HR职场中必须具备的能力
HR职场中必须具备的能力
HR职场中必须拥有以下这四项能力,阅读一下吧!
1.故事力
定义:通过讲故事的方式来加深另外一方对某件事情或某条道理的理解。
重要性:美国心理学家罗杰。斯坎克曾经说过,“人类生来不能很好地理解逻辑,但是却能很好地理解故事。”
想想看,的确是这个道理啊!之前自己在写订阅号文章的时候,很容易把文章写成小论文,讲得一口好道理,但是真的没有什么人愿意看啊!后来,我开始尝试慢慢的在文章中加入了更多的故事成分,阅读量和转发数也都要比以前提高了。
提高方法:首先是写自己的故事。每个人都有自己的故事,我们可以尝试把自己经历的事情给写下来。在整理思维的同时,还能促进对某些事情的深度思考,顺便悟出人生的一些经验和道理。
其次是听别人的故事。网络上有很多相关的资源,例如TED演讲,一席,开讲啦等等这些节目,多听自然可以收获很多的故事。通过借鉴和模仿,就可以提高自己的故事力。
最后,可以读一下经典名著——《故事会》。
2.共情力
定义:能够站在对方的'立场上考虑问题能力。说的再细一点,就是能够设身处地的理解对方,并且能够深入对方内心去体会对方情绪或感受的能力。
注意,共情不是同情,不是可怜对方的不幸,而是与对方产生共鸣。
重要性:缺少共情能力的人,是没有办法处理好人际关系的。因为在与人沟通的过程中,不懂得共情的人只会将注意力集中在自己的身上,一个人在那滔滔不绝,而完全忽略对方的真实存在。要知道,没有人愿意和一个太过自我的人交朋友。
提高方法:首先是破除自恋的状态,一个自恋的人是不愿意拿出任何一点多余的精力去关注别人的。
其次是要尝试对别人感兴趣。想想看,每个人都有自己不一样的经历和独特的故事。试着把交谈当成是去探寻某个人背后故事的过程,交谈就变成了一件很有趣的事情。
最后,是要尝试学习一些沟通和共情的技巧,例如倾听等等。推荐阅读《人性的弱点》这本书,里面有很多实用的技巧。
3. 娱乐感
定义:所谓娱乐感就是指一个人是否具有玩乐的能力。有娱乐感的人会把生活当成是一种冒险,他们会随时想尽方法把自己给逗笑,并且把快乐传递给其他人。没有娱乐感的人则会默守陈规,他们的生活会显得毫无生机。
重要性:具有娱乐感的人将会是一个非常有趣的人,没有娱乐感的人则是一个十分无趣的人。千万不要把娱乐感和工作给对立起来,认为这两者水火不容。其实,这两者其实是相互促进的。如果一个人不具备玩乐的能力,往往也没有什么创造力。而一个会玩乐的人,往往工作的效率更高。
美国的一项研究发现:“同不玩游戏的医生相比,每周至少玩3个小时游戏的医生做腹腔镜手术的出错率要低37%,而且速度要快27%。”
提高方法:首先,不要把提升娱乐感当成是一件浪费时间的事情。
其次,玩乐是一项能力,应该花一点时间去培养。我们可以多花点时间去培养自己的兴趣和爱好,无论是绘画、玩单反,还是去学弹吉他等等。总之,要花点时间让自己变成一个更加有趣的人。
最后,推荐给大家一本叫做《玩出好人生》的书,这本书系统讲解了玩乐的好处,读完一定会让你脑洞大开。
4.意义感
定义:What are you fighting for? (你为什么而奋斗?)拥有意义感的人,会为自己的生命赋予特别的意义,并且会为了这个特别的意义而不停的去奋斗。
重要性:尼采曾经说过,“知道为了什么而活着的人,什么样的生活都能够忍受。”
提高方法:首先,发现平凡工作中的价值。我的工作,每天都会和学生打交道,你可以把我看成是“孩子王”。但我把自己看成是“积极心理学”的传道者。每次和学生交谈,每次给学生上课,我都努力将积极的心态传达给学生。我甚至想要在自己的墓志铭上,只写下这样一行字:“这是一个帮助很多人变得更加幸福的人。”
其次,要善于发现挫折、失败、苦难中的成长意义。如果能够看透这一点,就不会轻易被苦难给打倒了。
最后,推荐大家去读一下维克多·弗兰克写得《活出生命的意义》这本书。在我读过的大多数探讨人生意义方面的书中,几乎都提到或引用了这本书。作者用自己的亲身经历诠释了找到人生意义的重要性,绝对值得一读。