经销商的道歉信【优选4篇】
经销商的道歉信 篇一
尊敬的客户：
首先，我代表我们公司全体员工向您表示由衷的歉意。我们对您上次购买的产品出现的问题深感抱歉，给您带来了不便和困扰。
我们深知，作为一家经销商，我们的首要任务是为客户提供高质量的产品和优质的服务。然而，不幸的是，在您的购买中，我们未能达到您的期望和我们自己的标准。
我们已经对问题进行了深入的调查，并发现了导致产品质量问题的根本原因。我们发现，在生产过程中，存在一些技术和管理的疏漏，导致了产品质量的下降。我们深感痛惜，并将立即采取措施来解决这些问题，确保类似的情况不再发生。
作为我们对您的歉意和不便的补偿，我们将立即为您提供一次免费的产品更换服务。我们将竭尽全力确保新产品的质量，并将派遣专业的技术人员为您提供安装和维修服务。如果您对新产品有任何问题或疑虑，我们将随时提供帮助和支持。
同时，我们也会对我们的员工进行培训，提高他们的技术和服务水平，以确保类似的问题不再发生。我们将加强对供应商的管理和监督，确保他们提供的产品和材料符合我们的质量标准。
我们真诚地希望您能够接受我们的道歉，并给予我们一次机会来弥补我们的过失。我们对您的信任和支持非常重视，并将不遗余力地努力改进我们的产品和服务，以满足您的期望和需求。
最后，再次对给您带来的不便和困扰表示诚挚的歉意。我们将继续努力，以确保您得到最好的产品和服务。如果您对我们的公司或产品有任何意见或建议，欢迎随时联系我们。谢谢您的理解和支持！
祝您生活愉快！
经销商代表
日期
（字数：603）
经销商的道歉信 篇二
尊敬的客户：
我们衷心地向您致以最诚挚的歉意。在您购买我们产品的过程中，由于我们的疏忽和失误，给您带来了不愉快的体验和困扰，我们深感抱歉。
我们非常重视您的反馈和意见，并已经对问题进行了认真的调查和分析。我们发现，出现问题的原因主要是由于我们在产品生产和售后服务过程中存在一些管理和沟通上的问题。我们深感痛惜，并将立即采取措施来解决这些问题，以确保类似的情况不再发生。
作为我们对您的歉意和不便的补偿，我们将为您提供一次全面的退款，并免费提供一份价值XX的优惠券，作为我们的歉意和补偿。我们也将派遣专业的售后服务团队为您提供技术支持和解决方案，确保您的问题得到妥善解决。
同时，我们也会加强对我们的员工的培训和管理，提高他们的专业素养和服务意识。我们将建立更加高效的沟通渠道，并改进我们的售后服务流程，以提供更好的服务体验。
我们真诚地希望您能够接受我们的道歉，并给予我们一次机会来弥补我们的过失。我们将以更加谦逊和专业的态度，不断改进我们的产品和服务，以满足您的期望和需求。
最后，再次对给您带来的不便和困扰表示最深切的歉意。我们将继续努力，以确保您得到最好的产品和服务。如果您对我们的公司或产品有任何意见或建议，欢迎随时联系我们。谢谢您的理解和支持！
祝您生活愉快！
经销商代表
日期
（字数：608）
经销商的道歉信 篇三
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。
对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
经销商的道歉信 篇四
尊敬的许哥：
净水器在莆田出现严重的质量问题，现在想起来真是害怕!这真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不力，我已严重失职。思考许久，决定向您写下这封致歉信
许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊，情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期待与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目
9月21日，江西上饶玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车(在外面，区域经理是24小时待命出征的)。 许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。
然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急切的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，如果没有那份出自于老板之口的承诺，我内心永远都会忐忑不安，受到良心的谴责，因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是在其位，必须得谋其政，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考让我有点胆战心惊，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业，我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时，我本以为您是明修栈道，暗渡陈仓，回莆后会立即改变主意，令我惊讶的是，第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号，鉴于此，我现在还要对您说一声：非常感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来。
就这样，我们之间就正式确定了合作关系。按照培训计划，我北上莆田开始进行为期两周的培训。培训前，在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺
利，我就有一种不祥的预感，总感觉有事发生，没想到不锈钢管道超滤出大问题了，接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了，再接下来第四台还是故障频出。我的天啦，为什么会这样，为什么每一台都会这样，我下意识地抬头看了看您，您眉头锁紧，脸色难看，我又抬头看了看天，向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静，其实我内心极为难过，却不停地对您讲：没关系，先不急着安装，这是小问题，拆下来晚上我们一起修理，许哥，我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥，产品在您那儿频繁地出故障，一开始是您急，我来安慰您。后来变成了我急，您安慰我了，这种转变需要多大的胸怀和气魄啊，我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈，只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心，做事要有责任心，做官要有公心。这是我一直恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑，作为一个区域经理，必要的时候必须学会自己扛。因为我是公司的全权代表，我不抗，谁抗 所以在反反复复的产品故障中，区域经理变成了维修工，您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的无数个日日夜夜，为了维修机器，我们殚精竭虑，通宵达旦，尽职尽忠，没有半点怨言，有的只是相互之间的鼓励与谅解。
许哥，您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗 您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗 您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗 您对我说：如果产品质量很好的话，我们应该玩去了，哪会这样委屈了您这个区域经理 。
您的这一番话，让我感触颇深，甚至泪湿襟裳。我也对您说如果产品很好的话，凭您的社会关系，您可以呼风唤雨，只要坐着数钞票，指点江山就是了，但是现实让一切美好的构想破碎了，所有的这一切您不仅不怪我，反而我们成了铁兄铁弟，难舍难分。
患难见真情，历经了这么一个特殊的阶段后，我非常怀念我们在一起的日子，特别是维修后庆祝的场面，这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯，也让我吃一堑长一智，明白什么叫责任、友谊与合作!许哥，您还因为质量问题而恨我吗 许哥，我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余，如果是这样，那我就放心了。前事不忘，后事之师。许哥，生意兴隆，保持联系!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
