产品召回通知书(优秀5篇)

产品召回通知书 篇一

尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对我们公司产品的支持与信任。我们很遗憾地通知您，我们近期发现了某批次产品存在质量问题，为了确保您的权益和安全，我们决定启动该批次产品的召回工作。特向您发出本次产品召回通知书，希望您能积极配合，以确保您的权益不受损害。

根据我们的调查和测试结果，我们发现该批次产品存在以下问题：在长时间使用过程中，可能会出现电池过热、外部塑料壳开裂等情况，存在一定的安全隐患。为了防止任何可能的事故发生，我们决定召回所有受影响的产品，以便进行修复和改进。

我们深知这个问题对您的使用带来了不便和担忧，对此我们深表歉意。为了解决该问题，我们已经成立了专门的技术团队，全力以赴进行产品改进和修复工作。我们将对召回的产品进行全面检测和修复，确保产品质量符合国家标准和我们公司的质量要求。

为了您的方便，我们将提供以下几种处理方式供您选择：

1. 产品退款：您可以选择将召回的产品退回，我们将全额退还您购买产品的费用，同时表示我们对此次事件的诚挚歉意。

2. 产品更换：您可以选择将召回的产品更换为同等价值的其他产品，我们将负责安排更换，并为您提供相关售后服务和支持。

3. 产品修复：如果您对产品仍然满意，我们可以协助您将召回的产品进行修复，确保产品质量可以达到安全标准，以便您继续使用。

为了方便您的处理，我们将在召回通知书附带详细的处理流程和联系方式。请您在收到通知书后尽快联系我们的客服团队，告知您的选择和相关信息，我们将会尽快为您处理。

再次对此次事件给您带来的不便表示深深的歉意，并感谢您对我们公司一直以来的支持和信任。我们将一如既往地努力提升产品质量和服务水平，以回馈您的支持和信任。

祝您生活愉快！

产品召回通知书 篇二

尊敬的用户：

您好！非常感谢您一直以来对我们公司产品的支持与信任。我们非常遗憾地通知您，我们最近发现了某批次产品存在潜在的质量问题，为了确保您的权益和安全，我们决定启动该批次产品的召回工作。特向您发出本次产品召回通知书，希望您能积极配合，以确保您的权益不受损害。

经过我们的调查和测试，我们发现该批次产品可能存在以下问题：在特定条件下，产品的电池寿命会大幅缩短，可能导致产品无法正常使用。尽管这个问题只发生在极少数产品上，但为了确保您的权益和安全，我们决定召回所有受影响的产品，并对其进行全面检测和修复。

我们深知这个问题对您的使用带来了不便和担忧，对此我们深表歉意。为了解决该问题，我们已经采取了一系列的措施，包括加强质量监控和改进产品设计。我们将对召回的产品进行全面检测和修复，以确保产品质量符合国家标准和我们公司的质量要求。

为了您的方便，我们将提供以下几种处理方式供您选择：

1. 产品退款：您可以选择将召回的产品退回，我们将全额退还您购买产品的费用，并为此次事件给您带来的不便表示诚挚的歉意。

2. 产品更换：您可以选择将召回的产品更换为同等价值的其他产品，我们将负责安排更换，并为您提供相关售后服务和支持。

3. 产品修复：如果您对产品仍然满意，我们可以协助您将召回的产品进行修复，确保产品质量可以达到安全标准，以便您继续使用。

为了方便您的处理，我们将在召回通知书附带详细的处理流程和联系方式。请您在收到通知书后尽快联系我们的客服团队，告知您的选择和相关信息，我们将会尽快为您处理。

再次对此次事件给您带来的不便表示深深的歉意，并感谢您对我们公司一直以来的支持和信任。我们将一如既往地努力提升产品质量和服务水平，以回馈您的支持和信任。

祝您生活愉快！

产品召回通知书 篇三

各部门：

　　通过质检部对库存产品的批次号为XX的XX产品的检测，XX，此批产品确实属不安全产品。请小包装部将销售到顾客手中的此批产品以及库存点的此批产品尽快召回公司，待处理。

　　储运部做好接收此批召回产品的入库标识工作。

　　生产部统一进行返工处理，XXXX。

　　质检部做好加工后稀罕产品的检测工作，合格后，方可入库。

　　召回小组

　　X年X月X日

产品召回通知书 篇四

尊敬的.（客户/分司）：

　　根据小包装部20xx年六月八日的信息反馈单，XX在市场抽查XX产品的XX超国标，不符合XX的标准，根据公司决定对此批产品实行召回。现将整个召回过程汇报如下：

　　经小包装部查明此批产品X箱在XX办事处仓库库存，X箱在XX商场仓库库存，X箱已销售到顾客手中。XX于20xx年六月十日在XX投放此批产品召回启示。

　　经公司办公会研究决定，对此批不安全产品的具体处理措施如下：

　　对已经食用完的顾客经确认，实行经济补偿，XXX；对于部分食用的顾客，进行以XX办法进行补偿；对于未食用的顾客，XXX。对于商场库存的不安全产品，由XX将移库的合格产品进行调换。

　　截止六月十五日，顾客手中的产品和XX库存点的此批不安全产品计X箱已被全部召回公司，已由生产部重新XX，经质检部检测合格后入库。

　　经查明导致此批产品XX的原因，由于XX质检员未认真审核，就准予XX，以至于XX上升至现在的指标。

　　经过实际演练，证实本召回程序切实可行，具有可操作性。

　　呈总经理

　　召回小组

　　XX年X月X日

产品召回通知书 篇五

尊敬的XXXX客户：

　　经确认， (制造商名称)生产的部分产品存在缺陷。根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定，我公司决定将本通知中说明的产品实施召回，以消除产品隐患，保障贵司利益。

　　1.召回产品信息

　　2.召回措施的具体内容

　　2.1消除缺陷所采取的具体措施

　　通过修理、更换等方式消除相关缺陷，并说明上述召回措施对客户是免费的;

　　2.2召回措施的实施计划(请详细描述)

　　如：召回开始和结束日期，修理、更换或者收回地点。

　　2.3消除缺陷所需的工作量和时间

　　贵司在收到此通知后，可及时与我司联系沟通，以保证所有产品能顺利召回，避免造成大范围的负面影响，谢谢支持。

　　召回企业(签章)

　　日期