地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文【推荐3篇】
地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文 篇一
标题：地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文
尊敬的纳税人：
您好！感谢您对地税局社会保险费征稽局的支持与信任。为了更好地为您提供高效、便捷的服务，我们特此向您承诺：
一、服务宗旨
地税局社会保险费征稽局将坚持以人为本的服务理念，秉承公正、公平、公开的原则，为纳税人提供优质、高效的服务，助力企业健康发展。
二、服务内容
1. 及时提供政策咨询：我们将提供及时、准确的社会保险费征缴政策咨询，解答您对政策的疑问，帮助您合理遵纳纳税义务。
2. 快速办理手续：我们将加强内部流程优化，确保办理手续的便捷性和高效性，缩短您的等待时间。
3. 提供纳税指导：我们将组织专业的纳税指导师团队，为您提供详尽的纳税指导，帮助您正确理解纳税相关事项，避免纳税风险。
4. 提供在线服务：我们将不断完善在线办税服务系统，方便您随时随地查询纳税信息、办理相关手续。
5. 加强纳税服务宣传：我们将通过各种媒体途径，及时发布纳税服务宣传信息，让您了解最新的纳税政策和发展动态。
三、服务承诺
1. 电话服务：我们将确保在工作时间内，电话坐席全天候畅通，及时回答您的来电，保证您的问题得到解答。
2. 窗口服务：我们将提供规范、高效的窗口服务，保证您在办理业务过程中的便利与舒适。
3. 网络服务：我们将保证在线服务平台的稳定运行，确保您的在线办税需求得到满足。
4. 投诉处理：我们将设立投诉受理窗口，及时受理并妥善处理您的投诉，确保您的合法权益得到维护。
四、服务监督
地税局社会保险费征稽局将建立健全的监督机制，接受纳税人的监督，并定期开展满意度调查，不断改进服务质量。
五、联系方式
如果您在服务过程中有任何问题或建议，欢迎您随时联系我们：
电话：XXX-XXXXXXX
邮箱：XXX@XXXXX.com
地址：XXX市XXX区XXX街道XXX号
最后，感谢您对地税局社会保险费征稽局的信任与支持。我们将一如既往地努力为您提供优质、高效的服务，与您携手共创美好未来。
地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文 篇二
标题：地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文
尊敬的纳税人：
您好！感谢您对地税局社会保险费征稽局的支持与信任。为了更好地为您提供高效、便捷的服务，我们特此向您承诺：
一、服务宗旨
地税局社会保险费征稽局将坚持以人为本的服务理念，秉承公正、公平、公开的原则，为纳税人提供优质、高效的服务，助力企业健康发展。
二、服务内容
1. 及时提供政策咨询：我们将提供及时、准确的社会保险费征缴政策咨询，解答您对政策的疑问，帮助您合理遵纳纳税义务。
2. 快速办理手续：我们将加强内部流程优化，确保办理手续的便捷性和高效性，缩短您的等待时间。
3. 提供纳税指导：我们将组织专业的纳税指导师团队，为您提供详尽的纳税指导，帮助您正确理解纳税相关事项，避免纳税风险。
4. 提供在线服务：我们将不断完善在线办税服务系统，方便您随时随地查询纳税信息、办理相关手续。
5. 加强纳税服务宣传：我们将通过各种媒体途径，及时发布纳税服务宣传信息，让您了解最新的纳税政策和发展动态。
三、服务承诺
1. 电话服务：我们将确保在工作时间内，电话坐席全天候畅通，及时回答您的来电，保证您的问题得到解答。
2. 窗口服务：我们将提供规范、高效的窗口服务，保证您在办理业务过程中的便利与舒适。
3. 网络服务：我们将保证在线服务平台的稳定运行，确保您的在线办税需求得到满足。
4. 投诉处理：我们将设立投诉受理窗口，及时受理并妥善处理您的投诉，确保您的合法权益得到维护。
四、服务监督
地税局社会保险费征稽局将建立健全的监督机制，接受纳税人的监督，并定期开展满意度调查，不断改进服务质量。
五、联系方式
如果您在服务过程中有任何问题或建议，欢迎您随时联系我们：
电话：XXX-XXXXXXX
邮箱：XXX@XXXXX.com
地址：XXX市XXX区XXX街道XXX号
最后，感谢您对地税局社会保险费征稽局的信任与支持。我们将一如既往地努力为您提供优质、高效的服务，与您携手共创美好未来。
地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文 篇三
一、政策法规咨询服务
（1）热情接待，礼貌待人，耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规，准确率100%。
（2）不属自己职权范围内解决的问题，要加以解释，不得拒之不理，冷嘲热讽。
（3）该转办的事项，要举荐接办，不得推卸责任。
二、申报登记缴费服务
（1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料，即时审核时限为十分钟内办理完毕。
（2）、申报缴费资料不完整的，应解释说明，三十分钟内办理完毕。
（3）经审核审报资料正确无误，单位个人缴费在十分钟内办理完毕，费票开具准确率100%。
三、稽查审计、年检服务
（1）、对单位电话、来信、来访举报的案件，在接受举报之日起立案稽查
（2）、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。
（3）、接收单位、个体私营企业年检登记，经审查资料手续正确无误，报领导审核，即时办理。
（4）资料不完整，应具体情况进行说明，三天内进行办理。
四、扩面参保、追缴欠费服务
（1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业，经审核资料手续完整，三十分钟内办理参保缴费手续。
（2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费，资料齐全，符合补缴条件的，三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。
（3）资料不齐，不符合条件补缴的，不予办理。但要告诉当事人理由。
