网络招聘电话、面试话术
网络招聘电话、面试话术大全
网络招聘电话面试话术大全作为HR有时需要进行网络招聘,但是话术一个应该怎么说呢?下面是话术一生小编整理的关于网络招聘电话、面试话术大全,欢迎阅读!
网络招聘电话、面试话术 篇1
“xxx先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好，我们是xxx公司人力资源部的，在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，想约你xxx时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：xxx“(如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢
2、主管级以上职位：“xxx经理或xxx总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好，我们是xxx公司人力资源部的，方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试)如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：xxx“(如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。
3.如果是下载的简历，可以说，您好，是XX先生(女士)吗?我们是xxx公司人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：xxx“(如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。)
4、如果搜到的简历是在职的，你可以把她的简历打印出来，把他的工作经历大致说出来，然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题，如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?
A.你好?是XXX小姐/先生吗?
我公司在人才网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗?(不方便再另外约时间)
我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。
本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。那明天准时见，再见!
B.您好，请问您是xx吗?这里是xx公司人力资源部，在人才网上看到您的个人求职简历(或其他得到简历的方式)?请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)我们邀请您参加面试，xx月xx日上午xx点你方便来公司吗?)
我们的地点是xx，您可以乘坐xx到xx站，下车后找到xx，我们公司就在旁边;面试时请您准备好xx证、xx证……;
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们;我叫xx，到时您也可以联系xx小姐;公司电话号码是xxxxx;祝您愉快，再见"打电话中应注意以下几点：
1.和对方说话时千万要保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)
2.达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题
3.面试后要在最短时间内通知面试结果
4.通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。
如有必要，将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。
在通知面试时间上，如果所招职位人数不多，已经有意面试的人数不多，尽量跟对方达成一致，不要卡死。因为人家也不至投你一家公司，也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢，这样虽然求职者答应了，但在当日两家公司权衡之下，只能去一家了。
1、你好，请问你是xxx吗?(确认对方身份)
我是xxx公司xx部门的招聘专员，我叫xxx(让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在xxx，地点在xxx(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台xx小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是xxx(让人家知道到公司来该找谁):9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的`时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
2、1.选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面。
2.电话接通，礼貌问候
HR：您好，请问是某某吗?
得到确认后，HR：请问现在通话方便吗?
如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间
3.自报家门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步
HR：您好，我这边是某某公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?
求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续+
HR：请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。
4.如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。
HR：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗?
如果应聘者OK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。
HR：不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。大概需要2个小时，您看约在这个时间好吗?
如果是公司急需的人员，又处于在职状态的话，一般这么沟通2G0
HR：您在职的话不知道工作日是否好安排时间?
如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时间，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。
HR：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便?,
有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上或周末的时间，HR只能牺牲下下了。(这个可能是属于个人情况，但效果还不错，但是会占用HR个人的情况，不建议广泛使用)
网络招聘电话、面试话术 篇2
一、打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电
二、打电话注意事项
1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。然而有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
四、HR招聘电话邀约话术
话术1：
“xxx先生或小姐”,你好，
我们是xxx公司人力资源部的，在xxx人才网上收到你投递的简历，
我们招聘的岗位是美容师，想约你xxx时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是：xxx“(如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!
话术2：
您好，请问您是xx吗?
这里是xx公司人力资源部，您是否在xx月xx日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)
我们邀请您参加面试，xx月xx日上午xx点你方便来公司吗?
我们的地点是xx，您可以乘坐xx到xx站，下车后找到xx，我们公司就在旁边;
面试时请您准备好xx证、xx证……;
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们;
我叫xx，到时您也可以联系xx小姐;公司电话号码是xxxxx;
祝您愉快，再见。
网络招聘电话、面试话术 篇3
电话邀约话术
人事：你好，请问是XXX先生/小姐吗?
应聘者：是的，请问你这边是哪里?
人事：我这边是XX公司人事部，我姓陈，在138美容人才网上看到您的简历，请问您还在找工作吗?
应聘者：在找呢。
人事：恩，我在网上看到您的求职意向，是想找销售类的工作，对吗?
应聘者：对的
人事：是这样子的，我们现在正在招销售员，您的简历我们已经仔细阅读过了，觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?
应聘者：很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历，一般都会问你们公司是做什么的?
人事：介绍公司的优势，发展规划，比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。
应聘者：你们这边待遇是怎么样的呢?
人事：我们的销售人员底薪是2500元，提成是10%-15%的点，一般都可以拿到5000元，周末双休，转正购买五险一金，法定节假日也是按照国家规定休息。
应聘者：多久可以转正呢?
人事：一般3个月之内都是可以转正的。
应聘者：明白了。
人事：那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上，请注意查收，有任何问题可以随时与我联系。
应聘者：行。
人事：再见，请注意查收短信。
应聘者：好的。
电话回访话术
您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是XX公司的人事部，(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1、薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的发展，以及晋升空间……)
2、公司太远了
a、对于公司职位很有兴趣，而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间，表示可以克服路远的困难。
b、目前租房，如果确认入职，就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。
c、公司有班车，虽然自己住的远，但是班车方便。
3、觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢?凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。
