旅行社诚信经营承诺书优秀范文(优秀4篇)
旅行社诚信经营承诺书优秀范文 篇一
尊敬的各位客户：
感谢您对我们旅行社的信任和支持！我们郑重承诺，将以诚信经营为原则，为您提供高质量、安全可靠的旅行服务。
首先，我们将严格遵守相关法律法规，履行旅行社的各项责任，保障您的合法权益。我们将秉持诚实守信的原则，真实向您提供旅行信息，不隐瞒任何重要信息或虚假宣传。我们将坚决杜绝任何违法违规行为，绝不从事偷逃税款、侵占客户资金或其他违法活动。
其次，我们将提供专业、周到的服务。我们的员工将严格按照旅行计划为您提供全程导游服务，确保您的旅行顺利进行。我们将为您提供详尽的行程安排和相关信息，确保您充分了解旅行的各项细节。我们将确保您的旅行安全，对于旅行过程中的突发事件，我们将及时采取措施并提供必要的救援。
再次，我们将建立健全的投诉处理机制。我们重视客户的意见和建议，将及时回应您的投诉，并尽力解决问题。我们将认真对待每一份投诉，进行调查核实，并采取相应的纠正措施。我们将坚持客户至上的原则，努力提高服务质量，为您提供满意的旅行体验。
最后，我们将保护客户的个人信息。我们将依法保护客户的隐私权，不泄露客户的个人信息。我们将采取合理的安全措施，确保客户的个人信息安全。同时，我们将加强对员工的教育和管理，确保员工不会滥用客户的个人信息。
我们郑重承诺，以上内容为我公司的诚信经营承诺书。我们将始终坚守承诺，为您提供优质的旅行服务。如果您在旅行过程中遇到任何问题或有任何意见和建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您选择我们的旅行社，祝您旅途愉快！
旅行社名称
日期
旅行社诚信经营承诺书优秀范文 篇二
尊敬的各位客户：
您好！感谢您一直以来对我们旅行社的支持和信任。为了更好地为您提供旅行服务，我们郑重承诺，将以诚信经营为原则，为您提供安全、便捷、贴心的旅行体验。
首先，我们将始终坚持合法经营，遵守国家相关法律法规，履行旅行社的各项责任。我们将不会从事任何违法违规行为，绝不侵害客户的合法权益。我们将坚守诚实守信原则，真实向您提供旅行信息，确保您明确了解旅行的各项细节。
其次，我们将提供优质的旅行服务。我们的员工将全程为您提供专业的导游服务，确保您的旅行顺利进行。我们将为您提供详尽的行程安排和相关信息，解答您的疑问，满足您的需求。我们将确保您的旅行安全，对于旅行过程中的突发事件，我们将及时采取措施并提供必要的救援。
再次，我们将建立健全的客户服务机制。我们将加强员工的培训和管理，提高员工的服务意识和服务质量。我们将建立客户投诉处理机制，及时回应客户的投诉，并采取相应的纠正措施。我们将认真对待每一份投诉，以客户满意为标准，提高我们的服务质量。
最后，我们将保护客户的个人信息。我们将依法保护客户的隐私权，不泄露客户的个人信息。我们将采取合理的安全措施，确保客户的个人信息安全。同时，我们将加强对员工的教育和管理，确保员工不会滥用客户的个人信息。
我们郑重承诺，以上内容为我公司的诚信经营承诺书。我们将始终坚守承诺，为您提供优质的旅行服务。如果您在旅行过程中遇到任何问题或有任何意见和建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您选择我们的旅行社，祝您旅途愉快！
旅行社名称
日期
旅行社诚信经营承诺书优秀范文 篇三
尊敬的各位旅游者：
大家好！我是XXX旅行社的负责人，我郑重承诺：我们将始终恪守诚信经营的原则，为广大旅游者提供优质、安全、满意的旅行服务。
作为一家专业的旅行社，我们深知信誉的重要性，我们将以最大的诚意对待每一位旅游者。我们承诺将遵守国家相关法律法规和行业规范，严格遵循旅游合同的约定，保障旅游者的合法权益。
首先，我们将提供真实、准确的旅游信息。我们将向旅游者提供详尽的旅游产品介绍，包括行程安排、住宿条件、交通工具等内容，确保旅游者对旅游产品有清晰的了解。我们承诺不会虚假宣传，不会隐瞒任何重要信息。
其次，我们将确保旅游者的安全和舒适。我们将对每个旅游行程进行全面的安全评估，确保旅游者的人身安全。我们将为旅游者提供舒适的住宿和交通条件，选择有资质、有信誉的酒店和交通运输公司合作。
此外，我们将积极保护旅游者的权益。我们将严格履行旅游合同的约定，不会随意更改行程和服务内容。我们将建立健全的投诉处理机制，及时解决旅游者的投诉和纠纷。如果因我们的责任导致旅游者的利益受损，我们将承担相应的赔偿责任。
最后，我们将不断提升服务质量和管理水平。我们将加强员工的培训和素质提升，确保他们具备专业的知识和技能。我们将加强对旅游产品和服务的监督和管理，及时改进和完善各项工作，以保证旅游者的满意度。
诚信是我们立足之本，信誉是我们发展之源。我们诚挚地邀请各位旅游者选择我们XXX旅行社作为您的旅行服务提供商，我们将以诚信为本，竭诚为您提供优质的旅行服务。感谢您的信任与支持！
XXX旅行社
日期：XXXX年XX月XX日
旅行社诚信经营承诺书优秀范文 篇四
为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，XX市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
