服装店售后服务承诺书(经典3篇)

服装店售后服务承诺书 篇一

尊敬的顾客：

感谢您对我们服装店的支持与厚爱！为了提供更好的售后服务，我们制定了以下的售后服务承诺书，以确保您在购买我们服装后的满意度和信任度。

1. 退换货政策

我们提供七天无理由退换货的政策。如果您在购买后七天内发现商品存在质量问题或者不符合规格，您可以在出示购买凭证的情况下，随时来店退换货。我们将为您提供新的商品或全额退款，无需额外费用。

2. 服装维修保养

在购买我们服装后，如果您发现商品存在质量问题，我们将为您提供免费维修的服务。无论是破损的纽扣、开线的衣缝还是其他质量问题，只需将商品带到店铺，我们将尽快为您进行维修。此外，我们还会提供给您一些服装的保养小贴士，以延长服装的使用寿命。

3. 顾客投诉反馈

我们非常重视顾客的意见和建议。如果您对我们的产品或服务有任何不满意的地方，您可以随时向我们的店员提出投诉。我们将认真听取您的意见，并尽快解决问题，以确保您的权益得到最大的保护。

4. 顾客权益保障

我们承诺不会泄露您的个人信息，您的隐私将得到最大的保护。我们会严格按照相关法律法规的要求，保护您的合法权益。

5. 售后服务热线

为了更好地为您提供售后服务，我们设立了售后服务热线。无论是对商品的疑问还是对售后服务的需求，您都可以随时拨打我们的售后服务热线，我们的客服人员将竭诚为您解答问题和提供帮助。

我们真诚地希望您能满意我们的售后服务，并且在未来的购物体验中继续选择我们的服装店。我们将持续努力，不断提升服务质量和顾客满意度。

再次感谢您的支持与理解！

服装店售后服务承诺书 篇二

尊敬的顾客：

感谢您选择我们的服装店！我们深知售后服务对于顾客体验的重要性，因此我们制定了以下的售后服务承诺书，以确保您在购买我们服装后的满意度和信任度。

1. 七天无理由退换货

我们提供七天无理由退换货的政策。如果您在购买后七天内发现商品存在质量问题或者不符合规格，您可以随时来店退换货。我们将为您提供全额退款或更换同等价值的商品，无需额外费用。

2. 一年保修期

在购买我们服装后的一年内，如果您发现商品存在质量问题，我们将为您提供免费维修的服务。无论是破损的拉链、开线的衣缝还是其他质量问题，只需将商品带到店铺，我们将尽快为您进行维修。

3. 快速响应和解决问题

我们非常重视顾客的意见和建议。如果您在购买过程中遇到任何问题或者对我们的产品或服务有任何不满意的地方，您可以随时向我们的店员提出投诉。我们将立即响应并尽快解决问题，以确保您的权益得到最大的保护。

4. 顾客隐私保护

我们承诺不会泄露您的个人信息，您的隐私将得到最大的保护。我们会严格遵守相关法律法规的要求，保护您的合法权益。

5. 优质售后服务热线

为了更好地为您提供售后服务，我们设立了优质售后服务热线。无论是对商品的疑问还是对售后服务的需求，您都可以随时拨打我们的售后服务热线，我们的客服人员将竭诚为您解答问题和提供帮助。

我们衷心希望您能对我们的售后服务感到满意，并且在未来的购物体验中继续选择我们的服装店。我们将持续改进和提升服务质量，为您提供更好的购物体验。

再次感谢您的支持与理解！

服装店售后服务承诺书 篇三

　　1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素

　　，长款裙子不在保修范围内。

　　2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）

　　3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

　　售后服务电话：137xxxxxxxx

　　4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

　　（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

　　（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

　　（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

　　以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任