酒店大堂经理简历【精彩6篇】
酒店大堂经理简历 篇一
酒店大堂经理简历
个人信息
姓名：张华
性别：男
年龄：35岁
联系方式：手机：135xxxxxxx 邮箱：zhanghua@gmail.com
教育背景
2000年-2004年：北京大学酒店管理学院，本科学历
工作经历
2004年-2006年：北京某五星级酒店前台部员工
工作职责：
1. 负责办理顾客入住、退房手续，提供优质的前台服务；
2. 协调处理客人投诉，确保客人满意度；
3. 负责前台档案管理，保证前台工作的顺利进行。
2006年-2010年：北京某五星级酒店大堂经理助理
工作职责：
1. 协助大堂经理负责酒店大堂的日常运营；
2. 监督前台员工的工作，确保服务质量；
3. 协调处理客人投诉和疑难问题；
4. 制定并执行大堂员工培训计划。
2010年-至今：北京某五星级酒店大堂经理
工作职责：
1. 负责酒店大堂的日常运营管理工作；
2. 管理并指导大堂员工，确保服务质量；
3. 协调处理重要客人投诉和疑难问题；
4. 制定并执行大堂员工培训计划；
5. 参与制定酒店的市场营销策略，并负责实施。
职业技能
1. 熟悉酒店大堂管理流程和操作规范；
2. 具备优秀的沟通和协调能力，能有效处理客人投诉和疑难问题；
3. 具备团队管理经验，能指导和激励员工提供优质的服务；
4. 熟练运用办公软件和酒店管理系统。
自我评价
我具备多年酒店大堂管理经验，熟悉酒店行业的相关流程和管理规范。我具备优秀的沟通和协调能力，能够有效地处理客人投诉和疑难问题。我善于团队管理，能够指导和激励员工提供优质的服务。我注重细节，能够在繁忙的工作环境中保持高效率和良好的服务质量。
酒店大堂经理 篇二
酒店大堂经理简历
个人信息
姓名：李明
性别：女
年龄：40岁
联系方式：手机：138xxxxxxx 邮箱：liming@gmail.com
教育背景
1998年-2002年：上海旅游职业学院，酒店管理专业，本科学历
工作经历
2002年-2006年：上海某五星级酒店前台部员工
工作职责：
1. 负责办理顾客入住、退房手续，提供高质量的前台服务；
2. 处理客人投诉，确保客人满意度；
3. 负责前台档案管理，保证前台工作的有序进行。
2006年-2012年：上海某五星级酒店大堂经理助理
工作职责：
1. 协助大堂经理负责酒店大堂的日常运营；
2. 管理前台员工的工作，确保服务质量；
3. 协调处理客人投诉和疑难问题；
4. 制定并执行大堂员工培训计划。
2012年-至今：上海某五星级酒店大堂经理
工作职责：
1. 负责酒店大堂的日常运营管理工作；
2. 管理并指导大堂员工，确保服务质量；
3. 协调处理重要客人投诉和疑难问题；
4. 制定并执行大堂员工培训计划；
5. 参与制定酒店的市场营销策略，并负责实施。
职业技能
1. 熟悉酒店大堂管理流程和操作规范；
2. 具备良好的沟通和协调能力，能有效处理客人投诉和疑难问题；
3. 具备团队管理经验，能指导和激励员工提供优质的服务；
4. 熟练运用办公软件和酒店管理系统。
自我评价
我具备丰富的酒店大堂管理经验，熟悉酒店行业的相关流程和管理规范。我具备良好的沟通和协调能力，能够有效地处理客人投诉和疑难问题。我善于团队管理，能够指导和激励员工提供优质的服务。我注重细节，能够在繁忙的工作环境中保持高效率和良好的服务质量。我热爱酒店行业，致力于为客人提供优质的住宿体验。
酒店大堂经理简历 篇三
个人信息
yjbys
性 别： 女
民 族： 汉族 出生年月： 1978年7月27日
婚姻状况： 保密
身 高： 160cm 体 重： 48kg
户 籍： 福建莆田 现所在地： 福建莆田仙游县
毕业学校： 福州旅游学院 学 历： 中专
专业名称： 管理类 酒店管理 毕业年份： 1996年
工作经验： 十年以上 最高职称： 其他
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 行政/后勤,高级管理,酒店/旅游
酒店/旅游
其他
职位名称： 酒店管理，店长，行政 ;
工作地区： 福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县 ;
待遇要求： (面谈)元/月 需要提供住房
到职时间： 一周内
教育培训
教育背景：
时间 所在学校 学历
1993年9月 - 1996年7月 福州旅游学院 中专
工作经历
所在公司： 厦门悦华大酒店
时间范围： 1996年8月 - 1998年3月
公司性质： 其他
所属行业：
担任职位： 酒店/旅游-前厅接待
工作描述： 负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续
离职原因：
所在公司： 莆田华天金叶大酒店
时间范围： 2003年4月 - 2005年11月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 酒店/旅游-大堂经理
工作描述： 负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件
离职原因：
所在公司： 莆田万谷大酒店
时间范围： 2006年8月 - 2009年10月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 经理
工作描述： 负责整个酒店的正常运转，检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜
离职原因：
所在公司：
上海名伦金属材料有限公司
时间范围： 2010年2月 - 2011年10月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 采购-采购主管
工作描述： 负责原材料的订购
离职原因：
所在公司： 昆山市亨利富金属材料有限责任公司
时间范围： 2011年11月 - 2014年8月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 销售部主任、行政人事
工作描述： 负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款，各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。
离职原因： 想回老家发展
所在公司： 上海斗石餐饮有限公司
时间范围： 2015年1月 - 2015年12月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 加盟店店长
工作描述： 负责整店运转，核对账目，日结、月绩、年度报表，员工的招聘、排班、薪资报表，人员培训，及店内相关事宜
离职原因：
其他信息
自我评价： 有着3年的'前厅及管理经验、2年的酒店销售经验、5年以上客房/餐饮管及行政管理经验，2年的行政人事管理。接受过专业的酒店服务技能管理、酒店管理培训，懂得关公礼仪。管理学及酒店业务知识，熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力，应变能力强，服务意识和较强的责任心，能承担较大的工作压力。持有C1驾照
酒店大堂经理简历 篇四
姓 名 XXX
性 别 女
出生年月 1975年8月
身 高 160cm
籍 贯 贵阳市
居住地 贵阳市
民 族 汉
政治面貌 团员
求职 类型
毕业院校 贵州经济管理干部学院
专 业 会计学
联系方式
移动电话：13985037934
工作经历
1994年8月至20xx年8月 贵州饭店客房部 服务员
20xx年9月至20xx年6月 贵州饭店客房部 房务中心文员
20xx年7月至20xx年4月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 高级主管 20xx年5月至20xx年9月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 行政副管家 20xx年10月至20xx年10月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 行政管家
技能水平
1、全面负责客房部的管理运作。确保向客人提供优质的服务。
2、督导检查范围内各岗位的工作运行情况，有效控制和提高对客人的服务。
3、负责报告和预测房间的出租情况，订房情况，认真做好本部门的统计、汇总工作。
4、认真处理，认真对待住客的投诉。
5、负责协调内部各点的工作，以满足客人的不同要求。
6、随时掌握房间每天的销售动向，为将入住客人做好接待工作。
7、征求客人意见，维护酒店声誉。
培训经历
起止年月 学校 专业 学历
201X-09 至 201X-07 贵州经济管理干部学院 会计 大专
自我评价
具有丰富的团队组建与扩充经验 .年度计划，预算控制，资源统筹，质量督促，有一定的心得.(曾任四星级酒店客房部经理一职三年.) .执行能力和协调能力较强，工作敬业乐业.责任心强.敢于担当.有着丰厚的酒店管理经验. .有c牌小车驾照
求职意向
酒店大堂经理简历 篇五
姓名：李XX
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
婚姻状况：未婚
年龄：48
培训认证：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：公关/媒介
工作年限：20
职称：无职称
求职类型：均可
可到职日期：一个星期
月薪要求：3500－－5000
希望工作地区：广州深圳东莞
个人工作经历
公司名称：起止年月：2001－01~2005－12广西宜州市红星宾馆
公司性质：私企
所属行业：
担任职务：经理
工作描述：
公司名称：起止年月：1985－01~2001－01广西宜州市国家税务局庆远分局
公司性质：
所属行业：
担任职务：税务管理
工作描述：
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：某高中学校
最高学历：高中毕业日期：1980－07－01
所学专业一：音乐文学
受教育培训经历：
起始年月
终止年月
学校（机构）
专业
获得证书
1977－09
1980－07
某高中学校
音乐文学
高中
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人善于谈判，沟通群众思想工作，克己奉公的团队精神，尽心尽职的完成各行工作和任务。
解答区：
媒介专员是做什么？
岗位职责：
1、产品传播策略的制订与实施；
2、产品文宣的对外发布；
3、媒体关系的日常维护及拓展；
4、按照媒体宣传计划进行网络及平面媒体广告的采购及发布；
5、媒体合作活动的实施、跟进；
工作内容：
1．搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；
2．协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；
3．各种新闻稿件的媒体发放及传播监控；
4．积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划；
5．策划或召集举行相关重要会议及公关活动。
酒店大堂经理简历 篇六
基本信息
姓 名：
性 别： 女
出
民 族： 汉族
出生年月： 1987年8月11日
证件号码： 8053******
婚姻状况： 未婚
身 高： 163cm
体 重： 55kg
户 籍： 辽宁辽阳
现所在地： 江西九江
毕业学校： 南昌大学
学 历： 本科
专业名称： 工商管理
毕业年份： 2010年
工作年限： 一年以内
职 称： 其他
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 销售管理
人力资源
酒店/旅游
职位名称： 销售经理 ; 文员 ; 会计
工作地区： 江西九江；上海 ; 广东深圳
待遇要求： 1000元/月 可面议 ; 需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 英语 大学英语四级 ; 普通话 标准
其他技能： 能够简单运用会计知识，并且能够简单应用会计电算化
教育培训
教育经历：
时间 所在学校 学历
培训经历：
时间 培训机构 证书
工作经历
自我评价： 有较强的语言沟通能力，上进心强，吃苦耐劳，不甘人后，团队意识强，团队集体荣誉强
发展方向： 我会尽我所能，使企业迈向更高一层的台阶，把握每一个有价值的条件，为企业创造更多的价值
其他要求： 能够有更多的学习机会
联系方式
联系电话： 07914xxxx
手机号码：
电子邮件： QQ(OICQ)：
个人网站： http 邮政编码： 332020
