学校食堂服务承诺书(实用5篇)
学校食堂服务承诺书 篇一
随着社会的进步和人们生活水平的提高,学校食堂的服务质量也成为了广大学生和家长关注的焦点。为了提供更好的食堂服务,学校食堂制定了以下服务承诺书,以确保学生们能够在校园内享受到健康、安全、美味的饮食。
首先,我们承诺食堂食品的安全和卫生是我们最重要的任务。我们将严格按照国家食品安全法规进行操作,确保食品的质量和安全。我们将严格控制食品的原材料采购,保证食材的新鲜和卫生。同时,我们将加强食品加工和储存过程中的卫生管理,确保食品不受污染。我们将定期进行食品安全培训,提高员工的卫生意识和操作技能,以确保学生们食用的食品安全可靠。
其次,我们承诺提供多样化的餐饮选择,满足不同学生的需求。我们将根据学生的口味和需求,提供丰富多样的菜品,包括荤素搭配、中西合璧、清淡可口等不同口味的菜肴,以满足学生们的不同需求。我们将根据学生的反馈和需求,调整菜单,不断改进菜品的口味和质量,为学生提供更好的用餐体验。
此外,我们承诺提供快捷高效的服务。我们将优化食堂的布局和工作流程,提高服务效率,减少学生们排队等候的时间。我们将配备足够的工作人员,确保食堂的顺利运作。我们将培训员工的服务意识和技能,提高他们的工作效率和服务质量。我们将建立学生意见反馈渠道,及时处理学生们的投诉和建议,以不断改进我们的服务。
最后,我们承诺提供良好的用餐环境。我们将加强食堂的环境卫生管理,保持食堂的整洁和干净。我们将提供舒适的用餐环境,为学生们提供愉快的就餐体验。我们将关注学生们的用餐体验和需求,及时进行改进和调整,确保学生们能够在食堂享受到舒适宜人的用餐环境。
综上所述,学校食堂将秉承服务承诺书中的各项内容,不断改进和提升服务质量,为学生们提供健康、安全、美味的饮食。我们将以学生的需求为导向,为学生们提供更好的用餐体验。同时,我们欢迎学生们提出宝贵的意见和建议,共同努力,打造一个更好的学校食堂。
学校食堂服务承诺书 篇二
在现代社会中,人们的生活节奏越来越快,对食堂的要求也越来越高。为了满足学生和家长对食堂服务的需求,学校食堂制定了以下服务承诺书,以确保学生们能够在校园内享受到高质量、便捷、多样化的餐饮服务。
首先,我们承诺提供高质量的食品。我们将严格按照国家食品安全法规进行操作,确保食品的质量和安全。我们将选择优质的食材,并通过严格的检验和筛选,确保食材的新鲜和卫生。我们将加强食品加工和储存过程中的卫生管理,确保食品不受污染。我们将完善食品质量追溯体系,确保食品质量可追溯。
其次,我们承诺提供便捷的服务。我们将优化食堂的布局和工作流程,提高服务效率,减少学生们排队等候的时间。我们将采用现代化的点餐系统,提供自助点餐和外卖服务,方便学生们的用餐。我们将配备足够的工作人员,确保食堂的顺利运作。我们将培训员工的服务意识和技能,提高他们的工作效率和服务质量。
此外,我们承诺提供多样化的餐饮选择。我们将根据学生的口味和需求,提供丰富多样的菜品,包括荤素搭配、中西合璧、清淡可口等不同口味的菜肴,以满足学生们的不同需求。我们将根据学生的反馈和需求,调整菜单,不断改进菜品的口味和质量,为学生提供更好的用餐体验。
最后,我们承诺提供舒适的用餐环境。我们将加强食堂的环境卫生管理,保持食堂的整洁和干净。我们将提供舒适的用餐环境,为学生们提供愉快的就餐体验。我们将关注学生们的用餐体验和需求,及时进行改进和调整,确保学生们能够在食堂享受到舒适宜人的用餐环境。
综上所述,学校食堂将秉承服务承诺书中的各项内容,不断改进和提升服务质量,为学生们提供高质量、便捷、多样化的餐饮服务。我们将以学生的需求为导向,为学生们提供更好的用餐体验。同时,我们欢迎学生们提出宝贵的意见和建议,共同努力,打造一个更好的学校食堂。
学校食堂服务承诺书 篇三
为保障全校师生员工身体健康,根据食品卫生法相关规定,结合学校相关制度,食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工管理,严禁在校内赌博,从事非法活动。
3.在任何时候任何情况下,员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,不销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
5、各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样,并标明时间、品名。专人负责记录,每样不少于100克,留样保留时间48小时以上。
6、严格按照学校规定时间营业,其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
学校制定的食堂开放时间:
早上:6:30——8:30、9:10——9:30
中午:12:00——14:30
下午:16:10——19:00
晚上:21:00——21:30
7、严格遵守学校相关规章制度,谢绝现金交易,不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
以上各条,本食堂(超市)保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿接受在上次罚款基数上加倍处罚(注:一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为:800元、1600元、800元)。
承诺人:
时间:x年xx月xx日
学校食堂服务承诺书 篇四
餐饮服务食品安全历来是老百姓关注的热点、难点问题。为进一步做好学校食堂食品安全管理工作,维护在校师生饮食安全,预防食品安全不良事件的发生。在此,我谨代表定陶教育各级各类学校及托幼机构对做好学校食堂食品安全工作郑重承诺如下:
一、按照《食品安全法》的规定,认真履行食品安全“第一责任人”义务,对本单位食品安全负全责。
二、依法建立健全食品安全管理组织,设立专职食品安全管理员;制定和完善各环节食品安全制度,做到制度上墙,要求从业人员熟知并严格执行,经常开展自律性检查。
三、依法建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。杜绝患有《食品安全法》规定不得从事接触直接入口食品工作的疾病的从业人员从事接触直接入口食品工作。
四、依法组织职工参加食品安全培训,并建立培训档案。坚决不使用不合格食品(原料)或有毒有害物质加工食品,不超范围、超剂量滥用食品添加剂。
五、依法设置与食品供应方式和品种相适应的粗加工、切配、烹饪、点心制作、餐用具清洗消毒、备餐等加工操作场所,以及食品贮存、更衣等场所。保持加工经营场所内外环境整洁,完善五防措施。
六、依法定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。
七、依法建立健全食品原料进货检查验收和索证索票制度,认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识和食品及原料质量是否符合法定要求,严把食品原料进货质量关。
八、依法建立健全食品、原料进货台帐制度,如实记录、保存食品、原料购进的各种信息和数据,保证本单位食品、原料购进的可追溯性、真实性,以防范和控制食品安全风险。
九、建立健全并落实食品安全的日常管理措施,及时发现食品原料的质量安全隐患,不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在安全
隐患的食品。发现问题食品立即停止加工、销售并及时向食品药品监督管理部门报告。
十、自觉制作公示监督举报电话。自觉接受食品安全职能部门监督检查,提高服务质量,规范经营行为;积极配合市食品药品监管部门开展量化分级管理,并定期公示量化分级结果;促进管理水平的提高,共同营造学校食堂食品安全环境。
承诺人:
时间:x年xx月xx日
学校食堂服务承诺书 篇五
为切实保障人民群众(师生)饮食安全,我店(食堂)郑重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规,切实做到依法经营,诚信经营;
二、切实履行餐饮服务环节食品安全第一责任人职责,确保本单位的食品安全;
三、自觉接受并积极配合食品安全监管部门的监督管理;
四、认真执行各项食品安全管理制度,坚持合法购进食品原料,严把购进关、加工烹饪关、餐具消毒关,并做好日常记录备查;
五、认真落实监管部门在日常监管中的整改意见,并将整改情况及时报告监管部门;
六、在经营过程中,因违反相关法律法规及相关制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和传染病发生,由我单位承担全部责任。
承诺人
年月日