最新的市场营销学毕业论文(优质3篇)

最新的市场营销学毕业论文 篇一：社交媒体对品牌推广的影响

随着社交媒体的迅猛发展，越来越多的企业将其作为市场营销的重要渠道。本文旨在探讨社交媒体对品牌推广的影响，并提出相应的策略。

首先，社交媒体为企业提供了与消费者直接互动的机会。通过社交媒体平台，企业可以与消费者进行实时的交流和互动，了解他们的需求和喜好，并及时进行产品和服务的调整。这种双向的沟通方式使企业能够更好地满足消费者的需求，并建立起更加紧密的品牌关系。

其次，社交媒体的广泛传播性使得品牌推广能够更迅速地传播开来。通过社交媒体平台，消费者可以分享自己对品牌的体验和评价，进而带动更多的人关注和参与品牌推广活动。这种“口碑营销”的方式可以大大提高品牌的曝光度和影响力。

同时，社交媒体还为企业提供了更精准的目标市场定位和广告投放。通过社交媒体平台的用户数据分析，企业可以了解消费者的兴趣爱好、购买习惯等信息，从而更加精准地定位目标市场，并进行针对性的广告投放。这种精准的定位和投放能够提高广告的点击率和转化率，从而提升品牌推广效果。

然而，社交媒体的使用也存在一些挑战和风险。首先，社交媒体上的信息传播速度非常快，一旦出现负面信息或危机事件，可能会对品牌形象造成严重的损害。因此，企业需要制定相应的危机管理策略，并及时应对和处理相关问题。其次，社交媒体上的信息真实性难以保证，一些不实的消息可能会误导消费者，导致品牌信任度降低。因此，企业需要加强对社交媒体信息的监控和管理，及时辟谣和澄清。

综上所述，社交媒体对品牌推广具有积极的影响。通过与消费者的直接互动、广泛传播和精准定位，社交媒体能够提高品牌的曝光度和影响力，从而促进销售增长。然而，企业在使用社交媒体进行品牌推广时需要注意相关的挑战和风险，并制定相应的策略进行管理。

最新的市场营销学毕业论文 篇二：电子商务对传统零售业的冲击与应对策略

随着电子商务的兴起和发展，传统零售业面临着巨大的冲击和变革。本文旨在探讨电子商务对传统零售业的冲击，并提出相应的应对策略。

首先，电子商务的崛起改变了消费者的购物方式和习惯。越来越多的消费者选择在线购物，而不再去实体店铺购买商品。这使得传统零售业的销售额和利润不断下滑。为了应对这一挑战，传统零售业需要加强线上线下融合，提供更便捷、个性化的购物体验，吸引消费者回归实体店铺。

其次，电子商务的发展也带来了供应链的变革。传统零售业的供应链主要是线性的，从生产商到批发商再到零售商。而电子商务的供应链则是网络化的，通过电商平台直接连接生产商和消费者，大大缩短了供应链的长度和时间。传统零售业需要加快供应链的数字化和网络化转型，提高供应链的效率和灵活性。

同时，电子商务的发展也提高了消费者对价格的敏感度。在线购物平台的价格透明度和比较性使得消费者更容易找到最低价的商品。为了应对这一挑战，传统零售业需要提供更具竞争力的价格策略，并加强与供应商的合作，降低成本和价格。

然而，电子商务的发展也带来了一些挑战和风险。首先，电子商务的竞争非常激烈，传统零售业需要加强自身的竞争力，提高产品和服务的质量，以吸引和留住消费者。其次，电子商务的信息安全和网络诈骗等问题需要引起传统零售业的重视，加强网络安全保护措施。

综上所述，电子商务对传统零售业带来了巨大的冲击和变革。传统零售业需要加强线上线下融合、提高供应链的数字化和网络化转型、提供竞争力的价格策略，并加强自身的竞争力和网络安全保护，以应对电子商务带来的挑战和风险。只有不断创新和变革，传统零售业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最新的市场营销学毕业论文 篇三

2017年最新的市场营销学毕业论文

　　消费者的购买型为主要受到动机、直觉、习得行为和态度四个方面的心理因素影响。

　　一、动机。

　　动机是推动人进行各种活动的愿望和理想。动机是行为的直接原因，它推动和诱发人们从事某种行为，规定行为的方向。动机是由需要产生的。人的需要有许许多多，动机也就有多种多样。在一定时期，许多动机中只有一个最强烈的动机能引起人们的行为。

　　消费者购买动机，就是推动消费者实行某种购买行为的一种愿望或念头，它反映了消费者对某种商品的需要。消费者购买动机一般可分为以下两类：

　　1、生理性购买动机。也称为本能动机。就是指消费者由于生理上的需要（如吃、穿等）所引起的购买满足生理需要的商品的动机。

　　2、心理性购买动机。当社会经济发展到一定水平时，激起人们购买行为的心理性动机往往占重要地位。心理性购买动机比之身理性购买动机更为多样。心理性购买动机，一般可分为感情动机、理智动机和惠顾动机。感情动机包括情绪动机和情感动机两种。人的喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧七情，是消费者基本情绪表现形式。凡是有这些情绪所引起的购买动机，称之为情绪动机。由情绪动机所引起的购买行为，具有冲动性，即景性和不稳定性的特点。情感动机是由道德、集体感、美感、愉快感、幸福感等人类高级情感引起的动机。由情感动机引起的购买行为，一般具有较大的稳

　　理智动机是建立在人们对商品的客观认识之上，经过分析、比较以后产生的动机。具有客观性、周密性和控制性等特点。在理之动机驱使下的购买，比较注重商品的质量，讲求实用、可靠、价格适宜、使用方便、设计科学、效率较高，服务周到等等。

　　回顾动机基于感情与理智的经验，对特定的商店、厂牌或商品，产生特殊的信任和偏好，使消费者重复的、习惯的前往购买的一种行为动机。惠顾动机往往产生于企业较高的信誉、周到的服务、完备的设施、价廉物美的商品、便利的.交通等。

　　二、知觉。

　　知觉就是理解了的感觉。消费者在购买商品之前，必须对商品有一个从感觉到知觉的认识过程。消费者要通过五种感官（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）形成对某一商品个别属性的反应，这就是感觉。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行综合分析，对商品的各种属性进行理解、整理，得到知觉。人们会对同一刺激物产生不同的知觉，这是因为人们会经历三种知觉过程，那就是：选择性注意，选择性曲解和选择性记忆过程。

　　1、选择性注意。在人们感觉到的刺激物中，真正引起人们注意的是少数，多数被忽略掉。有关调研结果表明，人们对以下三种刺激较为注意，它们是：与当前需要有关的刺激、人们期待的刺激和非同寻常的刺激。

　　2、选择性曲解。人们倾向于对自己的先入之见，用支持而不是用挑战的方式来对信息做出阐释。每个人总想得到的信息适合于他或她现有的思想形式。选择性扭曲就是人们将信息加以扭曲，使之合乎自己意思的倾向。

　　3、选择性记忆。人们在生活中，往往容易记住那些与自己态度、信念一致的东西，而忘却与己无关的东西。

　　三、习得行为。

　　习得行为是人们经后天学习后所表现的行为。人类除本能驱使力（饥、渴、性）支配的行为外，其他行为皆属习得行为。习得行为是某一刺激物与某一反应之间建立联系时所发生的行为。心理学家陶拉德（John Douard）和米勒(Neal Miller)将刺激与反应的关系分成驱使力、刺激物、提示、反应与强化等。（见下图）

　　驱使力 刺激物 提示物 反应

　　强化

　　该模式又称“刺激——反应”模式或“S——R”模式。这个模式中的驱使力是指人受本能或心理动机的作用而产生的购买商品的冲动力；刺激物是客观存在的能够满足人的动机需要的商品或劳务；提示物是加深对“刺激物”印象的次刺激物，如广告宣传、商品的外观形态、陈列展览等；反应是指购买者对“刺激物”采取的具体行动；强化是具体行动之后进一步加深对刺激物的印象。比如，一个行人在路上突然感到饥饿，产生了食欲。他正好看到路旁小吃店在卖宁波汤团，于是想起宁波汤团的招贴画，他就决定去小吃店买宁波汤团来充饥。这位行人吃了非常满意，打算下次感到饥饿时再去购买。在这个例子中，行人的食欲就是驱使力，小店的宁波汤团是刺激物，宁波汤团的招贴画是提示物，行人买宁波汤团来充饥是反应，吃后的满意感就是强化（一种正向强化）。

　　4、态度。在日常生活中，态度对人们的行为有着深刻的影响。消费者的购买行为，在很大程度上也由他或她对所购买商品或服务的态度所支配。态度是一个人对他人或外界事物、环境所持有的一种较具持久性和一致性的行为反应倾向。态度本身包括信仰、情感和行为倾向三个方面。消费者信仰包括对产品或服务所具备的知识；情感包括对产品或服务的喜、恶、爱、恨及其他在情绪上的反应；行为倾向则是指对产品或服务所采取买或者不买的行为。

　　市场营销观念演变过程及其各阶段特点

　　市场营销观念是指企业从事营销活动的指导思想。市场营销观念是在一定的历史条件下产生的，并随企业外部环境的变化而变化。因此，在某种意义上说，市场营销学的产生和发展就是新的营销观念产生和发展的过程。根据西方发达国家的市场营销历史，我们可以发现市场营销观念的演进可大致分为五个阶段：生产观念阶段，产品观念阶段，推销观念阶段，市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段。

　　一. 生产观念

　　生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本已扩展市场。

　　生产观念缠身于20世纪20年代前。当时，资本主义社会生产力相对落后，市场趋势是求大与供的卖方市场。由于社会生产力相对落后，许多产品的成本很高，企业为了扩大市场，必须提高生产率，降低成本。由于市场求大与供，因而顾客最关心的是能否得到产品，而不是关心产品的细小特征。于是，生产企业就要集中力量想方设法扩大生产。因而，生产观念不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么”。企业经营管理的主要任务是改善生产技术，改进劳动组织，提高劳动生产率，降低成本，增加销售量。

　　二. 产品观念

　　产品观念认为，消费者最喜欢高质量多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产优质产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，既不适当的把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。

　　三. 推销观念

　　推销观念（或称销售观念）视为许多企业所采用的另一种观念。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时，也常常奉行推销观念。

　　推销观念产生于20世纪20年代末至50年代前。当时，社会生产力有了巨大发展，市场趋势由卖方市场向买方市场过渡，大量产品销售不出去，因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。推销观念表现为“我卖什么，顾客就买什么”。

　　四. 市场营销观念

　　市场营销观念的形成使企业经营观念上的一次“革命”，它是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种崭新的企业经营观念。在20世纪50年代中期，营销观念认为，实现企业营销目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望。“发现欲望，并满足它们”，“生产你能够出售的东西，而不是出售你能够生产的东西”，“热爱顾客而非产品”，“尽我们最大的努力，使顾客的每一块钱都能买到十足的价值、质量和满意”。概括起来说：顾客需要什么，企业就生产什么。这种观念抛弃了以企业为中心的指导思想，代之而起的是以消费者为中心的指导思想。

　　推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方的需要。推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金，而营销则考虑如何通过产品来满足顾客的需要。推销观念采用从内向外的顺序。它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获利。

　　可见，市场营销观念的4个支柱是：市场中心，顾客导向，协调营销和利润。推销观念的4个支柱是：企业，产品导向，推销，赢利。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。

　　五. 社会市场营销观念

　　社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为，企业的任务是确定目标市场需求，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率的使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望，而且要考虑消费者及社会的长远利益，即企业利益、消费者利益与社会利益有机的结合起来。

　　这种观念产生于20世纪70年代。进入20世纪70年代以后，市场营销环境发生了一系列新的变化：环境恶化、资源短缺、人口大爆炸、世界性通货膨胀、社会服务被忽视等。在这种情况下，一个企业仅仅奉行营销观念满足个体消费者需要是不够的，它往往会导致资源浪费、环境污染、损害广大消费者利益等诸多弊病。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。

　　综合以上讨论，可将市场营销观念的演进过程及内容归纳成如下表所示，以供比较分析。

　　市场营销观念的演进

　　环境背景

　　观念及态度

　　市场营销管理导向

　　公司长期生存和获利的主要方式

　　生产观念

　　1900-1920年，产品供不应求。

　　以生产为中心，消费者喜欢廉价之产品。

　　大量生产；标准化；降低成本及价格。

　　有大量生产、大量消费及降低成本而获利。

　　产品观念

　　重叠于生产观念后期与推销观念前期之间。

　　以品质为中心，消费者喜欢质量、外形最优良之产品。

　　创造最佳质量之产品，“质量第一”。

　　通过提高产品质量和取得消费者对该公司优质产品的信誉而获利。

　　推销观念

　　1930-1950年．

　　以销售为中心，不管是否合乎消费者的需求。

　　用尽各种推销手段及工具。

　　通过提高销售量而获利。

　　市场营销观念

　　1950-1970年，供大于求。

　　以消费者为中心。

　　消费者需求导向；竞争导向；市场区隔化、细分化导向。

　　通过满足消费者的需求和欲望而获利。

　　社会市场营销观念

　　1970年至今，消费的需要、利益与长期社会福利冲突。

　　统筹兼顾企业利润、消费者需要和社会利益。

　　比竞争者更有效的向目标市场提供产品。

　　以生产绿色产品、提高效率、关心长期社会福利，而赢得顾客获利