供应商的服务承诺书【优秀6篇】

供应商的服务承诺书 篇一

在现代商业社会中，供应商作为企业与外界联系的纽带，其服务质量直接关系到企业的形象和发展。为了确保客户对我们公司的服务满意度，我们特此向客户提供服务承诺书，以确保我们提供的产品和服务符合最高标准。

首先，我们承诺提供优质的产品。我们将严格把控产品质量，确保每一批产品都符合国家标准和行业要求。我们将采用先进的生产技术和设备，配备经验丰富的工作人员，以确保产品的品质稳定，并及时解决可能存在的质量问题。

其次，我们承诺提供及时的交付服务。我们将根据客户的需求和订单要求，合理安排生产和物流安排，确保产品按时送达客户手中。同时，我们将建立健全的供应链管理体系，及时采购原材料和配件，以确保生产和交付的高效率。

第三，我们承诺提供周到的售后服务。一旦客户购买了我们的产品，我们将确保及时提供售后服务。无论是产品咨询、安装指导还是维修服务，我们将提供专业的技术支持和人员指导。我们将建立客户服务中心，确保客户的问题能够得到及时解决。

第四，我们承诺与客户保持良好的沟通。我们将建立定期沟通机制，与客户保持联系，了解客户的需求和反馈。我们将充分倾听客户的意见和建议，并及时作出调整和改进。我们相信通过与客户的密切合作，我们能够不断提升自己的服务水平。

最后，我们承诺遵守商业道德和法律法规。我们将诚信经营，恪守合同，保护客户的合法权益。我们将严格遵守相关法律法规，不从事任何违法违规的行为。我们相信只有遵守法律和道德，才能赢得客户的信任和尊重。

以上就是我们供应商的服务承诺书，我们将始终坚持这些原则，为客户提供最好的产品和服务。我们期待与您建立长期合作的伙伴关系，并共同努力实现共赢的目标。

供应商的服务承诺书 篇二

作为供应商，我们深知优质的服务对于企业的发展至关重要。为了满足客户的需求并提供卓越的服务体验，我们制定了以下服务承诺书。

首先，我们承诺提供高品质的产品。我们将严格遵循国家和行业的质量标准，确保产品的质量稳定和可靠。我们将采用先进的生产设备和技术，配备经验丰富的工作人员，以确保产品的每一个环节都经过严格的检验和测试。

其次，我们承诺提供及时的交付服务。我们将根据客户的需求和订单要求，合理安排生产计划和物流配送，确保产品按时送达客户手中。我们将建立高效的供应链管理系统，及时采购原材料和配件，以确保生产和交付的准时性。

第三，我们承诺提供全方位的售后服务。我们将建立完善的客户服务体系，提供专业的技术支持和解决方案。无论客户在产品使用过程中遇到什么问题，我们都将及时响应并提供帮助。我们将建立客户反馈机制，以便我们不断改进和提升我们的服务质量。

第四，我们承诺与客户保持紧密的沟通。我们将定期与客户沟通，了解客户的需求和反馈。我们将认真倾听客户的意见和建议，并及时作出调整和改进。我们相信通过积极的沟通和合作，我们能够更好地满足客户的需求。

最后，我们承诺遵守商业道德和法律法规。我们将诚信经营，恪守合同，保护客户的合法权益。我们将严格遵守相关法律法规，不从事任何违法违规的行为。我们相信只有以诚信为基础，才能建立长久的合作关系。

以上是我们供应商的服务承诺书，我们将始终坚持这些原则，为客户提供最好的产品和服务。我们期待与您建立长期的合作关系，并共同成长和发展。

供应商的服务承诺书 篇三

根据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

（1）需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时

间：承包人必须在确保不影响工期的前提下，在需二次设计的项目开工前30日提供有关设计文件。

（2）应提供计划、报表的名称及完成时间：

ａ、合同签订后5天内，承包人须向监理人及发包人提供施工总进度计划壹式肆份；

ｂ、每月25日向监理人及发包人及代建单位报当月完成工程进度报表（含月形象进度、工程结算费及月工程价款单）（截止当月20日）和下月施工进度计划表、工料机计划及资金使用计划表各壹式肆份。

（3）承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求：承包人负责全部工作并承担全部费用，若因承包人原因产生的一切后果均由承包人承担。

（4）向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求：提供现场办公用房2间，每间20平方米、办公桌椅4套、文件柜1套；会议室1间40平方米，会议桌椅1套；现场宿舍2间，每间20平方米，每间配床铺4套。上述各项所需费用已含在合同总价内。

（5）需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工噪音管理等手续：由承包人负责按__市的有关规定办理，并承担相应责任，其费用按有关规定执行，该费用已包含在合同总价中，包干使用。

（6）已完工程成品保护的特殊要求及费用承担：工程竣工未向发包人移交前，承包人负责保护。已竣工工程在承包人保护期间发生损坏，由承包人负责修复并承担相应费用；若发包人提前使用未移交的已完工程并导致工程损坏的，承包人应及时做好修复工作，相关费用由发包人承担。

（7）施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物（含文物保护建筑）、古树名木的保护要求及费用承担：本工程周边的`建筑物、构筑物的保护工作由承包人负责，此部分费用计入承包人的总投标报价中。而施工场地周围地下管线及古树名木的保护工作，承包人呈报保护方案，经发包人派驻的工程师及监理工程师批准后，由承包人做好保护工作，保护费用经发包人审查批准后，由发包人承担，如因承包人原因损坏，返修费用由承包人负责。

（8）施工场地清洁卫生的要求：承包人应保证施工场地清洁符合有关规定和__市文明施工要求，施工中严格遵守《汽车城综合服务大厦工程质量、安全、文明施工管理规定》，做到安全文明施工；场内车辆通道口应按规定设洗车槽及其它设施；交工前清理现场达到市环境卫生的要求，保证施工场地平净、整洁，发生的费用由承包人承担，因承包人违反有关规定造成的损失和罚款均由承包人承。

（9）双方约定的承包人应做的其他工作：

a、因发包人向承包人提供的地下管线资料仅为城建档案馆所能提供的资料，承包人应核实资料的真实性，因承包人未核实清楚而造成的一切问题均由承包人负责。

b、承包人应对发包人提供的水准点、坐标点和控制点进行有效保护，如施工过程当中损坏或遗失，发包人联系原放样单位复位，所发生的费用由承包人承担。

c、如有需要，承包人必须配合供电、供水、市政、有线电视、通讯、网络等部门的施工。

d、及时向__市建设行政主管部门办理项目施工报备和开工手续以确保按期开工。

e、承包人必须负责协调处理周围地方关系，确保工程顺利完成，因相邻关系所产生的一切后果均由承包方自行承担。

承诺单位(盖章)：

单位负责人(签名)：

日期：

供应商的服务承诺书 篇四

(制造商名称)是 -?(货物名称和/或描述)的生产厂家。针对 -?(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：

1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。? ???

2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。? ???

3、保修期外我公司?终身 ?提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。?? 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。? ??

承诺方：?????????????????????????

(公章)?????????????????????????

日期：

供应商的服务承诺书 篇五

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向__公司承诺如下：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺单位(盖章)：

单位负责人(签名)：

日期：

供应商的服务承诺书 篇六

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，切实保证产品质量和服务质量，维护消费者的合法权益，为社会提供更好的产品和服务，本企业向社会郑重承诺：

一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念，不断增强质量意识和社会责任意识，结合行业特点和自身实际，积极开展质量攻关活动，切实解决实际质量问题，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平，加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量、标准化和质量保证体系，严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识，实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础，开拓目标市场，提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。

五、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。

本单位严格履行以上承诺，恳请全社会对我们关注和监督，如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺单位(盖章)：

单位负责人(签名)：

日期：