“狼”来了又如何?就让我们领教领教与“狼“共舞。想想我们的饮料业,有”可口可乐“和”百事“,还有我们的家电,计算机等等无一不遭遇与”狼“共舞,其结果还不是造就“娃哈哈”,海尔,长虹,北大方正等一批名牌企业迅速成长。
回过头来,看看我们的饭店业,白天鹅宾馆不是一样与“狼”共进晚餐,同分一杯羹吗?看我星城不是一样有华天,通程等迅速成长,各种星级饭店如雨后春笋般地冒出。怕啥,与“狼竞争,可以学到”狼“之长处,使自己迅速成长壮大,不敢与强手争锋,将永远处于劣势,处于被动挨打的境地。读一本《海尔中国造》的书,可以看到海尔全面质量管理(tqc)是从”日本狼“身上学的;激励员工士气的工资制度是从”美国狼“身上学的。其首席执行官张瑞敏针对中国入世也提出:海尔——你必须成为狼,海尔如果不能成为狼,就要被别的狼消灭。 饭店业虽然面临严峻
挑战和竞争,但未必不是好事。这样我们”鹿群“中体质和品质差的将被淘汰,生存下来的将是最棒的。它们将最大限度地享受所剩资源,淋漓尽致地发挥”鹿“的长处,并从与”狼“的角逐中不断吸取经验,完善自己。同时,这与我们生活息息相关的行业,作为第三产业的重要组成部分,以其进入门槛低,吸收劳动力多的特点而受到广泛的重视。是啊!面对各路诸侯纷纷进军,我们不能眼睁睁地看着13亿中国人的胃口成为外国饭店业眼中的聚宝盆啊!回首入世两载,我们取得的成绩证明,我们不是没有准备的,更不是盲人骑瞎马,贸然上阵。看那三湘大地,饭店业大放异彩,各路人马,高瞻远瞩,或立体经营,或硬件改造,软件提升,或布局调整,多元发展,或抢占码头,连锁加盟等等不一而足,设备,规模,理念陆续在改进和扩大中,各地相辅相成,勇敢上阵,相得益彰,放胆一搏。
有理由相信,民族的永远是世界的,中华民族的饭店业将是一匹谁与争锋的”狼“!