房地产销售工作计划精选6篇【精选6篇】
房地产销售工作计划精选6篇 篇一:销售目标的设定与实施
在房地产销售工作中,设定明确的销售目标是非常重要的,它能帮助销售团队明确方向、激发动力并提高工作效率。在这篇文章中,我们将探讨如何设定销售目标并实施它们。
首先,设定销售目标应该是具体、可衡量和有挑战性的。一个具体的目标是指明确销售额或销售数量的要求,例如:在下个季度内实现100套住宅的销售。可衡量的目标是指可以通过数据来评估是否达到目标,例如:每月销售报告的统计数据。有挑战性的目标是指能够激发销售团队的动力,同时也能够促使他们不断提高自己的能力和业绩。
其次,在设定销售目标的过程中,应该考虑市场状况和竞争对手的情况。通过分析市场需求和竞争对手的销售情况,可以更准确地制定销售目标。例如,如果市场需求较低,竞争激烈,那么可以设定更具挑战性的销售目标,以刺激销售团队的积极性和创新能力。
第三,设定销售目标后,需要将其转化为具体的行动计划。行动计划应该包括每个销售人员的具体任务和责任,并设定相应的时间表。例如,销售人员A负责联系潜在客户,销售人员B负责进行市场调研,销售人员C负责与合作伙伴进行合作等等。同时,还应该制定相应的销售策略和销售手段,以帮助销售团队更好地实现销售目标。
最后,为了实施销售目标,需要进行定期的跟踪和评估。定期的跟踪可以帮助销售团队了解销售进展情况,并及时调整销售策略和行动计划。评估销售目标的实施情况可以帮助销售团队总结经验教训,改进工作方法,并提高销售绩效。
总之,设定明确的销售目标并实施它们是房地产销售工作中的关键步骤。通过设定具体、可衡量和有挑战性的目标,考虑市场状况和竞争对手的情况,制定行动计划,并进行定期的跟踪和评估,销售团队可以更好地实现销售目标,提高销售业绩。
房地产销售工作计划精选6篇 篇二:客户关系管理在房地产销售中的应用
在房地产销售工作中,客户关系管理是非常重要的,它能够帮助销售团队与客户建立良好的关系,并提高客户满意度和忠诚度。在这篇文章中,我们将探讨客户关系管理在房地产销售中的应用。
首先,客户关系管理包括客户信息的收集和分析。销售团队应该通过各种渠道收集客户的基本信息和购房需求,并对这些信息进行分析和整理。通过客户信息的收集和分析,销售团队可以更好地了解客户的需求,制定相应的销售策略,并为客户提供更加个性化的服务。
其次,客户关系管理还包括客户沟通和互动。销售团队应该与客户建立积极的沟通和互动,例如通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持联系。在客户沟通和互动的过程中,销售团队应该及时回复客户的咨询和问题,解决客户的疑虑,并及时向客户提供最新的房地产信息和市场动态。
第三,客户关系管理还包括客户满意度的评估和提升。销售团队可以通过调查问卷、客户反馈等方式评估客户的满意度,并根据评估结果采取相应的措施提升客户满意度。例如,销售团队可以改进售后服务,提供更好的房屋质量保证,或者提供更多的增值服务,以提升客户的满意度和忠诚度。
最后,客户关系管理还包括客户关怀和维护。销售团队应该定期与客户进行联系,了解客户的变化和需求,并及时为客户提供协助和支持。例如,销售团队可以定期邀请客户参加房地产展览会、专题讲座等活动,提供专业的房地产咨询和指导,以增强与客户的关系。
总之,客户关系管理在房地产销售中的应用是非常重要的。通过客户信息的收集和分析,客户沟通和互动,客户满意度的评估和提升,以及客户关怀和维护,销售团队可以与客户建立良好的关系,并提高客户满意度和忠诚度,从而提升销售业绩和市场竞争力。
房地产销售工作计划精选6篇 篇三
随着企业之间竞争态势的发展,企业的市场观念发生了巨大的变化,已经有越来越多的企业放弃了以往站在自身的立场上,为生产而生产的导向,开始以市场和消费者的需求为产品生产的出发点,并且在销售活动中,也正在放弃具有"强销"色彩的推销观念,转而根据市场需求和市场需求的变化进行市场营销活动。
企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版。而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化。
在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况。房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一。同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性。在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布等方面要有超前的眼光。
另外,房地产策划要适应市场的需求,吻合市场的需要。一是房地产策划自始至终要以市场为主导;二是房地产策划要随市场的变化而变化;三是房地产策划要造就市场、创造市场。它的策划要比较和选择多种方案。房地产策划方案不是一成不变的,应在保持一定稳定性的同时,根据其市场环境的变化,不断对策划方案进行调整和变动,以保证策划方案对现实的适应状态。
房地产策划在房地产开发项目建设中自始至终贯穿一起,为项目开发成功保驾护航。房地产开发项目建设要完成一个项目周期,需要经过市场调研、项目选址、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等一系列过程,房地产策划参与项目的每个环节,通过概念设计及各种策划手段,使开发的商品房适销对路,占领市场。
目前,一些房地产开发项目策划已初步表现出以上观念的转变,房地产策划的思想活跃、理论丰富,这些都给房地产企业以智力、思想、策略的帮助与支持,给房地产企业出谋划策,创造更多的经济效益。基于此,我们小组对选出的三篇房地产策划书进行了如下分析:
案例:《天河花园》
1、市场分析
1.1、区域市场分析
天河区位于广州市东部,东与黄埔区相连,南濒珠江,西南接东山区、北连白云区。总面积147.77平方公里,人口41.8万人。天河区交通四通八达,是广州市连接珠江三角洲及粤北粤东地区的要通。全区有中山大道,黄埔大道等63条主要干道,广深高速公路共穿东西,广州火车东站和地铁号线天河终点位于区内。天河区是广州的科研高教区,有超过22所大专院校,34间科研院所,15所中学、1所职中、61所小学、95所幼儿园。区内社会保障事业发展较快。
由于城市中心东移,天河区作为新兴区域,也就成为了广州市商品楼集中地。天河区楼盘分布相对集中,主要分布在以天河北、员村、天汕路、东圃为中心的集中区域。
1.2、定向市场分析
员村位于天河区南部,毗邻天河公园和天河区政府,地理位置优越。附近工厂较多,居民较为密集,消费群体以工薪阶层为主。随着多年发展,该外来人口越来越多,逐渐发展成了外来人口聚居地,由于天河区政府的搬迁和落成,使该区的环境和市政设施得到了逐步的完善和健全,加速了区域房地产业的发展,吸引不少在城东工作的人士在此置业安居。
1.3、项目分析
1、项目名称:海景中心
2、项目规模:由2幢28层组成
3、推售情况:现推都景轩,海都轩的7~28层
4、宣传主题:只交一成,即做业主
5、价格:4076~5598元/m2,均价4708元/m2
6、装修标准:一级一类装修(高级锦砖地面,双面豪华门,全景落地玻璃门)
7、优劣势分析
⑴优势分析
1、本项目由海景公司开发,发展商实力雄厚,能给买家充足的信心。
2、位于广州新城市中轴线,发展潜力巨大。
3、地处交通主干道黄埔大道和华南大道交汇点,交通十分便利;
4、项目以准现楼发售,增强买家信心。
5、社区配套设施较完善,有学校、医院、市场、天河公园、__场等;
(2)劣势分析
1、珠江新城配套设施仍然未成熟,发展尚须时日。
2、竞争对手的广告宣传及促销活动皆比本案强,形象已经广为人知。
3、项目三面被楼宇包围,景观被遮挡了一大部分。
4、外来人员多,治安问题多,影响买家心理;
1.4、竞争对手资料分析
对手一
1、项目名称:侨颖苑
2、项目规模:由3幢12层及一幢9层组成
3、推售情况:现推C栋C1~C4梯的3~12层,B2栋的2~12层
4、宣传主题:新天河、新市民、新文化
5、价格:4481~5145元/m2,均价4655元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘已为现楼,可即买即入住,易于吸引买家入住;
②价格较同区域其他楼盘为低,有竞争优势;
③位于内街,可避免主干道噪音及空气污染影响,但亦可方便出入主干道,属旺中带静,有一定的升值潜力;
⑵劣势分析
①周边外来人口较多,人流复杂,治安环境较差,影响买家购买心理;
②楼盘周围环境欠佳,影响楼盘档次;
③户型设计一般,凸柱位较多,影响使用率;
对手二
1、项目名称:紫林居
2、项目规模:由3幢连体9层组成
3、推售情况:现推C—H座的3~9层
4、宣传主题:品味家在公园旁的舒适与休闲
5、价格:4511~6208元/m2,均价5320元/m2
6、优劣势分析
⑴优势分析
①该楼盘是员村一带为数不多的小区楼盘,且内部环境优美,易于吸引买家购买;②邻近交通主干道黄埔大道,交通异常便利;
③该楼盘紧靠天河新区府,天河公园近在咫尺,对楼盘档次的提升有莫大的帮助;⑵劣势分析
①该楼盘部分单位靠近马路,受噪音影响大,空气污染大,影响销售;
②周边外来人员多,且时常有治安事件发生,影响买家入住信心;
③户型设计上有一定的不足,有凸柱现象;
1.5、项目周边配套状况
1、社区配套
①大学:暨南大学、华师大、民族学院、广州市环境保护学校
②中学:四十四中学、华师大附中、天华中学
③小学:昌乐小学
④银行:中国建设银行
⑤康体:天河体育中心、羽毛球馆
1.6、项目企划思路
由于项目为广电成熟生活区物业,有优良的先天条件。区域的外部条件劣势较为明显,做好项目的销售企划工作,是项目能否取得成功重点。我们得企划思路:
1、充分利用先天优越的交通环境
项目的交通环境较为优越,故可利用具备的先天优越的条件来谛造一个"天河中心区宜商宜住精品公寓典范",塑造独特的品牌形象。
2、把握市场需求,迎合买家心理
随着房地产市场由卖方市场转为买方市场后,供方面临的严峻问题就是,产品的消费是否迎合客户的需求。
3、营造现场舒适环境,引起客户购买冲动
在吸引大量客流后,现场环境的好坏便是销售能否成功的关健。项目应在规划设计、园林绿化、接待中心、等方面营造舒适的内部环境。
4、体现"以人为本"的经营理念
面对多元化的目标客户,我们必须抓住人的特点,规划设计更加"人性化"。2、项目市场定位
2.1市场定位
员村附近的楼盘可谓良莠不齐,档次不一,而且价格相差悬殊,可以说"一路之隔,楼价翻一番"。所以,本项目的区域划归应与珠江新城——未来新城市社区紧密挂钩,淡化员村区域概念才是本项目获胜的前提。结合区域市场情况和自身特点,敝司建议塑造独特的品牌形象
——-"天河中心区宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市场,进而突破市场,形成本区域的热点,当然,要达到这样的目标,必须需要合适的规划及硬件配合。在下述项目建议中会逐一阐述。
2.2、项目形象定位
在项目形象定位上应扬长避短,抓住市民向住环境好的绿化小区的心态,带给客户一种"既享有成熟小区环境,又座拥未来新城中心"的双重"抵买"价值。初步提供以下项目形象定位供贵司参考:广州新城市中心区?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通过上述的形象定位,给本案赋予现代高质素生活的实质内涵,使项目从低沉的环境气氛中摆脱出来,从而体现项目内外环境的优越。
房地产销售工作计划精选6篇 篇四
10月份再有几天就结束了,11月份马上就要到了。10月份的工作任务我已经快要完成了,也希望11月份我能够保持现在这样的工作效率。在这之前,我决定先做好我11月份的工作计划,安排好自己11月份的时间,更高效率的去完成工作,11月的工作也将会根据我所做的工作计划展开。
一、销售目标
在11月份开始之前,我先做好自己这一个月的销售目标,在下个月根据我的这个目标去努力的工作,完成自己的工作目标。作为房产销售,主要的工作就是销售公司的房产,还有一些其他的工作。我11月份的计划是售出x套房屋,并及时的跟客户签订购房合同,以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的销售目标的基础上,努力的去完成自己制定的销售目标,首先要做的是完成公司的销售任务。
二、其他的工作
只有极少部分的人会在看完房产之后选择立即购买,一般都会再考虑一段时间,所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋,也要做好客户的回访,多跟意向客户沟通,让他们选择购买我们公司的房屋。若是不积极主动的去跟客户联系的话,销售的任务是肯定没有办法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等,以及完成领导分配的其他的任务。
三、工作总结
11月份的一个重要的工作就是要做好10月份工作的总结,只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结,才能够知道自己的不足,也能够从之前的工作中总结一些经验。有成功的时候也肯定会有失败的时候,失败没关系,但要从失败中做总结。总结自己成功的原因,也总结自己失败的原因,在下一次遇到同样的情况的时候就能够避免再一次的失败。
销售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法,以后就能够节省一点时间去开发更多的客户。作为销售是必须要积极主动的去联系客户、寻找客户的,等着客户送上门那是不可能的,现在房地产行业的竞争是很激烈的,一段时间之内会有很多的新楼盘开售,所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的,这是我之后还要继续的去学习的地方。
以上就是我11月份的工作计划,我相信只要自己努力是一定能够把工作做好的。
房地产销售工作计划精选6篇 篇五
一年来的工作已经结束了,不是感觉时间快,而是感觉自己似乎在销售工作方面还做的不够好,面对这新的一年,我内心十分感慨,这要从很多个方面出发来讲,在__年的工作当中,我十分重视对自己能力的提高,还有对工作的热爱,我是一个非常喜欢工作的人,做销售这三年的时间,我从来没有在公司这里这么开心过,因为这是对我能力的一个证明,我希望能够继续在__年的工作当中做到,凤勇前行,我也就即将到来的工作做一番规划,这对我是有很大帮助的。
首先,今年年初,制定的一个工作目标,我在__年阶段已经完成了大部分,可是有一小部分我还是做的不够好,销售工作本来就是一个有挑战的事情,业绩始终排在第一位,我知道这是作为一名房地产销售人员应该做好的必要一件事情,业绩是非常关键的,没有好的业绩,就算不上一个好的销售,何况做房产工作压力本身就大,挽留注意每一个客户,从客户的角度出发,为客户去想问题,这才是我们作为销售人员最大的优点。
在__年的工作当中,我将会把自己过去的一些缺点纠正,比如我在跟客户交流的时候,不是太专业,在一些能力上面,我觉得自己还是跟我们公司的骨干销售差了一段距离,__年肯定是充满挑战的一年,作为一名房地产销售,应该有着专业的销售能力,跟客户有着专业的交流跟沟通,所以我会在__年的工作当中继续做好这么一件事情,在不足的方面给予纠正,因为做销售本来就非常的不简单,需要提高自己能力,不断学习,也为我们公司创造更好的业绩,给自己一个满意的交代。
__年充满希望的一年,也是我对自己充满期待的一年,我会用实际行动证明自己的销售业绩跟能力都达到一个新的高度,我相信我能够在__年的工作当中给自己一个合格的交代,当然,这也不是只言片语,需要我付出实际的行动,所以我会在年初制定自己的工作目标,一步一步的去完成,就像刚刚提到的,我最紧要的还是提高自己跟客户的交流,在这方面还是有些不足,需要纠正,需要提高,需要不断的填充自己。
我首先是相信自己的,这种相信是来源于过去几年我销售工作的经验,也是同时对我的一个肯定,我我认为只有相信自己才能更好的,在下阶段工作发挥好,__我会继续努力,为公司创造更好的业绩。
房地产销售工作计划精选6篇 篇六
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1、房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1、机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2、优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3、问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1、财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2、市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
·各个目标应保持内在的一致性。
·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
8、2市场营销计划的执行
营销执行是将营销计划转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现计划的既定目标。
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面:
1、发现及诊断问题的技能;
2、评定存在问题的公司层次的技能;
3、执行计划的技能;
4、评价执行效果的技能。
一、诊断技能
当营销计划的执行结果不能达到预期目标时,策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢?此外还得确定究竟应确定是什么问题(诊断)还是应确定采取什么行动的问题?对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法。
二、存在问题的公司层次
营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。
1、营销功能层次
销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能,在执行营销任务时是必须履行的。
2、营销方案层次
即把各种营销功能协调组合在一些,构成一整体活动。例如房屋代理商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。
3、营销政策层次
这里管理部门所关心的是:引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售政策等要素,都体现了该组织的营销文化。如果房地产公司的工作人员在与客房,开发商和其他人交易时采用社会性营销观念,就需要有达到这一目标的明确的营销政策。营销政策对能否有效执行营销方案的影响最大,其次才是执行营销功能的能力。因此,营销方案能否有效地执行,主要取决于制订和执行健全的政策。
三、执行市场营销的技能
为了有效地执行营销方案,公司的每个层次即功能、方案、
政策等层次都必须运用一整套技能。主要包括:配置、监控、组织和相互影响。
1、配置技能
指营销经理给功能、政策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。
2、监控技能
建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。从执行的角度出发,我们主要关心的是前3种类型。
3、组织技能
涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用,是制定有效执行程序的重要先决条件。非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。
4、相互影响技能
指公司人员之间相互影响,尤指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略,还必须推动组织外的人或企业,如营销调研企业、广告代理商、经销商来执行理想的策略,哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。
组织内每个问题出现的频率,可能与企业的规模,市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系,而卓越的营销执行需要的在3个层次(功能、方案、政策)上的4个方面(配置、监控、组织、相互影响)的管理技能。
四、执行的评价技能
在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。但是,我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。要证明营销执行工作有效,应包括对下列问题的正面回答:
1、有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化?
2、公司的营销活动中有无健全的次级功能?属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好?
3、公司的营销方案是否形成整体,并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动?
4、公司营销管理部门与
(1)其他与营销有关的人员如销售人员;
(2)公司的其他职能部门;
(3)顾客与同行的相互关系是否良好?
5、管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况,而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况?
6、管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当?
7、为完成营销活动和处理与顾客的相互关系、管理部门是如何组建的?是否有向顾客及同行敝开的,容易进入的”组织机构大门”?
要将策略和执行在市场上产生的结果区分开来终究是一项因难的工作。但是,强调公司需要擅长执行营销计划和做好策略性的营销规划则会全面提高公司的绩效。