物业管理工作计划(实用3篇)
物业管理工作计划 篇一
随着城市化进程的加快,物业管理工作逐渐成为一个重要的职能部门。为了确保物业管理工作的高效运行,制定一份详细的物业管理工作计划是非常重要的。本篇将介绍一个典型的物业管理工作计划,以帮助物业管理团队更好地组织和安排工作。
首先,物业管理工作计划应包括对物业设施和设备的维护和保养计划。这包括定期检查和维修建筑物的结构、电气设备、给排水系统、消防设施等。通过制定维护和保养计划,物业管理团队可以及时发现和解决潜在的问题,确保物业设施的安全和正常运行。
其次,物业管理工作计划还应包括对物业区域的清洁和卫生管理计划。这包括定期清理公共区域,如走廊、电梯和楼梯间,确保其整洁和卫生。此外,还应制定垃圾处理计划,确保垃圾及时清理和分类处理,保持物业区域的环境整洁。
另外,物业管理工作计划还应包括安全管理计划。这包括制定安全巡查计划,定期检查物业区域的安全设施,如监控摄像头、门禁系统等,确保其正常运行。此外,还应制定应急预案,以应对突发事件,保障住户的人身安全。
同时,物业管理工作计划还应包括对住户服务的计划。这包括定期组织社区活动,提供便民服务,解决住户的问题和需求。通过提供优质的住户服务,可以增强住户对物业管理团队的信任和满意度。
最后,物业管理工作计划还应包括财务管理计划。这包括制定物业管理费用预算,对物业费用进行合理分配和管理。同时,还应制定费用收取和管理制度,确保费用的收取和使用符合相关法规和规定。
综上所述,物业管理工作计划是物业管理团队组织和安排工作的重要依据。通过制定维护和保养计划、清洁和卫生管理计划、安全管理计划、住户服务计划和财务管理计划,可以确保物业管理工作的高效运行,为住户提供良好的居住环境和服务。
物业管理工作计划 篇二
物业管理工作计划的制定对于确保物业管理工作的高效进行至关重要。本篇将介绍一个针对小区物业管理的工作计划,以帮助物业管理团队更好地组织和安排工作。
首先,物业管理工作计划应包括小区设施的维护和保养计划。这包括定期检查和维修小区的道路、绿化、游乐设施等。通过制定维护和保养计划,物业管理团队可以及时发现和解决潜在的问题,确保小区设施的良好状态。
其次,物业管理工作计划还应包括小区环境的清洁和卫生管理计划。这包括定期清理小区的公共区域,如楼道、门厅等,确保其整洁和卫生。同时,还应制定垃圾处理计划,保持小区环境的整洁和卫生。
另外,物业管理工作计划还应包括安全管理计划。这包括制定安全巡查计划,定期检查小区的安全设施,如门禁系统、监控摄像头等,确保其正常运行。此外,还应制定应急预案,以应对突发事件,保障小区居民的人身和财产安全。
同时,物业管理工作计划还应包括对居民服务的计划。这包括定期组织社区活动,提供便民服务,解决居民的问题和需求。通过提供优质的居民服务,可以增强居民对物业管理团队的信任和满意度。
最后,物业管理工作计划还应包括财务管理计划。这包括制定物业管理费用预算,对物业费用进行合理分配和管理。同时,还应制定费用收取和管理制度,确保费用的收取和使用符合相关法规和规定。
综上所述,物业管理工作计划是物业管理团队组织和安排工作的重要依据。通过制定维护和保养计划、清洁和卫生管理计划、安全管理计划、居民服务计划和财务管理计划,可以确保物业管理工作的高效运行,为居民提供良好的居住环境和服务。
物业管理工作计划 篇三
2014年是xxx橱柜门业精品城调整、改造的一年;四、五层招商可持续发展的一年;实现成为xxx股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。为此,我们要以招商调整、抓经济效益为中心;以人为本,抓好两个队伍建设为核心;以商城为重点、以商户为主体,走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式,以大厦物业管理为基础,全面做好物业管理工作,以消防安全为大事,杜绝大小事故发生。
以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成2014年公司制定的各项任务和经济指标。
一、2014年总经济指标:770万元。
(一)xxx橱柜门业精品城摊位租赁费(含物业费)656万元、广告费8万元;
(二)中城大厦物业费35万元、采暖费38万元、电费28万元,其它收入5.3万元。
二、2014年度xxx公司的主要工作
1、抓基础建章建制完善目标管理责任制:经过对
接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现,部分岗位的职责还需完善,例如:更夫交~制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在2014年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写,力求完善。2、制定员工考核制度:员工考核制度的制定,主要是为了使奖
罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性,提高工作效率,更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核;绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。
3、制定员工培训计划:要使各岗位的人员都能发挥其最佳的
工作能力,除了靠其自身的努力外,对员工的再次培训也是十分重要的。为此,办公室将针对特殊岗位,如:消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训,除由办公室现有人员负责培训外,还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员,我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。
4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象:在2014年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式,为xxx物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗,并将出台相应的管理方案进行管理。这一计划如能实行必将在广大消费者及业主业户中树立起我xxx物业的良好形象。在统一着装的同时,我们还将把各部门办公室的室内外环境,按照相应的规章严格检查,使我xxx物业真正成为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。
5、时刻牢记安全第一,把消防、安全融入日常工作中。
消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事,在2014年除了要定期进行消防演习外,我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课,增强员工的消防意识、安全意识,学会遇险不惊、自如应对。
加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆品。加大对占道消防通道的管理力度,完善商家装修及改建的审批制度,加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户,予以严肃处理,我们发现一件,处理一件。