车行诚信经营承诺书【精简4篇】
车行诚信经营承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们车行的支持和信任。为了更好地服务您，我们郑重承诺，本车行将秉持诚信经营的原则，为您提供优质的汽车销售和售后服务。
首先，我们保证在销售过程中，所有车辆的信息真实准确，不隐瞒任何车辆的事故、维修记录或其他重要信息。我们将提供详尽的车辆报告，让您全面了解您所购买的车辆的历史与状况。同时，我们也承诺严格遵守相关法律法规，不销售偷盗、抵押或其他非法来源的车辆。
其次，我们将确保所有车辆的质量和安全。在销售之前，我们会进行全面的检测和维修，确保车辆的各项功能正常运行，并且符合相关的安全标准。如果您在购买后发现车辆存在任何质量问题，我们将提供免费的维修或退换服务，确保您的权益不受损害。
此外，我们承诺提供优质的售后服务。无论是维修保养还是配件更换，我们将严格按照厂家的规定和要求进行操作，确保您的车辆得到专业细致的维护。我们的售后服务团队将随时为您解答疑问，并及时处理您的投诉和问题，确保您的满意度和信任度。
最后，我们郑重承诺，车行的所有员工将严格遵守职业道德和行业规范，保持诚实守信的态度和行为。我们将始终以客户的利益为重，以服务至上的理念为指导，努力提升服务质量和客户满意度。
在此，我们再次感谢您的支持和信任。我们将一如既往地努力为您提供更好的服务和更好的购车体验。如果您有任何意见或建议，请随时与我们联系。我们期待与您的合作，共同创造美好的汽车生活。
车行名称
日期
车行诚信经营承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们车行的支持和信任。为了更好地服务您，我们郑重承诺，本车行将秉持诚信经营的原则，为您提供优质的汽车销售和售后服务。
首先，我们承诺在销售过程中，坚持诚实守信的原则。我们将提供真实准确的车辆信息，不隐瞒任何车辆的历史记录。我们将向您提供详尽的车辆报告，包括车辆的事故、维修和保养记录等，以便您全面了解您所购买的车辆的情况。
其次，我们保证所有车辆的质量和安全。在销售之前，我们会对每辆车辆进行全面的检测和维修，确保车辆的各项功能正常运行，并符合相关的安全标准。如果您在购买后发现车辆存在任何质量问题，我们将提供免费的维修服务，以保障您的权益。
此外，我们承诺提供优质的售后服务。无论是维修保养还是配件更换，我们都会按照厂家的要求和标准进行操作，确保您的车辆得到专业细致的维护。我们的售后服务团队将随时为您解答疑问，并及时处理您的投诉和问题，确保您的满意度和信任度。
最后，我们郑重承诺，车行的所有员工将始终以客户的利益为重，并遵守职业道德和行业规范。我们将保持诚实守信的态度和行为，努力提升服务质量和客户满意度。
再次感谢您的支持和信任。我们将一如既往地努力为您提供更好的服务和更好的购车体验。如果您有任何意见或建议，请随时与我们联系。期待与您的合作，共同创造美好的汽车生活。
车行名称
日期
车行诚信经营承诺书 篇三
我公司自愿参加罗湖区汽车经销商行业诚信联盟，向消费者郑重承诺如下：
1.诚实守信，自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品，“三无”产品，过期失效和不合格产品。
2.明码标价、无价格欺诈，不欺行霸市，不强买强卖；遵守国家物价管理相关法规，质价相符，收费合理。
3.自觉纳税，及时足额交纳各种税费，不偷税逃税。
4.遵守商业道德，亮照经营，明码标价，不搞价外收费，不搞任何方式的虚假让利活动，提供全面、真实、明确的有关商品和服务的信息，不发布虚假广告和误导消费者信息。
5.经营场所干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目。
6.严格履行对消费者承诺，切实做好售后服务，公布投诉专用电话，落实解决消费者投诉的有关制度，积极解决消费者的.投诉，自觉接受广大消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。
7.自觉遵守罗湖汽车经销商“诚信经营、优质服务”评选活动的各项规定和守则，并承担违约责任。
8.我公司自愿申请参加罗湖区汽车经销商“诚信联盟”，将珍惜和持续维护这一荣誉，同时承诺，如果发生不诚信、损害消费者利益、违法违纪行为，本公司承担一切责任。
车行诚信经营承诺书 篇四
为促进广州市汽车综合性能检测行业的发展，提高行业整体水平，建立统一、开放、有序的汽车综合性能检测市场，树立良好行业形象，切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益，作为广州市汽车综合性能检测的合法企业，我们向社会公众，向政府主管部门，向交通行业郑重承诺：
一、守法，规范经营
1、遵守国家法律政策和检测行业的法规、规章、制度。
2、树立良好的商业职业道德，端正经营思想，合法经营，自觉接受社会和同行的监督，虚心接受主管部门的指导。
3、认真执行检测技术标准、工艺规范和操作规程。
4、树立"公正、科学、准确、诚信"的观念，保证检测结果的公正性和真实性，不出虚假检测报告，不缺、漏检测项目，不手工改动检测数据。
5、严格执行检测收费标准，如实合理收取检测费和复检费，按规定使用发票。
二、加强管理，保证质量
1、完善管理制度，认真落《质量管理手册》。
2、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、健全质量保证体系，确保各岗位人员资质条件符合规定，检测人员持证上岗，加强定期质量抽检，保证检测质量。
4、落实检测设备管理制度，做好日常维护和自检标定，严格执行定期检定制度，保证检测设备完好，不带故障验车。
5、按规定保存车辆档案和各种资料，做到完整有序。
三、文明生产，优质服务
1、检测现场保持整洁、通风，符合检测、安全、防火和环保要求，各工位标识清晰，张挂相应的检测标准、操作规程，检测设备仪器清洁、放置有序。
2、检测站应设有客户接待、休息的场所。
3、工作人员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明，迎送有礼。
4、公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话。
5、设立咨询服务窗口，解答客户的疑问，主动为客户提供相关的车辆诊断意见和维修建议，不得要求检测不合格的车辆到指定厂点维修。
6、实事求是处理客户的投诉和意见，及时为客户排忧解难。
四、端正行风，共同发展
1、倡导以"公正诚信，优质服务"来赢得市场，取信客户；杜绝弄虚作假，竞相压价、乱收费用、假公济私等恶劣的竞争手段，加强自律，树立良好行风。
2、维护行业形象和行业整体利益，与侵犯行业权益的行为作斗争，努力提高行业公信力，谋求共同发展。
3、推动业户间的横向联系和协作，加强信息交流，促进行业技术进步，共创汽车检测文明行业。
总之，我企业自愿合法经营，加强自我管理，严格遵
守上述承诺，如有违规行为或不切实履行本承诺书，愿意接受政府主管部门的处理，直至退出营运车辆综合性能检测市场。
