给客户朋友的道歉信【推荐6篇】

给客户朋友的道歉信 篇一

尊敬的客户朋友：

您好！我是贵公司的销售经理，我在此向您致以最诚挚的道歉和歉意。我深深地意识到，由于我的疏忽和不当的处理方式，给您带来了一系列的不便和困扰，对此我深感愧疚。

首先，我要对您在最近一次交易中出现的问题表示诚挚的歉意。由于我在对订单进行处理时的疏忽，导致了产品的延迟交付和质量问题。我对此深感抱歉，并向您表示最真诚的歉意。我深刻认识到，这种失误对您的业务造成了很大的影响和损失，给您带来了很大的困扰，对此我感到非常的内疚和愧疚。

其次，我要向您保证，我会从这次错误中吸取教训，举一反三，确保以后不会再出现类似的问题。我将全面检查和改进我们的订单处理流程，加强与生产部门的协调沟通，确保订单能够按时交付并保证产品质量。同时，我会加强对团队成员的培训和管理，提高他们的专业素质和服务意识，以更好地满足客户的需求。

最后，我再次向您表达我最真诚的歉意，并希望您能够接受我的道歉。我深知，一份道歉信无法完全弥补造成的损失和困扰，但我保证会尽全力补救，并以更优质的产品和服务来回报您的信任和支持。如果您有任何疑问或意见，请随时与我联系，我将立即处理并给予您满意的答复。

再次向您表达我最诚挚的歉意，并请接受我的道歉。

此致

敬礼

贵公司销售经理

XXX

给客户朋友的道歉信 篇二

尊敬的客户朋友：

您好！我是贵公司的客户服务经理，我在此向您致以最诚挚的歉意和歉意。我深深地意识到，在我们的服务过程中，由于我的疏忽和不当的处理方式，给您带来了一系列的不满和困扰，对此我深感愧疚。

首先，我要对您在最近一次服务中出现的问题表示诚挚的歉意。由于我在处理您的问题时的疏忽和不及时的响应，导致了您的需求无法得到及时解决，给您带来了很多的不便和困扰。对此，我深感抱歉，并向您表示最真诚的歉意。我深刻认识到，这种失误对您的业务造成了很大的影响和损失，给您的信任和支持带来了很大的负面影响，对此我感到非常的内疚和愧疚。

其次，我要向您保证，我会从这次错误中吸取教训，举一反三，确保以后不会再出现类似的问题。我将加强与您的沟通和联络，及时了解并解决您的需求和问题。同时，我会加强对团队成员的培训和管理，提高他们的服务意识和责任心，以更好地为您提供优质的客户服务。

最后，我再次向您表达我最真诚的歉意，并希望您能够接受我的道歉。我保证会尽全力补救，并以更优质的服务来回报您的信任和支持。如果您有任何疑问或意见，请随时与我联系，我将立即处理并给予您满意的答复。

再次向您表达我最诚挚的歉意，并请接受我的道歉。

此致

敬礼

贵公司客户服务经理

XXX

给客户朋友的道歉信 篇三

亲爱的朋友：

您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

道歉人：__X

时间：____年__月__日

给客户朋友的道歉信 篇四

__x：

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

__x

日期

给客户朋友的道歉信 篇五

尊敬的__×：

您好!

近期由于楼内__异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表__×团队向您及家人表示深深的歉意!

__项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为__市乃至全国高端品质楼盘的代表，__项目凝

聚了我们__×团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑，回顾__项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强__集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造__×地产、__×物业大家庭的和谐

与幸福，共同推动与实现__×地产品牌价值、__×物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表__×团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

给客户朋友的道歉信 篇六

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

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日期