道歉信给朋友(优选6篇)
道歉信给朋友 篇一
亲爱的朋友,
我写这封信是为了向你道歉。我深深地意识到我对你的行为给你带来了困扰和伤害,我感到非常内疚和抱歉。我希望通过这封信表达我对你的歉意,并希望你能够原谅我。
首先,我想向你道歉的是我在昨天的聚会上对你的态度。我承认我当时情绪失控,言辞过激,并且没有考虑到你的感受。我知道这样的行为是不可原谅的,我深感愧疚。我真心希望你能够原谅我,给我一个重新开始的机会。
其次,我也要为我之前的冷漠和不理解向你道歉。我没有给予你足够的关心和支持,没有站在你的角度考虑问题。我意识到我对你的态度是非常自私和不负责任的,我深感愧疚和后悔。我承诺以后会更加关心你,倾听你的需求,支持你的决定。
最后,我要向你保证,我会从这次错误中吸取教训,并且努力改正自己的不足。我会更加注意自己的言行举止,尊重你的感受和意见。我会为了我们的友谊而努力,让我们的关系更加坚固。
再次,我真诚地向你道歉,希望你能够接受我的道歉,并且给我一个机会来弥补我的错误。我珍视我们的友谊,希望我们可以重新开始,共同创造美好的回忆。
最后,衷心祝福你一切顺利,希望我们的友谊能够长存。如果你愿意,希望我们可以坐下来好好聊聊,解决我们之间的问题。
再次向你表示诚挚的歉意,
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道歉信给朋友 篇二
亲爱的朋友,
我写这封信是为了向你道歉。我意识到我在过去的一段时间里对你的态度和行为给你带来了困扰和伤害,我感到非常内疚和抱歉。我希望通过这封信表达我对你的歉意,并希望你能够原谅我。
首先,我要为我之前的冷漠和疏忽向你道歉。我明白我的行为给你造成了很大的困扰和伤害,我感到非常内疚和后悔。我没有给你足够的关心和支持,没有站在你的角度考虑问题。我承认我对你的态度是非常自私和不负责任的,我深感愧疚。我希望你能够原谅我,给我一个重新开始的机会。
其次,我要向你道歉的是我在昨天的聚会上对你的不尊重。我承认我当时言辞过激,并没有考虑到你的感受。我知道这样的行为是不可原谅的,我深感愧疚。我真心希望你能够原谅我,给我一个机会来弥补我的错误。
最后,我想向你保证,我会从这次错误中吸取教训,并且努力改正自己的不足。我会更加关心你,倾听你的需求,支持你的决定。我会为了我们的友谊而努力,让我们的关系更加坚固。
再次,我真诚地向你道歉,希望你能够接受我的道歉,并且给我一个机会来弥补我的错误。我珍视我们的友谊,希望我们可以重新开始,共同创造美好的回忆。
最后,衷心祝福你一切顺利,希望我们的友谊能够长存。如果你愿意,希望我们可以坐下来好好聊聊,解决我们之间的问题。
再次向你表示诚挚的歉意,
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道歉信给朋友 篇三
朱音:
你好!你一定想不到天天与你在一起的我,竟然会提笔给你写信吧!要知道,这是我经过深思熟虑后的决定,我要用笔向你倾诉我对你的歉意。
还记得发生在前几个星期的事吧?那天,我和你一块儿在愉快地游戏,玩着、玩着,你一不留神,重重地踩了我一脚。脚上的疼痛使我不由自主地低下了头,“啊!我的新球鞋。”“佳滢,对不起。我是不小心的。”看着第一天穿上的新球鞋上那个显现的脚印,我的心头真是火上加油,竟脱口而出:“不小心,说得到轻松,你可晓得,我这双是新球鞋呀!”这时,你露出了一脸的无奈,伸出拿着纸巾的手,弯下了腰……“谁要你擦!”我把脚一跺,火气十足地走了。在之后的几天里,我看得出你多次想与我交流,可我总是爱理不理。
说来也正巧,前天上完体育课,同学们一路小跑,向教室奔去,由于跑得急,我的身体猛地向前倒去,我本能地伸出手抓住了在我前边的你。人到是没摔倒,可我发现在你那雪白的衣服上留下了一双黑乎乎的手印。我愣住了,因为我知道这是你报复我的最好机会。可你却象没发生过事似的说:“没关系,反正衣服要洗的。”
朱音:你知道吗?当时我听了你的话,心里是多么的激动,竟忘了说一声对不起……望着你蹦蹦跳跳地走进教室,呆在一旁的我,眼里忍不住流下了泪水。
朱音:你的宽容,你的友善永远铭记在我心。我也会向你学习的。此致
敬礼!
道歉信给朋友 篇四
亲爱的朋友们:
您好!
最近,由于大楼内的异常噪音,给你和你的家人带来了很多影响和不便。我谨代表xxx团队,向您和您的家人表示深深的歉意!
xx项目从前期建设到顺利交付,我们真诚感谢您在此过程中的密切关注和大力支持。作为xx市乃至全国高端品质地产的代表,xx项目凝聚了我们xxx团队的心和智慧,汇聚了众多像您一样崇尚高端品质生活的业主和客户,对此我们深感自豪和负责。
纵观国内外的建筑,回顾xx项目的建设和交付,再次印证了建筑永远是一门有缺陷的艺术的规律,即使进行了大量的准备工作,并且在过程中严格控制设计和施工,问题也无法绝对避免。但我们保证,通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务,提前避免一切可能出现的问题,快速解决存在的问题。我们坚信,只有建设和不断完善优质的房地产项目,提供细致周到的物业服务,才能不负您和其他业主及客户的选择和信任,从根本上强化xx集团的品牌。
目前,你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。我们对给您和您的家人带来的影响和不便深表歉意。我们真诚地希望您能给予我们更多的理解,继续支持我们的工作,共同为xxx房地产和xxx物业家庭创造和谐幸福,共同促进和实现xxx房地产品牌价值和xxx物业服务信誉的不断提高。
值此中秋节和国庆节之际,我们谨代表xxx团队,向您和您的家人致以最诚挚的感谢和祝福,感谢您的一贯支持和帮助,并祝您和您的家人中秋节快乐。
xxx
xx年xx月xx日
道歉信给朋友 篇五
亲爱的qq用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,qq用户的安全和权益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评大家虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对大家提出的意见和各种批评,大家也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,大家在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,大家应该更加注重用户的感受;如果大家在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,大家从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是大家的幸运,也是大家在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对大家有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让大家放下愤怒;让大家保持敬畏;让大家打开未来之门。”大家相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,大家一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着qq用户数的持续增长,大家明白身上的责任越来越重大。面对责任,大家必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让大家更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,大家再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,大家的`心愿不变:和你在一起。
道歉信给朋友 篇六
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
客户部 皮皮
由于某些原因,酒店不能为客人提供房间,为了避免客人投诉和造成客人不便,尽力为客人安排其它住处。
程序:“婉拒”有以下四种情况,因此处理的方式上也有一些区别:
1. 无预订客人的“婉拒”
定义:无预订的临时投宿客人。
处理程序:介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意,可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义:客人入住时声称有预订但计算机内找不到,而酒店此时已经客满。
程序:和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到, 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住,酒店将为客人报销一天房费,尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的“婉拒”
定义:客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序:将客人安排在同档次酒店,并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台,并尽量安排第二天将客人接回本酒店,如果客人愿意回本饭店,应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义:客人用个人信用卡或公司担保的预订,或者客人比指定的时间早到,而酒店无法提供房间。
程序:安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求,可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店,应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识:
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时,要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时,要发放本酒店付费的确认信给客人,或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理,宾客服务经理或当班主管负责,以便严格执行酒店的规定。