部门工作目标责任书【推荐3篇】
部门工作目标责任书 篇一
随着企业竞争的日益激烈，各个部门的工作目标变得至关重要。为了确保部门能够顺利实现工作目标，我们制定了本工作目标责任书，以明确各个成员的责任和目标。
一、目标设定
我们部门的目标是在市场上取得更大的份额，并提高客户满意度。为了实现这一目标，我们将努力提高产品质量，拓展市场渠道，加强客户关系，并提高团队协作效率。
二、责任分工
1. 部门经理：负责整体目标的制定和执行，监督部门成员的工作进度和绩效。同时，负责与其他部门的协调合作，确保顺利推进工作。
2. 销售团队：负责市场开拓和产品销售，提高销售额和市场份额。要积极寻找新的销售机会，与客户保持良好的沟通和关系，及时解决问题和反馈客户需求。
3. 生产团队：负责产品质量的保证和生产效率的提升。要确保产品符合质量标准，及时处理生产中的问题，提高生产效率和降低成本。
4. 客户服务团队：负责与客户的沟通和服务，确保客户的满意度。要及时回复客户的问题和反馈，提供满足客户需求的解决方案，并定期进行客户满意度调查。
三、绩效评估
为了评估工作目标的完成情况，我们将采取以下评估指标：
1. 销售额和市场份额的增长率；
2. 产品质量合格率和客户满意度调查结果；
3. 工作进度和效率的提升情况。
四、奖惩机制
为了激励部门成员的积极性和责任心，我们将建立奖励机制。对于完成目标的成员，将给予相应的奖励和表彰；对于未能完成目标的成员，将进行适当的惩罚和改进指导。
五、沟通与协作
在实现工作目标的过程中，沟通和协作是非常重要的。我们将定期召开部门会议，及时交流工作进展和问题，共同制定解决方案。同时，要建立良好的团队合作氛围，互相支持和帮助。
六、总结
通过制定这份工作目标责任书，我们希望能够明确各个成员的责任和目标，提高工作效率和成果。我们相信，在大家的共同努力下，我们的部门一定能够实现工作目标，为企业的发展做出更大的贡献。
部门工作目标责任书 篇二
随着企业发展的需要，我部门制定了本工作目标责任书，旨在明确部门成员的责任和工作目标，提高工作效率和达成企业目标。
一、目标设定
我们部门的目标是提高产品质量和服务水平，满足客户需求，增加客户满意度和市场份额。为了实现这一目标，我们将加强产品研发和创新，改进生产流程，提高团队协作效率。
二、责任分工
1. 部门经理：负责整体目标的制定和执行，监督部门成员的工作进度和绩效。同时，负责与其他部门的协调合作，确保顺利推进工作。
2. 研发团队：负责产品研发和创新，提高产品质量和技术含量。要积极研究市场需求，开展产品改进和创新工作，提供满足客户需求的产品解决方案。
3. 生产团队：负责产品的生产和质量保证。要提高生产效率和质量合格率，优化生产流程，降低成本，确保产品符合质量标准。
4. 客户服务团队：负责与客户的沟通和服务，解决客户问题和需求。要及时回复客户的问题和反馈，提供满足客户需求的解决方案，并定期进行客户满意度调查。
三、绩效评估
为了评估工作目标的完成情况，我们将采取以下评估指标：
1. 产品质量合格率和客户满意度调查结果；
2. 新产品研发和创新成果；
3. 工作进度和效率的提升情况。
四、奖惩机制
为了激励部门成员的积极性和责任心，我们将建立奖励机制。对于完成目标的成员，将给予相应的奖励和表彰；对于未能完成目标的成员，将进行适当的惩罚和改进指导。
五、沟通与协作
在实现工作目标的过程中，沟通和协作是非常重要的。我们将定期召开部门会议，及时交流工作进展和问题，共同制定解决方案。同时，要建立良好的团队合作氛围，互相支持和帮助。
六、总结
通过制定这份工作目标责任书，我们希望能够明确各个成员的责任和目标，提高工作效率和成果。我们相信，在大家的共同努力下，我们的部门一定能够实现工作目标，为企业的发展做出更大的贡献。
部门工作目标责任书 篇三
为全面实现公司年度经营目标，提高 业务一部 部门员工工作主动性、积极性，根据公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》以及**年工作部署，总经理 与 业务一部 经理 签订如下年度经营目标，业务一部全体成员保证克服一切困难完成基本目标，调动一切积极因素努力完成争取目标。
一、责任人：
部门所有成员为责任人，部门经理是责任代表。部门经理岗位工资的40%、其他员工岗位工资的30%作为风险工资。
二、责任期限：
**年**月**日～**年**月**日
三、工作目标及重点
1. 任务一：
2. 任务二：
3. 任务三：
四、经济指标：
1. 基本目标：利润* 万元，收入 *万元。
2. 争取目标：利润 *万元。
五、其他指标：
1. 质量事故：无质量事故发生。
2. 规范运作：无违反公司规章制度以及法律法规事件发生。
3. 队伍建设：重视员工队伍建设，无业务骨干流失，为公司培养、输出优秀人才。
4. 内部管理：加强内部管理工作，及时完成公司下达的有关工作任务(绩效考核等)。
六、奖惩兑现办法：
1. 部门经理年度风险工资=岗位工资×40%×12×风险工资系数
2. 部门其他员工年度风险工资=岗位工资×30%×12×风险工资系数×年度考核系数
3. 部门奖金总额：利润指标超过基本目标部分提成5%，利润指标超过争取目标部分提成10%。
七、风险工资系数(K)计算
1. 收入目标、利润基本目标均未完成，则K=0;
2. 利润基本目标未完成，收入目标完成，则K=0.5;
3. 利润基本目标、收入目标都完成，则K=1+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标)，K最大值为2;
4. 利润基本目标完成，收入目标未完成，则K=0.5+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标)，K最大值为1.5;
5. 发生一般质量事故1次，根据情况K值减0.2～0.5;发生严重质量事故导致对公司品牌、声誉以及资质带来严重负面影响，则K=0;
6. 若有违反公司规章制度以及法律法规事件发生，K值扣0.1～0.5;若给公司带来较大损失，K值扣0.5～1;
7. 重视员工队伍建设，员工成长迅速并为公司输出人才(高级项目经理以上)，根据情况加0.1～0.2;不重视员工队伍建设，人员成长缓慢或业务骨干流失，扣0.1;
8. 不重视内部管理工作，不能严格执行公司有关规章制度，导致职能部门或内部员工投诉的，减0.1;未及时完成绩效考核工作1次，扣0.2;不重视绩效考核工作，绩效考核有失公平、公正，分数分布不合理等，
扣0.1～0.2。
八、奖金发放由部门经理负责制定分配方案，经分管领导批准。奖金分配要体现多劳多得思想，同时鼓励所有员工进行市场开拓、新业务开展等尝试工作。
九、对于上述各考核指标未涵盖之重要工作事项，若有出色完成事项，根据情况对风险工资系数适当加分;若有未完成或工作质量存在较大问题事项，根据情况对风险工资系数适当减分。
十、岗位年度考核系数计算：年度考核优秀者系数为1.05，合格者系数为1，待改进者系数为0.95，不合格者系数为0。
十一、其他未尽事项遵照公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。
十二、本责任书解释权在公司绩效管理委员会。
公司总经理 业务一部经理
签字日期 签字日期
