医院市场部营销工作计划(精彩3篇)

医院市场部营销工作计划 篇一

随着医疗技术的不断发展和医疗服务的需求增加，医院市场部的工作变得越来越重要。作为医院市场部的负责人，我要制定一个全面的营销工作计划，以确保医院的品牌知名度和市场份额的增长。以下是我制定的医院市场部营销工作计划。

首先，我们将加大市场宣传力度。通过制作宣传册、海报和广告等宣传材料，将医院的优势和特色传递给患者和潜在患者。我们还将积极利用互联网和社交媒体平台，建立医院的官方网站和社交媒体账号，通过发布有关医院的新闻、医疗知识和医生的专业介绍等内容，提升医院的知名度和声誉。同时，我们还将与媒体合作，扩大医院在各大媒体上的曝光量。

其次，我们将加强与社区的合作。我们将与社区卫生服务中心、社区医院和社区组织建立合作关系，共同开展健康宣教活动、义诊和健康体检等活动，提供便捷的医疗服务和健康教育，加深医院与社区居民的联系和互动。通过与社区的合作，我们将不断拓展医院的患者来源，并提高患者的满意度和忠诚度。

第三，我们将注重医院内部的服务品质和管理水平。我们将加强对医生和医护人员的培训和管理，提高他们的专业能力和服务意识。同时，我们还将加强对患者的关怀和沟通，提供便捷、高效和温暖的医疗服务。通过提高医院的服务品质和管理水平，我们将提高患者的满意度和口碑，吸引更多的患者选择我们的医院。

最后，我们将加强市场数据的收集和分析。通过收集患者的反馈和市场的竞争情况，我们可以了解患者的需求和市场的变化趋势，及时调整和优化我们的营销策略。同时，我们还将利用市场数据分析工具，对医院的市场份额、患者来源和患者满意度等进行评估和监测，为医院的决策提供科学依据。

这是我制定的医院市场部营销工作计划，通过加大市场宣传力度、加强与社区的合作、注重医院内部的服务品质和管理水平以及加强市场数据的收集和分析，我相信我们的医院市场部将能够取得更好的业绩和发展。我将带领团队全力以赴，为医院的发展做出更大的贡献。

医院市场部营销工作计划 篇二

医院市场部作为医院中非常重要的部门之一，负责医院的市场推广和品牌建设工作。为了确保医院的市场竞争力和持续发展，我制定了以下的医院市场部营销工作计划。

首先，我们将注重医院品牌的建设。通过制定医院的品牌定位和核心价值观，明确医院的发展方向和定位。我们将加强医院的品牌宣传，通过制作宣传片、品牌广告等，提升医院的知名度和形象。同时，我们还将加强对医院品牌形象的管理，确保医院的形象一致性和稳定性，增强患者对医院的信任和认可。

其次，我们将注重市场调研和分析。通过对市场的调研和分析，我们可以了解患者的需求和市场的变化趋势，为医院的决策提供科学依据。我们将利用市场调研工具和数据分析软件，对患者的满意度、患者来源、竞争对手的情况等进行评估和监测，及时调整和优化我们的营销策略，提高医院的市场竞争力。

第三，我们将加强与合作伙伴的合作。我们将与保险公司、医疗机构和企事业单位等建立合作关系，共同开展营销活动和健康宣教活动。通过与合作伙伴的合作，我们将共同扩大医院的影响力和市场份额，提供更全面、便捷的医疗服务。

最后，我们将加强对医生和医护人员的培训和管理。我们将加强对医生和医护人员的专业培训，提高他们的医疗技术和服务意识。同时，我们还将加强对医生和医护人员的管理，建立完善的绩效考核和激励机制，提高医院的服务质量和效率。

这是我制定的医院市场部营销工作计划，通过注重医院品牌建设、市场调研和分析、加强合作伙伴的合作以及加强对医生和医护人员的培训和管理，我相信我们的医院市场部将能够取得更好的业绩和发展。我将带领团队全力以赴，为医院的发展做出更大的贡献。

医院市场部营销工作计划 篇三

医院市场部营销工作计划范文

　　一时间一晃而过，弹指间，20XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

　　一、市场工作回顾及分析

　　（一）工作回顾

　　1、地推工作； 今年市场部的地推宣传，

　　2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。）

　　3、推广合作；本年度与北市区周边 家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

　　4、网站内容的更新和推广；

　　（1）网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）

　　（2）通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。（通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。

　　5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的`修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

　　6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

　　7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

　　（二）工作分析：

　　1、20XX年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

　　2、20XX年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。

　　加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。

　　懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。

　　二、费用投入的回顾和分析：

　　（一）费用回顾：

　　市场部主体费用主要是以下方面：

　　印刷品制作费。20XX年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

　　（二）费用分析：

　　1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。（“三严三实”专题教育总结汇报）

　　2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

　　三、市场团队的建设回顾及分析：

　　（一）团队建设业绩回顾：

　　1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。

　　2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。

　　3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

　　（二）团队建设分析：

　　1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

　　2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

　　四、综述存在的主要问题：

　　（一）业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20XX年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。

　　（二）市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！

　　（三）汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在20XX年市场部一定会加强汇报制度的落实。

　　五、对学校发展建议

　　（一） 加强中层员工的培训

　　中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。

　　（二） 加强各部门人员职责细化

　　虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。

　　（三） 加强团队建设工作

　　由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！

　　（四）加强业务知识培训

　　由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽

　　六、工作计划

　　1、继续开展地推工作

　　2、全力开展异业合作

　　3、多方位进行市场宣传

　　4、负责的完成上级领导下达的各项任务

　　以上是我们市场部20XX年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。