航空旅游公司服务承诺书【优秀3篇】

航空旅游公司服务承诺书 篇一

尊敬的客户：

感谢您选择我们的航空旅游公司作为您的旅行伙伴。我们深知在旅行过程中，舒适、安全和便捷的服务是您最为关注的。因此，我们郑重承诺，将为您提供卓越的服务体验，确保您的旅途愉快和无忧。

首先，我们保证提供舒适的航空服务。我们的航班将配备宽敞舒适的座位，让您在旅途中得到充分的舒适感。同时，我们将不断提升飞行体验，为您提供贴心的服务，包括充足的食品和饮料供应，舒缓的音乐和影视娱乐，以及友善的机组人员。

其次，我们承诺确保您的旅行安全。我们将严格遵守航空领域的相关法规和安全标准，保证航班的运行安全。我们的飞行员和机组人员都经过专业培训，具备丰富的飞行经验，他们将全心全意地确保您的安全。我们还将定期检查和维护飞机，以确保其飞行状态和设备的可靠性。

最后，我们将提供便捷的服务，为您省去不必要的麻烦。我们将设立多个售票窗口和自助服务设施，以提高售票效率和便利性。我们还将提供灵活的退改签政策，让您更加自由地安排行程。在旅途中，我们将提供24小时客户服务热线，随时解答您的疑问和处理您的问题。

在航空旅行中，我们将努力为您提供最好的服务，确保您的旅途愉快和安全。我们深知，客户满意度是我们最重要的目标，因此我们将不断改进和提升我们的服务质量，以满足您的期望和需求。

感谢您的信任和支持，我们期待为您提供优质的航空旅游服务。

航空旅游公司服务承诺书 篇二

尊敬的客户：

您好！感谢您选择我们的航空旅游公司作为您的旅行伙伴。我们深知在航空旅行中，客户的需求和期望是我们最重要的考虑因素。因此，我们郑重承诺，将为您提供全方位的优质服务，确保您的旅行愉快和舒心。

首先，我们将提供个性化的旅行方案。我们的专业团队将根据您的需求和偏好，为您量身定制最合适的旅行计划。无论是商务差旅还是休闲度假，我们都将根据您的需求提供最佳的航班和酒店选择，以及丰富多样的旅行活动。

其次，我们承诺提供贴心的服务。我们的员工将以友善和专业的态度接待您，解答您的疑问，提供旅行建议，并确保您的需求得到满足。我们的航班将配备便利的设施和服务，包括充足的行李托运空间、舒适的机舱环境、高品质的餐饮和娱乐设施等，让您在旅途中感受到家的温暖。

最后，我们将提供优质的售后服务。在您的旅行结束后，我们将关注您的反馈和意见，并根据您的建议不断改进和提升我们的服务质量。我们还将建立客户关怀中心，提供售后咨询和帮助，以确保您的满意度和快乐回忆。

我们坚信，客户的满意度是我们最重要的目标和动力。在航空旅行中，我们将持续努力提供卓越的服务，带给您愉快和难忘的旅行体验。我们期待与您共同分享美好时光，为您创造美好回忆。

再次感谢您的选择和信任，我们期待为您提供优质的航空旅游服务。

航空旅游公司服务承诺书 篇三

尊敬的：

很高兴能为您们服务，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨。以“开拓进取；务实创新”为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探索中国航空代理业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了广大客户的信赖和支持。

为了与国际接轨，本公司已加入国际航协（iata）。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司率先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时服务，半小时送票上门，同时推出了客户“购票积分奖励”方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。

在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：

1、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满足座位要求。

2、信息服务：及时准确向对方提供机票查询，预订及送票服务，同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择，并如实提供特价信息。

3、送票服务：对方确定出票后，我公司及时准确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。

4、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热情上门办理。

5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其提供订房，旅游商务考察等优质特价服务。

6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。（贵宾卡以卡号为准，可以方便多人使用一卡）

7、协助办理各大航空公司积分里程卡（国航知音卡、川航金熊

8、如有补充请备注：