代理商移动的承诺书(最新4篇)

代理商移动的承诺书 篇一

尊敬的用户：

感谢您对我们公司的信任和支持。作为您的代理商，我们郑重承诺，我们将以最大的努力为您提供优质的移动服务。

首先，我们将确保您的移动服务持续稳定。我们将采用最先进的技术和设备，保障您的移动网络畅通无阻。我们将及时维护和更新设备，确保服务的连续性和稳定性。同时，我们将尽最大努力解决您在使用过程中遇到的问题，确保您的移动服务体验始终如一。

其次，我们将提供个性化的移动服务。我们将充分了解您的需求和期望，为您量身定制移动方案。我们将提供不同的套餐选择，以满足您的不同需求。我们将提供详细的产品说明和操作指南，帮助您更好地使用我们的移动服务。我们将密切关注市场变化和用户反馈，不断改进我们的移动服务，以提供更好的用户体验。

此外，我们将保护您的个人信息和隐私。我们将严格遵守相关法律法规，采取有效措施保护您的个人信息安全。我们将仅在必要的情况下收集和使用您的个人信息，并且不会将其泄露给任何第三方。我们将确保您的个人信息不受未经授权的访问、使用或披露，并且将采取合理的措施防止数据丢失、泄露或损坏。

最后，我们将提供优质的客户服务。我们将设立专门的客户服务团队，为您提供及时、周到的服务。我们将建立多种沟通渠道，包括电话、邮件和在线聊天等，以便您随时随地联系我们。我们将尽快回复您的咨询和问题，并提供解决方案。我们将重视您的反馈和建议，不断改进我们的服务质量。

在您选择我们作为您的移动服务代理商之际，我们再次郑重承诺以上内容。我们将全力以赴，确保您获得满意的移动服务体验。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队。

代理商移动的承诺书 篇二

尊敬的用户：

感谢您选择我们作为您的移动服务代理商。我们深知您对于移动服务的期望和需求，因此我们郑重承诺，我们将竭尽全力为您提供卓越的移动服务体验。

首先，我们将确保您的移动服务稳定可靠。我们将不断更新和升级我们的设备和技术，以确保您的移动网络畅通无阻。我们将严格按照行业标准和最佳实践进行设备维护和网络管理，以保障服务的连续性和稳定性。无论是在城市还是偏远地区，我们都将提供高质量的移动服务，让您随时随地享受到畅通的通信体验。

其次，我们将提供个性化的移动服务。我们将充分了解您的需求和偏好，为您量身定制适合您的移动方案。我们将提供多种套餐选择，以满足不同用户的需求。我们将提供详尽的产品说明和操作指南，帮助您更好地使用我们的移动服务。我们将持续关注市场变化和用户反馈，不断改进我们的服务，以提供更好的用户体验。

此外，我们将保护您的个人信息和隐私。我们将严格遵守相关法律法规，确保您的个人信息安全。我们将采取必要的技术和管理措施，防止您的个人信息被未经授权的访问、使用或泄露。我们将仅在必要的情况下收集和使用您的个人信息，并且不会将其用于任何其他目的。我们将尽最大努力保护您的个人信息安全，确保您的隐私权益不受侵犯。

最后，我们将提供优质的客户服务。我们将设立专门的客户服务团队，为您提供及时、有效的服务。我们将建立多种沟通渠道，包括电话、邮件和在线聊天等，以便您随时联系我们。我们将尽快回复您的咨询和问题，并提供解决方案。我们将重视您的意见和建议，不断改进我们的服务质量，以满足您的需求。

在您选择我们作为您的移动服务代理商之际，我们再次承诺以上内容。我们将全力以赴，为您提供优质的移动服务体验。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队。谢谢您的信任和支持！

代理商移动的承诺书 篇三

尊敬的用户：

我们衷心感谢您成为我们的代理商，并且我们想向您保证，我们将始终坚守以下承诺：

1. 优质的产品和服务：我们致力于提供优质的移动产品和服务，以满足您和您的客户的需求。我们将不断努力提升我们的产品质量和服务水平，并且时刻关注您的反馈和建议，以便及时作出调整和改进。

2. 公平的合作机制：我们将确保合作机制的公平性。我们将遵守合同约定，按照公平的原则进行业务合作和利益分配。我们相信，只有公平的合作机制才能建立起长期稳定的合作伙伴关系。

3. 专业的技术支持：我们将提供专业的技术支持，以解决您在产品使用过程中遇到的问题。我们的技术团队将及时响应您的需求，并提供详细的解决方案，确保您的业务能够顺利进行。

4. 持续的培训与更新：为了帮助您更好地推广我们的产品，我们将定期提供培训和更新。我们将分享最新的市场信息和营销策略，以帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。

5. 保护客户利益：我们将竭尽全力保护客户的利益。我们将严格遵守法律法规，保护客户的隐私和个人信息安全。我们将采取有效措施，防止客户信息泄露和滥用。

6. 长期合作伙伴关系：我们希望与您建立长期稳定的合作伙伴关系。我们将与您保持密切的沟通和合作，共同努力实现业务的增长和发展。

最后，再次感谢您的信任和支持。我们期待与您携手合作，共同创造美好的未来！

代理商移动的承诺书 篇四

一、 主要职能

中国移动客户办理业务和体验服务

二、 服务内容

基本业务办理：缴费、入网、过户、报停、补卡、销户；

国际漫游申请、跨区服务、签约客户密码重置；

资费套餐变更、新业务、增值业务开通/取消；

打印话单/详单、集团网成员申请/取消；

投诉申告、业务服务查询/咨询；

个人宽带、专线受理及VIP客户服务、受理。

三、 服务对象

中国移动客户

四、 服务承诺

1. 客户在江西移动通信有限责任公司吉安分公司所属营业网点办理完数字机入网手续，做到即买即通。

2. 移动电话因欠费（不包括进入预拆，预销和局拆状态的用户），超“信用度”停机，交清话费后12小时内开机。

3. 客户投诉做到48小时内首次回复，特殊情况最长不超过7个工作日。

4. 移动电话通信障碍修复时限：最长24小时。

5. 在营业厅场所明显位置通过各种方式公布收费项目、资费标准、服务公约、信号覆盖图、国内国际漫游城市国家地区名、市区营业网点、营业时间。

6. “窗口”服务人员为客户提供热情、周到的服务，耐心、准确地解答客户的提问，严禁使用服务忌语。入户服务人员遵守预约时间，爱护客户设施，保持作业环境整洁。

7. 通过客户服务热线10086向客户提供业务咨询、建议、投诉申告和话费查询业务；10086提供24小时人工服务。

8. 移动客户服务热线（10086）应答时限15秒（拨入振铃时限），客户投诉回复率达100%。江西移动通信有限责任公司吉安分公司将根据信息产业部，中国移动通信集团公司有关要求，社会需求和电信服务水平的变化，适时调整本服务承诺。

五、 营业厅经

理

姓 名：

联系电话：

投诉电话：

201x年x月x日