电脑销售策划书(实用4篇)
电脑销售策划书 篇一
电脑销售策划书
目录
一、背景分析………………………………………………………………………3
二、市场调研………………………………………………………………………4
三、销售目标………………………………………………………………………5
四、销售策略………………………………………………………………………6
五、产品推广………………………………………………………………………7
六、销售渠道………………………………………………………………………8
七、销售预算………………………………………………………………………9
八、销售团队建设………………………………………………………………10
九、销售业绩评估………………………………………………………………11
十、风险控制………………………………………………………………………12
一、背景分析
随着科技的不断发展,电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的工具。电脑销售市场庞大,竞争激烈。本策划书旨在制定一套有效的销售策略,提高电脑销售业绩,增加市场份额。
二、市场调研
通过市场调研,我们发现目前电脑销售市场主要以个人消费者和企业客户为主要目标群体。个人消费者更注重电脑的性能和外观设计,而企业客户更注重电脑的稳定性和可靠性。同时,随着互联网的普及,线上销售渠道也越来越重要。
三、销售目标
我们的销售目标是在一年内提高销售额20%,增加市场份额5%。同时,提高客户满意度,增加回购率。
四、销售策略
1. 客户导向:了解客户需求,提供个性化的产品和服务。
2. 产品差异化:与供应商合作,提供具有竞争力的产品,包括不同价格段的电脑。
3. 促销活动:定期开展促销活动,比如打折、赠送配件等,吸引客户购买。
4. 营销渠道:拓宽销售渠道,包括线下实体店和线上电商平台。
5. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的售后支持。
五、产品推广
通过广告、宣传和推广活动提高品牌知名度和产品认知度。与媒体合作,发布产品评测和推荐,增加消费者对产品的信任度。
六、销售渠道
1. 实体店:通过与各大电器连锁店合作,扩大产品销售渠道。
2. 电商平台:与知名电商平台合作,提供线上购买渠道,方便消费者选择和购买产品。
七、销售预算
根据销售目标和销售策略,制定详细的销售预算,包括广告宣传费用、促销活动费用、售后服务费用等。
八、销售团队建设
建立高效的销售团队,包括销售人员、客服人员和技术支持人员。提供全面的培训和技能提升机会,激励团队成员积极进取。
九、销售业绩评估
定期评估销售业绩,分析销售数据,及时调整销售策略,提高销售效益。
十、风险控制
制定风险控制方案,评估潜在风险,采取相应措施应对可能的市场变化和竞争挑战。
通过以上的销售策划,我们将为消费者提供更好的购买体验,为企业客户提供更稳定可靠的产品和服务,实现销售目标,增加市场份额,提高客户满意度,提升品牌形象。电脑销售策划书将为我们的销售团队提供明确的方向和目标,使我们能够更好地应对市场竞争,取得成功。
电脑销售策划书 篇二
电脑销售策划书
一、市场分析
电脑销售市场庞大,竞争激烈。目前,个人消费者和企业客户是主要的销售对象。个人消费者更注重电脑的性能和外观设计,而企业客户更注重电脑的稳定性和可靠性。同时,线上销售渠道也越来越重要。
二、销售目标
我们的销售目标是在一年内提高销售额20%,增加市场份额5%。同时,提高客户满意度,增加回购率。
三、销售策略
1. 客户导向:了解客户需求,提供个性化的产品和服务。通过市场调研和客户反馈,了解客户的需求和痛点,针对性地提供解决方案。
2. 产品差异化:与供应商合作,提供具有竞争力的产品,包括不同价格段的电脑。通过不同的配置和功能,满足不同消费者和企业客户的需求。
3. 促销活动:定期开展促销活动,比如打折、赠送配件等,吸引客户购买。通过促销活动提高销售额,同时增加客户忠诚度。
4. 营销渠道:拓宽销售渠道,包括线下实体店和线上电商平台。与各大电器连锁店合作,扩大产品销售渠道。与知名电商平台合作,提供线上购买渠道,方便消费者选择和购买产品。
5. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的售后支持。通过提供优质的售后服务,增加客户满意度,促进回购率。
四、销售预算
根据销售目标和销售策略,制定详细的销售预算。预算包括广告宣传费用、促销活动费用、售后服务费用等。
五、销售团队建设
建立高效的销售团队,包括销售人员、客服人员和技术支持人员。提供全面的培训和技能提升机会,激励团队成员积极进取。定期评估销售业绩,分析销售数据,及时调整销售策略,提高销售效益。
六、风险控制
制定风险控制方案,评估潜在风险,采取相应措施应对可能的市场变化和竞争挑战。定期进行市场监测和竞争分析,及时调整销售策略,降低风险。
通过以上的销售策划,我们将提供更好的购买体验,为个人消费者和企业客户提供更稳定可靠的产品和服务,实现销售目标,增加市场份额,提高客户满意度,提升品牌形象。电脑销售策划书将为我们的销售团队提供明确的方向和目标,使我们能够更好地应对市场竞争,取得成功。
电脑销售策划书 篇三
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结
合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
电脑销售策划书 篇四
我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
收集整理
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2012年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。