企业怎样进行员工的绩效考核方案【通用6篇】
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇一
绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它能够帮助企业评估员工的工作表现,并提供有针对性的反馈和奖励。一个科学合理的绩效考核方案能够有效地激励员工,提高企业的整体绩效。那么,企业应该怎样进行员工的绩效考核方案呢?
首先,企业应该制定明确的绩效目标。绩效目标应该与企业的战略目标相一致,并能够衡量员工在实现这些目标上的表现。通过制定明确的绩效目标,员工能够清楚地知道自己的工作重点,从而更加有针对性地进行工作。
其次,企业应该建立完善的绩效考核体系。这个体系应该包括多个方面的评估指标,例如工作成果、工作态度、团队合作等。通过综合评估这些指标,可以更加全面地了解员工的工作表现。此外,企业还应该制定具体的评估标准,以便员工能够清楚地知道自己的表现水平。
另外,企业应该注重定期的绩效评估和反馈。定期的绩效评估和反馈能够帮助企业及时发现员工的问题和不足,并及时采取措施加以改进。同时,定期的绩效评估和反馈也能够激励员工,让他们知道自己的努力得到了认可。
最后,企业应该建立公正公平的绩效奖励机制。绩效奖励机制应该根据员工的绩效表现给予相应的奖励,既能够激励员工,又能够体现公正性和公平性。此外,企业还应该注重奖励方式的多样化,例如提供物质奖励、晋升机会、培训机会等,以满足员工不同的需求。
综上所述,企业进行员工的绩效考核方案需要明确绩效目标、建立完善的绩效考核体系、定期评估和反馈以及建立公正公平的绩效奖励机制。只有这样,企业才能够有效地激励员工,提高企业的整体绩效。
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇二
绩效考核是企业评估员工工作表现的重要手段,也是激励员工、提高企业绩效的重要工具。一个科学合理的绩效考核方案能够帮助企业更好地管理员工,提高员工的工作效率和工作质量。那么,企业应该如何进行员工的绩效考核方案呢?
首先,企业应该建立明确的绩效指标体系。绩效指标体系应该包括量化指标和非量化指标,既要能够衡量员工的工作成果,又要能够评估员工的工作态度和团队合作能力。通过建立明确的绩效指标体系,可以帮助员工清楚地知道自己的工作目标和工作要求,从而更加有针对性地进行工作。
其次,企业应该注重绩效考核的过程和方法。绩效考核的过程应该公开、透明,员工可以清楚地知道自己的考核流程和标准。同时,绩效考核的方法应该多样化,既要有主管评估,也要有同事评估和自评等多种评估方式。这样能够更加客观地评估员工的工作表现,减少主观因素的影响。
另外,企业应该注重绩效考核结果的反馈和奖励。绩效考核结果的反馈应该及时准确,能够帮助员工了解自己的工作表现,并及时进行调整和改进。同时,企业应该根据员工的绩效表现给予相应的奖励,激励员工积极进取。
最后,企业应该建立绩效考核结果的监督和评估机制。绩效考核结果的监督和评估机制能够确保绩效考核的公正性和准确性,防止不公正的现象出现。
综上所述,企业进行员工的绩效考核方案需要建立明确的绩效指标体系、注重绩效考核的过程和方法、注重绩效考核结果的反馈和奖励以及建立绩效考核结果的监督和评估机制。只有这样,企业才能够科学有效地进行员工的绩效考核,提高员工的工作效率和工作质量。
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇三
企业对于员工的绩效考核,是针对其工作有效性的考核,可以简单的理解为对于员工“工作效果”与“工作效率”的考核,二者相辅相成,缺一不可。除此之外,员工的素质,虽然不是工作效果和工作效率的决定因素,但是员工素质无疑对于二者都有影响,因此在企业的实际考核之中,个人素质也是企业进行考核的一个重要方面。因此华恒智信人力资源顾问团队根据多年进行绩效考核案例分析研究认为,将工作效果、工作效率以及员工素质三方面结合起来才能做到真正合情合理对员工进行绩效考核。
一、员工素质考核
传统的个人素质考核通常分为若干等级标准,进而一一对员工进行考核。例如:对于企业主管人员的考核,需要将其主管与同伴友好共事能力、积极性能力、分析能力、勤奋等精神以及完成工作的能力,计划和执行命令的情况逐一列出,进行考核。但是对于员工个人素质的考核需要注意避免陷入素质考核的局限:
对于员工与员工之间的工作成效以及他们的特殊素质之间,究竟存在多大的联系,还值得探讨。即对于素质考核的基本假设有待考证。
素质考核完全依赖考核者的主观判断,因而难免客观公正。
企业的某些标准难免有含糊不清之处,使得考核者难以把握。
针对传统素质考核的缺陷,难以对一个人形成全面可靠地评价,因此,对于员工的素质考核,可以和其他内容一起采用。
二、员工工作效果考核
对于员工的工作效果进行考核,针对企业员工按考核目的进行考核,无疑是对于企业人员考核的一项重要内容。同传统的按个人素质考核相比较,这一考核内容不脱离员工从事的工作,而是在以被考核者个人所同意的合理指标来衡量员工已经做了哪些工作并得知做得如何。这种对效果的考核提供了合理客观的依据,从而减少了主管判断的因素。
对于员工工作效果的评价与目标管理是联系在一起的,实行了目标管理,这种考核工作比较容易。考核的具体内容一般变为员工是否适当、合理的确定在一段时间内要实现目标,采取什么措施实现这些目标,以及目标的最终实现程度。
至于目标的实现程度,可以采用比率法以及频率法进行衡量。
比率法是从管理活动或是员工工作的某一周期结束起,计算企业目标的实现程度,例如:企业目标位经营某项目营利100万元,而一年以后,实际是90万元,则目标的实现比率是90%。
频率法是指若干周期后,组织目标的具体性质,分别采用各种平均法,例如:算数平均、加权平均等进行计算。
三、员工工作标准考核
按照员工标准进行考核,主要包含2个方面的内容即员工的工作做得如何以及员工在进行工作的工作效率是否提高。
以企业主管人员的管理工作为例进行说明:
1、主管人员工作方面考核
这一考核内容简单是说是按照管理者的职能,用一系列能够反映管理工作中的各种职能范围内最主要的问题来说明每一种职能,用这些问题来逐项考核与评定主管人员在管理方面的成就,以计划工作为例,计划工作中的问题归纳起来可以有以下几个方面:
是否与本组织或本部门规定了其他组织或部门有关的长、短期目标,及其可考核的目标。
是否理解上级的政策在其决策工作中的指导作用,并确保下属也可以这样做。
是否定期的领导计划,以便了解计划与期望是否一致。
在选择方案时,是否认识到对于解决问题的关键因素。
2.对于人员效率的考核方面
人员的效率重要集中在如下几个方面
思维与决策的效率。思维与决策的效率,即员工发现问题、分析问题、解决问题的决策。为此考核者可以从思维效率高低,发现问题是否及时,分析问题是否准确,解决问题时效性等方面进行考核。
处理事务的效率。员工处理事务的效率直接反应主管人员的检查。
时间控制工作能力。时间本身就是效率的直接因素,可用一个表示时间、管理效率、管理成效三者之间的关系的公式表现:管理效率=管理成效/时间。对于时间效率的衡量,可以从管理人员自己的时间利用率、下属的时间的有效利用率、企业整体时间的有效利用率进行分析。
效率考核是一把"双刃剑",好的绩效考核制度可以提高员工绩效、激活整个组织;但如果做法不当,可能会产生许多意想不到的后果。总之,要真正把员工的绩效考核落到实处,企业在体系设计与组织实施的过程中,就必须要有系统的眼光和思维,同时又要敢于迈开步伐,在实施员工绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进,把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长型企业。
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇四
第一章 总 则
第一条 为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条 绩效考核的宗旨和范围:
一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围:公司全体员工。
第三条 公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条 公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章 绩效考核的组织
第五条 为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容
第六条 对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。
第三章 绩效考核的实施
第七条 员工绩效考核工作每月进行一次。
第八条 部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第九条 一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第十条 考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条 任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第四章 绩效考核结果运用
第十二条 员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。
第十三条 绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。
第十四条 直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。
第十五条 被考核者若有以下情形,考核结果为D档。
一、无正当理由,不服从工作安排的;
二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;
三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。
第十六条 根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。
第十九条 连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。
第五章 附 则
第二十条 本办法由公司行政办公室负责解释。
第二十一条 本办法自下发之日起实行。
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇五
一、确立考核原则
1.结果考核为主,行为考核为辅的原则
研发人员的工作是高度结果导向型的工作,对研发人员的评价最终往往都要落实到其工作成果上来。在研发人员的考核中,过度关注研发人员的行为而不是结果本身,往往会带来一系列错误的导向,也容易挫伤研发人员的工作积极性。
2.研发项目考核的市场导向原则
目前来说,国内企业层面的研发主要集中在产品开发上,因此在设定研发考核目标时,必须紧密结合公司研发策略,开发在市场上适销对路的产品。
3.个人考核与团队考核相结合的原则
在研发人员的考核中,把团队业绩作为研发人员绩效考核的重要指标,有利于培养研发人员的团队合作精神,对研发团队及个人成长均具有重要意义。
4.指标评价方法的科学性原则
在研发成果质量的评价中,引入专业委员会的方式进行,避免主观性评价偏差过大情况的发生,保证评价的公平、公正。
二、设定三维指标
企业研发人员考核应围绕三个维度来进行,分别是业绩指标、能力指标及行为指标。一般来说,企业的研发人员可以分为项目经理、开发人员及测试人员三类,对于不同类型的研发人员,在指标设计上应该有所差别。下面以研发项目经理的绩效指标体系设计为例来说明。
1.业绩指标
项目经理的业绩指标主要包括:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、内外部客户满意度等,该类别指标主要为客观性指标。
2.能力指标
项目经理的能力指标主要包括:业务知识与技能、沟通协调能力、团队领导与控制能力、指导及帮助下属的能力、员工管理能力、决策能力等,该类指标主要为主观性指标,可以采用类似于360°评价的方式进行。
3.行为指标
项目经理的行为指标主要包括:工作的积极性、主动性、协作精神、团队意识、工作责任心、服从意识等。
从绩效考核的目的来看,如果考核的目的是主要用于加薪、发放奖金、红利等奖励,考评指标体系主要为业绩指标和行为指标;如果考核目的是为了员工发展,且考核结果将用于教育培训、能力开发、升迁、调动等人力资源规划与配置,考核指标体系应包括业绩指标、能力指标和行为指标。
三、确立评价主体
研发人员的绩效考核方法可以采用员工自我评价、同级(事)评价、上级评价、下属评价(适用于研发管理人员)相结合的方法进行。
自我评价主要是研发人员自己对过去一段时间业绩目标的实现程度进行评估。
同级(事)评价的主要作用是考核员工的团队协作能力,特别是对于一些需要多人、多部门协作的研发项目来说,这种能力就显得尤为重要。而对于一些出于保护自己技术优势地位而不愿与人合作的员工来说,这也可以作为一个有力的约束条件。
上级评价可以是直线经理的评价,也可以以项目经理的评价为主,或者是二者的结合。因为对于那些跨部门协作的研发项目来说,直线经理也许不知道自己的员工干了什么,工作质量如何。
对于研发项目经理的考核来说,引入下属评价主要是为了促进项目经理对项目组成员的培养,促进项目经理与成员的沟通,从侧面保证项目的顺利开展。
企业怎样进行员工的绩效考核方案 篇六
一、引言
1、绩效考核的概念
绩效是指员工从事工作所产生的成就和效果。一般分组织绩效和员工绩效。组织绩效是指企业运营管理成效。个人绩效是指个人完成本职工作的成果。企业员工绩效考核就是通过监测、考核等管理手段提高个人绩效,从而促进组织绩效的提升。
2、绩效考核的意义
绩效考核是推动个人业绩与企业业绩目标一致、同步提高的管理工作,其意义在于:一是有利于监测企业目标发展完成情况,并加强过程干预;二是有利于企业上下聚焦核心目标,提高工作效能,促进发展;三是有利于合理分配薪酬,根据考核结果,给予不同等级的薪酬,体现公平公正的原则,促进企业良性经营;四是有利于通过考核发现核心人才,提高人员效率,提高企业人才素质。
3、绩效考核的原则
一般来说,绩效考核的设计和实施必须坚持客观公正、全面严谨、责权利相适应、可操作性四大原则。客观公正是指指标设计科学;考核过程民主、透明;考评人员公正评价等。全面严谨是指考核内容要全面,充分体现员工德能勤绩方面,考核过程要坚持原则、严格量化。责权利相适应是指考核结果运用要科学合理,与员工薪酬分配、晋升结合起来。可操作性是指指标计算、程序落实、结果运用全部都能在管理工作中体现出来,不脱离企业实际、不过高增加管理成本。
4、绩效考核的一般方法
通常,绩效考核有以下办法:1、目标管理法:设立重要工作目标,由员工对工作进度和绩效进行自控和自评。2、比较法:在设立目标的基础上,通过对员工业绩进行比较,确定排序。3、KPI关键指标法:由企业明确关键指标,对不同责任单位按不同维度细化考核内容,并相应给予不同权重。4、360度考核法:从不同层面来考评员工绩效,包括德能勤绩收集员工表现和员工满意度等。
二、电力施工企业考核工作当前现状及存在问题
(一)电力施工企业绩效考核的特点
1、人员结构复杂、业务要求层次较多
作为电力施工企业,员工分为技术、管理、支撑三类人员,但因施工环节复杂,每个环节每个岗位上人员素质和要求不同。从技术类人员来说,有外聘引进型专家、高级总工、中级助工以及普通技工,且每一层面技术人员,根据施工难度和技术掌握程度不同,呈现出的绩效有较大差异。从管理类人员来说,有项目管理、工程管理、验收管理、内部事务管理、商业管理等不同岗位,每个岗位有着不可比拟和替代性,绩效考核的需要有不同维度和方法。从支撑类人员来说,有材料支撑、系统支撑、综合支撑等人员,这类岗位不同技术和管理岗位,以满意度为考核重点。
2、员工分布分散,信息收集有效性不高
企业本身是以施工为主,人员随项目分布和流动,按月或按季收集绩效考核信息、实施绩效沟通和评价受时间、地址限制,信息汇总、传递不能及时,影响绩效考核结果和结果运用。
(二)当前存在的主要问题
1、考核指标体系不够聚焦重点
不同层级、不同职责的员工均采取内容相似的指标,没有按责任区隔,没有进一步聚焦岗位职责和岗位目标。同时,目标都过于笼统,没有细化,不利于员工理解和执行。这导致考核标准与岗位要求不完匹配,工资分配容易出现平均主义。
2、考核沟通机制需要进一步完善
沟通机制未完整全面,未形成计划、考核和结果全过程的双向沟通机制,且受到人员分布分散、工作时间不一致等因素影响,沟通机制无法落实到地,导致考核人与被考核人对工作目标的期望值不能达成一致,影响被考核人的积极性、也增加了管理难度和成本。
3、教育培训与绩效考核需要紧密结合
目前,我单位的教育培训工作大多集中在资格、施工技能、学历等方面,针对工作目标的阶段性培训和专题教育,还没完全到位,没有建立与工作目标紧密结合的培训体系,对被考核人的帮助和支撑不多,没有从根本上给被考核人提高工作效能提供通道和途径。
三、电力施工企业绩效考核体系构建
(一)建立以KPI为核心的指标考核体系
1、指标体系的建立
需要全面厘清目标任务,从上至下,确定战略目标、年度目标和月度目标。由公司级目标逐步分解至各责任单位,各责任单位再分解至责任人。目标的确定有以下注意事项:
(1)公司级目标以KPI核心目标为主:从技术、管理和支撑三方面入手,汇集最为关键和重要的目标,并将其量化,分解至年、季、月。总体指标数量建议不超过20项,以便更好聚焦重点、主题突出。
(2)公司级目标确定后,将这些目标分解至各责任单位,根据这些目标与责任单位相关性,确定考核分值和考核权重。在分解过程中,务必做好各单位考核力度的平衡,不得厚此薄彼,需要一视同仁、力度一致。单位总体指标数量控制在10项以内,对单位的考核按年和月进行。
(3)责任单位目标确定后,由责任单位根据单位内人员岗位、职责不同,再做分解。除了分解KPI以外,为了保证KPI的完成,责任单位需结合实际工作,制订过程管控指标,以便指导责任人逐步完成最终目标。KPI和过程管控指标的分解原则依旧要保持公平公正,每个人的考核指标控制在5到8项以内。对员工的考核按月进行。
通过上述指标体系的建立,确保目标从上至下,全部落实到人,到团队。不得出现指标仅由单位负责、而没有具体责任人的情况。
2、人员岗位的梳理
要保障考核指标落实到岗位、落实到人,做到指标与岗位匹配,考核方法适合岗位情况,这还需要全面梳理人员岗位。岗位梳理是一项系统性复杂工作,不仅与绩效考核相关,亦与工资体系相关,对绩效考核而言,当前需要进行的具体工作有两点,一是做好岗位编制。根据公司KPI、责任单位KPI要求,结合人工成本以及劳动生产率情况,测算岗位数量和岗位种类,并核定到每个单位,在KPI相对稳定时期,核定的数量相对不变,作为一定时期内人员配置和考核的重要依据。二是做好岗位职责梳理,根据岗位编制情况,全面编订各岗位说明书,明确岗位职责和核心指标。岗位说明书作为人员配置和员工落实工作的重要依据,各单位必须根据岗位说明书安排员工工作,不得随意变更、增加或减少员工工作内容,如需变动,须报送人力部加以调整。
(二)建立事前事中事后双向沟通机制
提高绩效考核的效果员工和上级领导的双向沟通是绩效考核的生命线。有效、及时的沟通要贯穿绩效考核工作始终。
1、事前沟通
编制年度、季度和月度指标计划时,责任单位KPI考核目标由人力部门初步拟订后,与责任单位沟通,听取责任单位的建议和意见,修改确认,经公司绩效管理委员会讨论后,方能实施。员工的绩效考核计划由部门负责人拟订后,与员工逐一面谈沟通,一方面促进员工理解工作要求,另一方面听取员工意见,对合理意见,须听取并适当修改绩效计划。要求对员工的事前沟通,每人每月一次。
2、事中沟通
事中沟通主要体现在员工落实绩效方面,主要针对临时增加工作内容、重大重要指标落实情况的沟通以及对长期绩效落后员工的沟通,由上级主管主动与员工沟通,了解其执行进度、执行难度和存在问题,及时发现存在问题,共同努力解决,确保绩效目标得以顺利完成。
3、事后沟通
事后沟通就是结果反馈。每月人力部需要将对单位考核结果与被考核单位核定,核定后再予公布,建议在每月5日前完成。被考核单位再依照结果逐级考核至员工,考核结果除了纸面反馈员工外,考核主管还需与员工进行面谈,将结果当面反馈给员工,在反馈过程中,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等,促使员工更努力地工作。
考虑到公司人员办公分散的情况,沟通方式建议多种方式,通过电话、面谈、QQ视频、电话会议等多种形式均可。
(三)健全以核心目标为主的教育培训机制
培训工作除了做好日常的学历和资质培训外,还需要根据公司级、部门级及员工的绩效考核目标要来开展。一方面,在年初,随着KPI下达的同时,制订围绕KPI的培训计划,并收集各单位和员工培训需求,纳入计划中。另一方面,加强上级主管对下级员工的培训,通过周例会、月分析会、专题会等多种形式,由上级主管对绩效考核指标相关工作内容进行讲解和说明,指导下级员工如何开展工作、如何提高工作技巧等,从而促进全体的绩效水平的提升。
综上所述,绩效考核是一项全面激发员工聚焦任务、努力工作,全面提升企业业绩的系统工程,亦是当前各企业科学管理的必需手段,相信经过全面建立科学的绩效考核体系,我公司的业绩目标、战略目标将得到顺利完成。