产品销售服务承诺书范本(优质4篇)
产品销售服务承诺书范本 篇一
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品。为了给您提供更好的产品和服务，我们制定了以下销售服务承诺书，希望通过这份承诺书，让您对我们的产品销售服务有更加明确的了解。
一、产品质量保证
我们承诺，所售产品均符合国家相关标准，并经过严格的质量检验，确保产品的质量稳定可靠。如果您在购买产品后发现质量问题，请及时与我们联系，我们将根据实际情况提供维修、更换或退款等解决方案。
二、售后服务保障
我们致力于为客户提供全面的售后服务保障。在产品售后服务期内，我们将提供以下服务：
1. 产品安装指导：我们将为您提供详细的产品安装指导，确保您能够正确使用产品。
2. 产品维修保养：如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时与我们联系，我们将提供及时的维修保养服务。
3. 产品质保期：我们承诺在产品质保期内，对于非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。
三、诚信经营
我们秉承诚信经营的原则，竭诚为客户提供优质的产品和服务。我们承诺：
1. 绝不以次充好：我们保证所售产品的质量和性能与宣传中的描述一致，绝不以次充好。
2. 公平合理定价：我们将根据市场行情和产品质量确定合理的销售价格，并公开透明地向客户进行说明。
3. 保护客户权益：我们将严格遵守国家相关法律法规，保护客户的合法权益，维护客户的利益。
四、客户满意度调查
为了不断提升我们的产品和服务质量，我们将定期进行客户满意度调查。我们将认真听取客户的意见和建议，并及时采取措施改进不足之处，以提高客户的满意度。
五、其他约定事项
1. 本承诺书自签署之日起生效，有效期为一年，有效期届满后可根据实际情况进行续签或修改。
2. 如有其他未尽事宜，双方可根据实际情况进行协商。
感谢您对我们的信任和支持，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。
再次感谢！
产品销售服务承诺书范本 篇二
尊敬的客户：
感谢您对我们产品的关注与支持。为了给您提供更好的产品销售服务，我们制定了以下承诺书，希望通过这份承诺书，让您对我们的服务有更加明确的了解。
一、产品质量保证
我们承诺所售产品均为正品，并经过严格的质量检验，确保产品的质量稳定可靠。如果您在购买产品后发现质量问题，请及时与我们联系，我们将根据实际情况提供退换货、维修等解决方案。
二、售后服务保障
我们致力于为客户提供全面的售后服务保障。在产品售后服务期内，我们将提供以下服务：
1. 产品安装指导：我们将为您提供详细的产品安装指导，确保您能够正确使用产品。
2. 售后咨询服务：如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时与我们联系，我们将提供专业的咨询服务，帮助您解决问题。
3. 产品质保期：我们承诺在产品质保期内，对于非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。
三、诚信经营
我们秉承诚信经营的原则，竭诚为客户提供优质的产品和服务。我们承诺：
1. 不虚假宣传：我们将真实、准确地向客户介绍产品的性能和特点，不进行虚假宣传。
2. 公平合理定价：我们将根据产品的质量和市场行情，制定合理的销售价格，并公开透明地向客户进行说明。
3. 保护客户权益：我们将严格遵守相关法律法规，保护客户的合法权益，维护客户的利益。
四、客户满意度调查
为了不断提升我们的服务质量，我们将定期进行客户满意度调查。我们将认真听取客户的意见和建议，并及时采取措施改进不足之处，以提高客户的满意度。
五、其他约定事项
1. 本承诺书自签署之日起生效，有效期为一年。有效期届满后，如无其他约定，将自动延长一年。
2. 如需解除本承诺书，双方应提前30天书面通知对方。
感谢您对我们的支持与信任，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
再次感谢！
产品销售服务承诺书范本 篇三
尊敬的客户：
感谢您对我们产品的选择与支持。为了让您享受到更加完善的购物体验，我们特此向您承诺以下销售服务：
1. 产品质量保证：我们承诺所售产品均为正品，经过严格的质量检验和测试，以确保产品的良好品质和可靠性。如发现产品存在质量问题，您可以在购买后15天内提出退货或换货申请，我们将积极处理您的问题，并承担相应责任。
2. 产品信息准确性：我们承诺所提供的产品信息真实准确，如有任何信息不符，我们将承担相应的责任，并提供相应的补偿。请您在购买前仔细阅读产品的详细介绍和规格参数，并与我们的客服人员进行进一步确认。
3. 专业的售前咨询服务：我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的售前咨询团队，他们将为您提供关于产品性能、使用方法、配件选择等方面的详细解答和建议。无论您在购买前有任何疑问或需求，都可以随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您提供满意的服务。
4. 高效的售后服务：我们重视客户的售后需求，建立了高效的售后服务体系。在产品使用过程中，如遇到任何问题或需要技术支持，您可以随时联系我们的客服人员，我们将及时为您解决问题。对于产品质量问题，我们提供免费维修或更换服务，以确保您的权益得到最大的保障。
5. 快速的物流配送：我们与多家物流公司合作，确保产品能够快速送达您的手中。在您下单后，我们将第一时间安排发货，并提供物流追踪服务，让您随时了解物流信息。如因我们的原因导致物流延误或丢失，我们将承担相应责任并进行赔偿。
我们郑重地向您承诺以上销售服务，并将始终秉持“诚信为本、客户至上”的原则，为您提供最优质的产品和服务。如果您对我们的服务有任何意见或建议，请随时与我们联系，我们将认真倾听并不断改进。
再次感谢您的支持与信任，祝您购物愉快！
产品销售服务承诺书范本 篇四
1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到**热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。
3、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。
4、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。
5、重要工程所订的产品，我公司在出厂检验前，通知用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户及时接货，并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
7、产品在发运到用户时，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，并积极派人修理，达到用户满意。
8、产品在发运时，如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复；对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障，使设备在最短时间内重新投入运行；不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
11、假如经过双方确认，确系我公司制造上的原因造成产品质量问题，而不能继续使用时，我公司负责“三包”，即保修、包换、包退。
12、如果在质量上发生分歧或难以确定，须经权威机构检验，而检验结果认定不合格时，我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用，包括取样费
、运输费、装卸费和检验费。
13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试，我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训，使其达到独立操作能力，并跟随设备运行48小时。
14、如果用户自行安装，可派人给予技术指导，提供安装说明书及有关资料，也可免费为用户培训安装工人，直到能够独立操作。
15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年，但在三年内发生的各种质量问题，如果确系制造原因，我公司将实行“三包”。
16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货，我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货，我公司也可酌情协商，达到用户满意。
