店长个人工作计划和目标(最新6篇)

店长个人工作计划和目标 篇一

作为一位店长，我深知自己在店铺运营中的重要性和责任。为了能够更好地管理和发展店铺，我制定了以下个人工作计划和目标。

首先，我将注重提升员工队伍的素质和能力。我会定期组织培训和学习活动，帮助员工提升专业知识和技能。同时，我也会鼓励员工参与外部培训和学习，提供学习机会和资源支持。我相信通过培训和学习，员工能够更好地为店铺的发展贡献力量。

其次，我将注重提升店铺的服务质量。我会建立完善的服务流程和标准，并确保员工严格执行。我会定期进行客户满意度调研，听取客户的意见和建议，并及时进行改进。我还会与其他店铺进行交流和学习，借鉴他们的成功经验，不断提升店铺的服务水平。

此外，我还将注重提升店铺的销售业绩。我会定期分析销售数据，找出销售瓶颈和问题所在，并制定相应的解决方案。我会与销售团队密切合作，制定销售目标和计划，并给予必要的支持和激励。我相信通过科学管理和有效激励，我们能够实现销售业绩的持续增长。

最后，我将注重提升自身的领导能力和管理水平。我会不断学习和磨炼，提升自己的管理技能和沟通能力。我会积极参与各种培训和学习机会，不断提升自己的综合素质。我相信只有成为一位优秀的领导者，我才能够更好地带领团队，实现店铺的目标和发展。

综上所述，我制定了以上个人工作计划和目标，希望能够通过努力和实践，不断提升自己的能力和店铺的综合实力。我相信只要我们全力以赴，坚持不懈，我们一定能够取得良好的业绩和成绩。

店长个人工作计划和目标 篇三

1：早上7点30分准时起床，10分钟内洗刷好，20分钟内“弄”个早饭吃然后开始1整天的工作。

2：8点准时坐在电视前——看新闻。1般看央视或凤凰台的新闻。除本身爱好新闻外，更重要还有自己的工作，看看有哪一个新闻是有商机可找的，例如1些特别的词，再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻

3：9点。总结重新闻中的收获，输入个人“特别档案”，待到适用时，能准确准时找到它。

4：9点30分更新店铺上的内容。对有些之前的商品的内容能更改的就尽可能更改。

5：12点休息1下（听下音乐或看下文娱新闻等），然后准备午饭。

6：午饭后睡个小觉先。由于习惯了，所以时间大概都在1个小时左右。

7：2点30分，继续着网店的更新与保护。包括上知名的皇冠店铺钻石店铺的博客阅读相干的信息，查看淘宝新闻等内容。

8：6点，和朋友出去运动运动：出去走走或去打打球等。

9：晚上有活动的话会和朋友们出去，如果没事的话就陪陪家人聊天。

10：10点继续网站上的事。然后总结今天做了甚么，收获了甚么。然后就睡觉去了。

店长个人工作计划和目标 篇四

1、盘点货品，做到心中有数？

2、管理好账目？

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款逐日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调剂。

3、管理好员工？

1、稳，稳定在职员工，逐1谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

（1）做到每位员工均了解公司制度，？

（2）在无顾客时，培训员工的销售技能如衣饰搭配、话术表达等知识技能。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技能，货品知识等，便销售人员成为1顶1的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

4、商品摆设？

1、按公司要求，做好服装摆设。做到精中有细，细中有致。通过摆设使顾客产生购买行动。

2、在摆设上争取创新，开发员工的创新思惟，激起员工创新力，并根据创新结果给予物资嘉奖。目的是发掘员工潜力，鼓励员工创新思想。

3、调剂服装摆设，随时变换搭配，让新顾客有线人1新的感觉，老顾客有新感觉。

5、增加销售额？

1、通过培训指点员工，从单个顾客销售数量上入手，发掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣扬方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣扬页等方式，争取更大的宣扬范围。

4、对销售事迹较高的员工和销售附加较高的员工，做到事迹分享，共同学习提高，增加整体销售事

店长个人工作计划和目标 篇五

在工作上有非常多的方面是需要去创新，是需要去有计划的进行，所以在工作上我更是会在以下几个方面去做更多的努力与奋斗。

是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是如何进行考核与管理的；在每一天中包括白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。

计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去，特别是周六与周日是如何利用的，当然这部分是个人所掌握的。

一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与计划可以相结合。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样？如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。

因为没有考核，所以应该对周计划制定相应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。

在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推进都是可以的。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场，在一起说说而已，或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划经常落空。

7、店长是要最清楚一周每天的工作，而且每一个员工也要清楚每天都需干什么，同时店长也要有效管理好自己的主管领导，请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹，不能就事论事，往往可能会有一些副作用的伴生，要统筹解决好。

店长个人工作计划和目标 篇六

当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。

药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。

如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：

例会的基本内容：

（1）早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；

②确定工作计划和工作重点；

③清点、准备当日宣传助销用品；

④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（2）晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；

②店员表现的评估及分析，提出改进建议；

③接受企业上级主管的业务知识技能培训；

④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（3）周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；

②清点、申领下周（月）宣传助销用品；

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；

④接受企业上级主管的业务知识技能培训；

⑤联谊活动。

注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

（1）复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

（1）每天要专门拿出一点时间检查工作

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，如果要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置

于监督之外。

（2）在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的重点

在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

（3）要有选择地检查

你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。

（4）永远要越过权力的锁链

这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的途径。

（5）要多问问题

要记住，你检查日常工作是为了更多地了解情况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

（6）重新检查你发现的错误

如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。

切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫无区别！

店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令， 用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的规范措施，理当重视，不可忽视，不可视为平常；否则你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的。命令就是，服务于管理。请你成为一个管理！