办公室培训计划【优质4篇】

办公室培训计划 篇一

办公室培训计划的重要性及内容安排

办公室培训计划是为了提高员工的工作效率和专业能力而设计的一项培训活动。在现代商业环境中，办公室技能的重要性不言而喻，因此，为员工提供相关的培训将会对企业的发展和员工的个人成长产生积极的影响。

首先，办公室培训计划可以帮助员工提高工作效率。在办公室环境中，高效的工作能力是非常重要的。通过培训，员工可以学习到更好地组织时间和任务的能力，掌握有效的沟通技巧，提高工作效率。此外，培训还可以帮助员工熟练运用办公软件和工具，提高工作质量和效率。

其次，办公室培训计划可以提升员工的专业能力。办公室工作涉及到多个方面，如文件处理、会议组织、客户沟通等。通过培训，员工可以学习到相应的专业知识和技能，提高自己的专业素养和能力。这样不仅可以提升员工的个人竞争力，还可以提高整个团队的协作效率和工作质量。

在制定办公室培训计划时，需要根据员工的需求和实际情况进行合理的内容安排。首先，可以安排关于时间管理和任务分配的培训课程。这将帮助员工学会合理安排时间和任务的能力，提高工作效率。其次，可以安排关于沟通技巧的培训课程。办公室工作需要与同事和客户进行良好的沟通，通过培训，员工可以学习到如何有效地表达自己和倾听他人的技巧。此外，还可以安排关于办公软件和工具的培训课程，帮助员工掌握这些工具的使用技巧，提高工作效率和质量。

为了确保办公室培训计划的有效性，还需要注意以下几点。首先，培训内容应与实际工作紧密相关，能够解决员工在工作中遇到的问题和困惑。其次，培训方式应多样化，包括课堂培训、实践操作、讨论交流等，以满足不同员工的学习需求。最后，培训后应进行评估和反馈，了解培训效果，为后续的培训提供参考。

总之，办公室培训计划对于提高员工的工作效率和专业能力至关重要。通过合理的内容安排和有效的培训方式，可以帮助员工提升工作效率和质量，提高个人竞争力和团队协作效率，为企业的发展做出积极贡献。

办公室培训计划 篇二

办公室培训计划的实施与评估

办公室培训计划的实施是确保培训效果的关键环节。在实施过程中，需要注意以下几个方面。

首先，需要制定详细的培训计划。培训计划应明确培训的目标、内容、方式和时间安排。通过明确的计划，可以确保培训的有序进行，避免培训内容的重复或遗漏。

其次，需要选择合适的培训方式。办公室培训可以采用多种方式，如课堂培训、实践操作、讨论交流等。选择合适的培训方式可以提高培训效果，满足员工的学习需求。

另外，需要关注培训的实施过程中的反馈和评估。在培训过程中，可以通过观察、问卷调查等方式收集员工的反馈意见，了解培训效果和改进的方向。此外，还可以进行培训后的测评，评估员工在培训中所学到的知识和技能的掌握情况。

在实施办公室培训计划时，还需要关注以下几个问题。

首先，需要根据员工的需求和实际情况进行个性化的培训。不同员工的工作职责和需求不同，因此，在培训计划中应灵活安排培训内容，满足不同员工的学习需求。

其次，需要关注培训师资的选择和培训资源的准备。培训师资的专业能力和教学经验直接影响培训效果，因此，应选择具备相关专业背景和丰富教学经验的培训师资。此外，还需要准备培训所需的教材、设备和场地等资源，确保培训的顺利进行。

最后，需要及时跟进培训的效果和培训后的应用。培训后，应关注员工在工作中所学习到的知识和技能的应用情况，及时提供支持和帮助，确保培训的效果能够得到持续的巩固和应用。

总之，办公室培训计划的实施是确保培训效果的重要环节。通过制定详细的培训计划、选择合适的培训方式、关注员工的反馈和评估等措施，可以提高培训的效果和质量，为员工的个人成长和企业的发展做出贡献。

办公室培训计划 篇三

一、总则

办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达；协助督促各部门之间正常工作的开展；管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等；会议室的管理及服务；负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出，办公室是一个服务于生产，沟通上下的部门，所以，办公室的培训就应该是多方面的，除了基础工作外（如会议记录的格式）更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以，为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务，结合实际，特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。

二、培训对象

办公室全体员工（可根据个人岗位不同，内容灵活调配）。

三、培训时间

培训时间：20XX年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，时间为19：00-20：30分(时间可根据实际需要临时调整）

四、培训内容安排

（一）、文字工作培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一，故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下：

1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

3-4月培训档案管理，主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等

（二）、管理培训

1、办公用品管理培训。

拟定5-6月进行，内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理，做好物资采购分配、及清点登记，并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

2、会议室的管理培训

为了更规范公司会议室的管理，做到合理分配各项使用时间，故从7月起进行会议室的管理培训，时间为期一个月，主要培训各个人员的统筹安排管理能力。

（三）服务礼仪培训

办公室作为后勤保障部门，应树立良好的服务意识，所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训，主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训

（四）各项管理制度、细则的培训

11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训，希望能加强各位员工的纪律意识

介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训，故不再制定此计划。

五、培训纪律

1、以上培训到年底12月份进行考核。

2、参加培训的职工，必须准时到培训地点，由考勤员负责考勤签到，迟到、早退的根据公司工分制规定实施。

希望能够通过一系列的培训，将办公室的工作完成的更好，使办公室每个成员都得到能力上的提升。

办公室培训计划 篇四

作为小学办公室工作人员，配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上，制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划：

一、办公室工作计划中指导思想

根据学校工作思路的精神和要求，以学校总体“阳光教育”作为工作目标，以“竭诚提供“阳光服务”，践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务、目标与措施

（一）、加强办公室建设，做好协调与服务。

1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度，把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容，并以学习促工作作风提高，真正使其方方面面起到榜样作用。

2、 根据学校的实际情况，进一步完善《教师年度考核办法》，《教师评优方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

完善教师考核细则，建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度，根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革，进行学校管理新机制和新模式的探索，实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能，为教师的发展提供一切必要的条件，不断改善制度环境、物质环境和人际环境，提升教师的职业满足感，努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动，征集学校发展的金点子。

3、坚持以校为本的制度安排，强化“项目管理”，完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路，树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。

强化“精细化的日清周结”管理，凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。

进行基于改进的常规检查（如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等），对发现的问题提出改进的建议和措施，在问题的解决中获得经验，建立规范，完善制度。

从上至下提高执行能力，真正形成“日清日高”的工作作风，凡是按照方案、计划有效实施，重过程，也重结果，重反思，重总结后的再实践。

做好会议记录，并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

4、基于服务的过程管理

树立“教育就是服务”的思想，坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事，中层领导做儒家——以人为本，调节矛盾，校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要，增加投入，并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质，逐步减少用惩戒来改善工作质量。

继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动，用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。

为所负责的部门做好服务，如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造，真正发挥引领作用，对中层的考核与负责部门紧密结合。

5、“阳光工会”促进阳

光服务落到实处

工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用，畅通阳光监督通道，确保学校各项工作公开、透明，并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方法多样。通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式，做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开，增强学校工作的透明度，使校务公开、落实、可信，形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案，真正实现优绩优酬，激发教职工的工作积极性和劳动热情。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处。阳光服务的构建将融入一切教学之间，化于所有师生之中，服务于教师的发展，服务于儿童成长，服务于教学的质效，服务于家庭和社会诉求。

6、继续抓好值周值日和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公纪律和文明办公室检查评比工作。

7、做好培训工作。为提高工作效率，确保学校工作的先进性和实效性，本学期要加强对各处室工作人员的微机操作培训，做到能够熟练使用和建设学校电子资源库（如办公平台、学校网站、ftp、等）。

（二）、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好人事工作。

学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不能马虎，我们必须学好政策，熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度，做好教师人事工作的每一个环节，帮助解决教师的后顾之忧。

3、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。

加强办公室文化打造，着力倡导学校精神，使其成为学校共同的行为准则。

重视教师主体意识和自律精神的培养，朝着学校共同的愿景而努力。注意有效宣传。

随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

做好对外协调沟通工作，尤其是关注好学生食堂就餐、学校安全协调，解决好学校微机室问题。

4、加强成本管理，做到精细化管理。

学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率，管理人员和使用人员要熟练操作规程，规范操作，保证用过的设施完好无损，使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能使用无纸化办公，对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处，并将使用情况纳入阳光办公室评选中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。

5、继续做好精神文明创建工作，开展“一个党员一面旗帜”活动，巩固文明创建成果。

积极落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践科学发展观活动，创造性地，用党风优化教风，用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。

6、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

7、加强安全管理工作。

坚持“安全和健康第一”思想，不断丰富学校阳光安全文化。继续完善综治与安全工作的各项制度，与教师签订《安全责任书》，抓好目标责任的分解与落实。完善和模拟践行各类安全应急预案。开展有效的安全教育主题活动，巩固周周演练活动，进一步加强校园安全教育，尤其要加强体育课、计算机课、外出活动的安全教育工作。深入开展学校及周边环境综合治理工作，切实抓好校舍、设施设备的每周一次普查、每月一次重点检查。确保阳光校园永葆和谐。让“阳光服务”成为家长和孩子的最大口碑，让“阳光服务”成为校园内最温暖的行动，让“阳光服务”造就教师、儿童、家长脸上最灿烂的花朵。

加强校务公开，严格财务制度，使学校发展规范。

建设“节约型校园”，树立“学校的设备切实为教学服务”的思想，进行各项物资的常规检查，规范物资使用等系列程序，完善各功能室检查制度，加强学校固定资产管理。

8、抓好财务管理工作的制度化、规范化建设，完善并严格执行财务管理制度。按照建设节约型社会的要求，从节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔做起，提高教育经费的管理水平和使用效益。规范教育收费管理，严守财经纪律，认真抓好固定资产管理工作，努力提升阳光服务质量。

总之，在新的学期里，办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出我们应有的贡献！