房地产公司营销策划部工作述职报告【优秀3篇】
房地产公司营销策划部工作述职报告 篇一
尊敬的领导：
您好！我是房地产公司营销策划部的一名员工，现就过去一年的工作情况向您做一份工作述职报告。
过去一年，我所在的营销策划部在公司的领导和各部门的支持下，取得了一系列令人满意的成绩。首先，在市场营销方面，我们根据公司的发展战略，制定了一系列切实可行的营销计划，并通过精准的市场调研和分析，精心挑选了优质的项目，成功推广了多个楼盘，为公司带来了可观的销售额。同时，我们也结合市场需求，积极引进各种优质资源，为客户提供了更好的购房选择和服务，提高了公司的市场竞争力。
其次，在品牌建设方面，我们注重提升公司的品牌形象和知名度。我们对公司的品牌进行了深入的分析和定位，制定了品牌传播策略，并通过多种渠道进行品牌推广，如电视广告、户外广告、社交媒体等。通过这些努力，我们取得了一定的成效，公司的品牌知名度逐步提升，得到了社会各界的认可和好评。
再次，在团队建设方面，我们注重培养和激励员工的专业能力和团队精神。我们组织了一系列培训和学习活动，提升员工的专业知识和技能，让他们适应市场的变化和需求。同时，我们也加强了团队的沟通和协作，鼓励员工发表自己的观点和想法，并通过激励机制，激发他们的潜力和积极性。这些举措有效地提高了团队的凝聚力和执行力，为公司的发展提供了有力的支持。
最后，我要感谢公司的领导和各部门对我们工作的支持和配合，也要感谢团队成员的辛勤付出和团结合作。正是有了大家的共同努力和奉献，我们才能取得如此可喜的成绩。
展望未来，我们将继续秉持“客户至上、专业服务”的理念，不断提升自己的专业能力和工作水平，为公司的发展贡献更大的力量。同时，我们也将进一步加强与各部门的合作和沟通，形成更加高效的工作机制，共同努力实现公司的战略目标。
我相信，在公司领导的正确指导下，我们的营销策划部一定能够取得更加辉煌的成绩！
谢谢！
房地产公司营销策划部工作述职报告 篇二
尊敬的领导：
您好！我是房地产公司营销策划部的一名员工，现就过去一年的工作情况向您做一份工作述职报告。
过去一年，我所在的营销策划部在公司的领导和各部门的支持下，取得了一系列令人满意的成绩。首先，在市场营销方面，我们深入研究了市场的发展趋势和客户的需求，精心制定了多个项目的市场推广计划，并通过多种渠道进行宣传和推广，取得了良好的销售业绩。同时，我们也注重与客户的沟通和服务，提高了客户满意度和忠诚度，为公司树立了良好的品牌形象。
其次，在品牌建设方面，我们注重提升公司的品牌知名度和美誉度。我们制定了一系列品牌传播策略，并通过广告、公关活动等方式进行品牌推广，扩大了品牌的影响力。同时，我们也加强了品牌管理和维护，提高了品牌的稳定性和可持续发展能力。
再次，在团队建设方面，我们注重培养员工的专业能力和团队意识。我们组织了一系列培训和学习活动，提高员工的专业知识和技能，让他们适应市场的变化和需求。同时，我们也加强了团队的沟通和协作，营造了积极向上的工作氛围，激发了员工的工作激情和创造力。这些举措有效地提高了团队的凝聚力和执行力，为公司的发展提供了有力的支持。
最后，我要感谢公司的领导和各部门对我们工作的支持和配合，也要感谢团队成员的辛勤付出和团结合作。正是有了大家的共同努力和奉献，我们才能取得如此可喜的成绩。
展望未来，我们将继续秉持“客户至上、专业服务”的理念，不断提升自己的专业能力和工作水平，为公司的发展贡献更大的力量。同时，我们也将进一步加强与各部门的合作和沟通，形成更加高效的工作机制，共同努力实现公司的战略目标。
我相信，在公司领导的正确指导下，我们的营销策划部一定能够取得更加辉煌的成绩！
谢谢！
房地产公司营销策划部工作述职报告 篇三
尊敬的公司领导、各位同仁：
晚上好！
今天在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入*******公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
（一）销售工作
作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。
此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
（二）客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：
（1）**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在
（2）园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答；定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况；持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
（三）内务工作
在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：
（1）合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
（2）各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。
（3）会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方在**公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：
（一）销售技巧欠缺
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
（二）工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
（三）对数字的敏感度偏低
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 今后提高工作水准的举措
10年即将远去，面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大，这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作，而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里，我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力：
关键词一：蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后，我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变，而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与新的团队成员的工作配合，新的工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺
